استارت‌آپ فین‌تک Forward ۱۶ میلیون دلار برای مقابله با Stripe، پیشرو آینده پرداخت‌های یکپارچه، جذب می‌کند.

پس از اینکه براندون لوید دومین شرکت خود، Bypass، یک شرکت نرم افزار پرداخت و نقطه فروش برای ورزش و سرگرمی را به Fiserv در سال 2020 فروخت، بیشتر وارد صنعت پرداخت شد و متوجه چیزی شد: شرکت های نرم افزاری در حال دریافت یک معامله خام از این شرکت بودند. صنعت ارائه دهنده پرداخت

لوید به TechCrunch گفت: «شرکت‌هایی مانند Stripe در ابتدا این پلتفرم را برای یک تاجر آنلاین ساختند تا بتواند کارت‌های اعتباری را به راحتی دریافت کند. از آنجایی که توزیع از طریق شرکت های نرم افزاری به بازرگانان انجام شده است، شرکت های نرم افزاری نیاز به پشتیبانی دارند. به جای اینکه آنها درآمد ایجاد کنند و درآمد SaaS خود را دو برابر کنند، همه درآمدهای پرداختی را به ارائه دهنده پرداخت خود می دهند.

این غیرمعمول نیست که یک شرکت نرم افزاری برای هر تراکنش 2.9% و 30 سنت بپردازد، و لوید معتقد است که آنها نباید این مبلغ را بپردازند. در عوض، او گفت که هزینه های آنها باید نزدیک به 2٪ باشد – و این گسترش است که فرصت تجاری بزرگی را برای آنها ایجاد می کند.

بنابراین لوید در ژوئن 2023 Fiserv را ترک کرد و همکارانش درک ویکتوری و دانیل مدیسون را با خود برد تا مستقر در آستین را تشکیل دهد. رو به جلو تا آنچه را که از صنعت پرداخت آموخته اند به جامعه عمودی SaaS ببرند.

Forward با این کار می‌کند که شرکت‌های SaaS را قادر می‌سازد تا پیشنهادات خود را به عنوان یک سرویس اجاره کنند و هزینه‌های خود را جمع‌آوری کنند. نرم‌افزار آن در نرم‌افزار مشتریانش قرار می‌گیرد، بنابراین در هزینه آنها صرفه‌جویی می‌شود. فوروارد مجوزها را مدیریت می کند، معاملات را تسویه می کند، پول را جابجا می کند و مصالحه را مدیریت می کند. و از آنجایی که هزینه های پرداخت کمتری وجود دارد، مشتریان بخشی از این پس انداز را پس می گیرند.

لوید گفت فوروارد همچنین بر طراحی برنامه متمرکز است، یکپارچگی فنی را در کمتر از یک هفته، پشتیبانی مداوم از فروش تاجر و امکان مهاجرت به یک تسهیل کننده پرداخت ثبت شده در هر زمان را ممکن می سازد.

مقابله با شرکت‌هایی مانند Stripe و سایر شرکت‌های زیرساخت‌های پرداخت، هدفی عالی است، با این حال، لوید معتقد است که مدل فوروارد با تغییر وضعیت اقتصادی به شرکت‌های SaaS و کمک به آنها در صرفه‌جویی در هزینه، مزیتی دارد.

لوید گفت: «شرکت نرم‌افزار مشتریانی را به دست آورد تا از طریق برنامه‌های نرم‌افزاری خود امکان پرداخت را فراهم کنند، اما زمانی که آنها این کار را انجام می‌دهند، تعداد بسیار کمی از آنها در مقیاس موفق می‌شوند. در برخی موارد، این فرصت برابر با درآمد نرم افزاری آنها است. اگر پرداخت ها را به درستی انجام دهند، شرکت های SaaS می توانند اندازه آن شرکت را از منظر درآمد دو برابر کنند.

فوروارد پردازش پرداخت ها را در سه ماهه چهارم سال 2023 در یک دوره بتا آغاز کرد. از آن زمان تاکنون چند میلیون تراکنش انجام داده است. همچنین در حال حاضر کارفرمای سابق Fiserv را به عنوان مشتری به حساب می آورد. مشارکت استراتژیک Fiserv را قادر می‌سازد تا به دسته مدیریت‌شده PayFac گسترش یابد و محصولات را سریع‌تر به بیش از 1500 شرکت SaaS وارد کند که ده‌ها میلیارد در سال حجم پرداخت را پردازش می‌کنند.

لوید اطلاعات دقیقی ارائه نکرد، اما گفت که این شرکت درآمدزایی می کند. و همچنین پرداخت درآمد به مشتریان SaaS خود. به عنوان مثال، هر تراکنشی که از طریق پلتفرم فوروارد انجام می‌شود، شرکت‌های نرم‌افزاری به طور متوسط ​​با افزودن پرداخت‌ها به عنوان محصول، 70 سنت برمی‌گردند.

این موضوع سرمایه گذاران را نیز هیجان زده کرده است. روز پنجشنبه فوروارد 16 میلیون دلار سرمایه اولیه را اعلام کرد. Commerce Ventures، Elefund و Fiserv این دور را رهبری کردند.

لوید قصد دارد از بودجه جدید برای توسعه ظرفیت شرکت از نظر مشتریان و توسعه فناوری، از جمله یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی استفاده کند.

لوید گفت: «ما با شرکت‌های نرم‌افزاری همدلی زیادی داریم زیرا خودمان آن‌ها را ساختیم. زمانی که مشتریان خود را ملاقات می کنیم، آن ها ما را به یاد خودمان 10 یا 15 سال پیش می اندازند. ما واقعاً به دنبال آنها هستیم و فکر می‌کنم این یک نفس تازه در اکوسیستم پرداخت است.»