استفاده از LTV پیش‌بینی‌کننده برای کمپین‌های بازاریابی

به عنوان یک بازاریابی جانباز، احتمالاً با مفهوم LTV (ارزش مادام العمر) و اهمیت آن در تعیین موفقیت استراتژی های کسب خود آشنا هستید. اما آیا از LTV پیش‌بینی‌کننده در تصمیم‌گیری روزانه خود استفاده می‌کنید؟ اگر نه، ابزار قدرتمندی را از دست می‌دهید که می‌تواند به شما مزیت رقابتی بدهد و فرصتی برای رشد کسب‌وکارتان ایجاد کند.

LTV پیش‌بینی‌کننده روشی برای تخمین دقیق ارزش آینده یک مشتری، بر اساس رفتار تاریخی و سایر داده‌های مرتبط است. با ترکیب این پیش بینی با معیارهای سنتی مانند CAC (هزینه جذب مشتری)، بعد جدیدی از دانش به دست می آورید که قبلاً برای شما غیرقابل دسترس بود. این به شما امکان می دهد تصمیمات آگاهانه تری بگیرید که هزینه خرید را با بازده سرمایه گذاری پیش بینی شده شما متعادل می کند.

به یک معنا، استفاده نکردن از LTV پیش‌بینی‌کننده برای اطلاع‌رسانی تصمیم‌گیری، مانند رفتن به یک پیاده‌روی است، ندانستن این که به کجا ختم می‌شود و چقدر سخت خواهد بود. ممکن است تصور کلی از جایی که می‌روید داشته باشید، اما بدون ابزارها و فناوری‌های پیشرفته، می‌توانید به راحتی گم شوید، از مسیر دور شوید یا به طور کلی مقصد خود را از دست بدهید.

شناسایی مشتریان با ارزش در اوایل چرخه زندگی آنها یکی از بزرگترین مزایای LTV پیش بینی کننده است. می‌توانید از این برای ایجاد استراتژی‌های جذب هدفمندتر و مؤثرتر، که بر جذب و حفظ مشتریان تمرکز دارند، استفاده کنید. علاوه بر این، می توانید بر اساس ارزش طول عمر پیش بینی شده مشتریان خود تصمیم بگیرید که چقدر در تلاش های کسب و حفظ سرمایه گذاری کنید.

بهینه سازی فقط CAC

بهینه سازی فقط CAC. اعتبار تصویر: وویانتیس

CAC و بهینه سازی LTV پیش بینی

CAC و بهینه سازی LTV پیش بینی. اعتبار تصویر: وویانتیس

متعادل کردن ریسک و رشد با LTV پیش‌بینی‌کننده

قبل از پرداختن به رویکردهای مختلف برای LTV پیش‌بینی‌کننده، مهم است که نوع تصمیماتی را که LTV پیش‌بینی‌کننده می‌تواند ارائه دهد، درک کنید. LTV پیش‌بینی‌کننده می‌تواند نقش مهمی در شکل‌گیری تصمیم‌گیری روزانه یک کسب‌وکار ایفا کند. در اینجا چند نمونه از نحوه ترکیب آن آورده شده است: