این استارت‌آپ می‌خواهد حمایت ناشناس سلامت روان را افزایش دهد – با شروع از بنیانگذاران – TechCrunch
نیت تپر اول رفت به الکلی های گمنام (AA)، یک برنامه بین المللی که به کمک یک برنامه 12 مرحله ای برای بهبودی افراد از اعتیاد به الکل در قلب همه گیری COVID-19 اختصاص دارد. او چهره خود را نشان نداد یا داستان خود را به اشتراک گذاشت، اما می‌گوید که قرار گرفتن در معرض آسیب‌پذیری بسیار تأثیرگذار بود.
با پیروی از سطح توصیه شده برای افرادی که وارد برنامه می شوند، تپر به 30 جلسه در 30 روز رفت. اکنون، دو سال بعد، او شرکتی را راه‌اندازی می‌کند تا بخش‌های مورد علاقه‌اش از برنامه را به امید دسترسی به سایر افراد نیازمند افزایش دهد.
نتیجه، Humans Anonymous است، یک پلتفرم صوتی اجتماعی که افراد با هویت های مشابه، خواه معلم یا تک والد را به هم متصل می کند تا فضایی ناشناس ایجاد کند تا آزادانه تجربیات خود را به اشتراک بگذارد. برخلاف دیگر استارت‌آپ‌های متمرکز بر سلامت روان، تلاشی برای ارائه پشتیبانی از طریق مربیان زندگی یا متخصصان آموزش‌دیده نیست – بلکه فقط سعی در فراهم کردن فضا دارد. (در مقابل، AA دارای عبادت های فراوانی است که چارچوبی را برای پیروانش فراهم می کند تا از آن پیروی کنند.)
پس از راه اندازی عمومی در ماه گذشته پس از بیش از یک سال مخفی کاری، Humans Anonymous اکنون بودجه جدیدی را در قالب یک دور اولیه 1.7 میلیون دلاری به رهبری Glass Ventures و Backend Capital با مشارکت Ten VC و Authentic Ventures اعلام کرده است.
پس از ورود به اتاق انسان‌های گمنام، از کاربران دعوت می‌شود تا در بخش‌های سه دقیقه‌ای، هر بار یک نفر به اشتراک بگذارند. تپر گفت، هیچ توانایی برای دیگران برای باصدا کردن، زنگ زدن یا حتی “تسلط بر” مکالمه وجود ندارد. در حالی که این ممکن است خیلی سریع انجام شود – فرض کنید یک نفر فرصتی بدون فیلتر برای هدف قرار دادن شخصی که به تازگی صحبت کرده است به دست می آورد – همیشه یک ناظر در کانال وجود دارد که اختیار مسدود کردن یا ممنوع کردن افراد را دارد. برای حفظ کنترل تنظیم و جریان مکالمه، Humans Anonymous به کاربران اجازه نمی دهد اتاق خود را ایجاد کنند.
Humans Anonymous حال و هوای متفاوتی از Clubhouse ارائه می‌کند، یکی از شناخته‌شده‌ترین پلت‌فرم‌های اجتماعی صوتی موجود، که بیشتر احساس سقراط یا سمینار دارد و به سخنرانان اجازه می‌دهد در اوقات فراغت خود بی‌صدا یا بی‌صدا کنند. Humans Anonymous کمتر در مورد برند شخصی است و بیشتر در مورد مکالمات ناشناس است.
این استارت‌آپ از طریق یک مدل اشتراک درآمد کسب می‌کند و 5 دلار در ماه یا 50 دلار برای هزینه سالانه از کاربران دریافت می‌کند. کاربرانی که می‌خواهند این برنامه را امتحان کنند، می‌توانند یک ساعت آزمایشی رایگان داشته باشند یا وارد اتاق عمومی شوند، که تپر می‌گوید همیشه برای دسترسی به برنامه‌نویسی رایگان خواهد بود.
این برنامه به صورت عمومی با تمرکز صریح بر بنیانگذاران راه اندازی می شود. هنگام طوفان فکری برای برنامه، تپر به بنیانگذاران Y Combinator ایمیل زد و بازخورد مثبتی در مورد نیاز به چیزی مانند Humans Anonymous دریافت کرد.
من همیشه این فکر را داشتم که این برای همه است، درست است؟ از این رو نام انسان های گمنام است. بنیانگذاران در موج اول حضور دارند و سپس جوامع بعدی ما پرستاران و معلمان هستند. و اینها همه گروههایی هستند که در مشاغل روزمره خود با مشکل مواجه می شوند، مثلاً مجبور نیستند در مبارزات خود به اشتراک بگذارند. و من فکر می‌کنم یکی از آموخته‌های این مسیر، و شما این ناشناس را پیدا کردید و ما فهمیدیم که مردم می‌خواهند بخشی از جامعه‌ای باشند که احتمالاً آنها را به عنوان پرستار، معلم معرفی می‌کنند. بنابراین به همین دلیل است که راه ما در بازار مانند شروع با جوامع حرفه ای است. و سپس در نهایت، ما می خواهیم فراتر از آن گسترش پیدا کنیم.»
اعتبار تصویر: انسان های گمنام
در هسته خود، Humans Anonymous پلتفرمی است که به دنبال ارائه خدمات اجتماعی از طریق یک رسانه مجازی است. این ماموریتی است که می تواند با تصمیم آن برای افزایش سرمایه خطرپذیر، طبقه دارایی که نیاز به رشد تصاعدی برای خروج غیرمجاز و انتخاب برای ایجاد یک سازمان انتفاعی دارد، تضاد داشته باشد. تپر از انتخاب خود دفاع کرد و گفت که او همیشه این باور را داشته است که سازمان‌های انتفاعی تأثیرگذارتر از سازمان‌های غیرانتفاعی هستند. او گفت: «آنها به شما این امکان را می دهند که به جای جمع آوری کمک های مالی یا جمع آوری کمک های مالی، روی مأموریت تمرکز کنید.
از آنجایی که استارت‌آپ هنوز در مراحل اولیه ساخت قرار دارد، سؤالات زیادی باقی مانده است که باید پاسخ داده شوند. به عنوان مثال، ناشناس ماندن یک وعده بزرگ است، و در دنیای امنیت، یکی از سخت‌ترین وعده‌ها عملی کردن است. اگر صدای کسی را در آن تشخیص دهید چه؟ آیا حفاظ هایی وجود دارد که کاربر را از ضبط عمیق ترین داستان های کاربر دیگر باز دارد؟
چالش دیگر در جبهه حقوقی است. در حالی که Humans Anonymous وابسته به الکلی های گمنام نیست، AA ممکن است از اینکه محصول رقابتی چقدر الهام گرفته است، ناراحت باشد. تپر می گوید که او یک علامت تجاری برای Humans Anonymous دارد و تاکید کرد که او فقط از چارچوب AA الهام گرفته است. او هنوز هم تقریبا هر روز، دو سال پس از اولین جلسه، به یک جلسه می رود.
او گفت: «از نظر نام تجاری، این پتانسیل وجود دارد که AA بتواند با ما تماس بگیرد و به طور بالقوه چیزی به ما بگوید. در حالت ایده آل، ما می توانیم در یک تیم باشیم.