این استارتاپ فکر می کند ایمیل می تواند کلید اصلی استفاده از عوامل AI باشد

شرکت های هوش مصنوعی مأمورین را به عنوان اختلال در محل کار بعدی تحت فشار قرار می دهند ، اما کارشناسان می گویند که هنوز هم هستند برای زمان نخست آماده نیستبشر مأمورین هوش مصنوعی غالباً برای تصمیم گیری به خودی خود تلاش می کنند ، به طور مکرر توهم می کنند ، نمی توانند با سایر عوامل همکاری کنند ، در آگاهی از محرمانه بودن شکست می خورند، و با سیستم های موجود ضعیف ادغام شوید.

پیشگامان صنعت دوست دارند آندره کارپتی و علی قدیسی گفته اند که مانند استقرار وسایل نقلیه خودمختار ، انسان باید در حلقه باشد به منظور موفقیت نمایندگان.

استارتاپی به نام مخلوط می خواهد با پلت فرم AI عامل خود که نه تنها انسان ها را در گردش کار نگه می دارد ، بپردازد ، بلکه به کاربران امکان می دهد مستقیماً از طریق ایمیل یا Slack خود با نمایندگان ارتباط برقرار کنند.

الیوت کاتز ، بنیانگذار میکسوس ، به TechCrunch گفت: “ما امروز با مشتریانی که امروز در آنجا هستند ملاقات می کنیم.” وی گفت: “امروز همه افراد در نیروی کار کجا هستند؟ بیشتر آنها در ایمیل هستند. [to agents]. “

اگر Mixus با اطمینان کار کند ، ممکن است یک مشکل بزرگ در فضای عامل AI را حل کند. امروزه اکثر شرکت های هوش مصنوعی یا یک دستیار از پیش ساخته ، à la chatgpt یا جمینی به شما می دهند ، یا توسعه دهندگان مجبورند با استفاده از چارچوب هایی مانند Langchain ، Autogen یا Crewai ، عوامل سفارشی بسازند.

میکسوس فقط در اواخر سال 2024 در بتا از استنفورد راه اندازی شد ، اما در حال حاضر 2.6 میلیون دلار بودجه قبل از بذر جمع آوری کرده و برخی از مشتریان از جمله فروشگاه های زنجیره ای زنجیره ای رنگین کمان و سایر موارد را در امور مالی و فناوری به ارمغان آورده است.

این استارتاپ می گوید بزرگترین نقطه فروش آن سهولت استفاده است ، از این که چگونه به شما در ایجاد عوامل کمک می کند تا نحوه تعامل با آنها را ایجاد کنید. کاربران می توانند از متن متن برای تنظیم نمایندگان خود در سیستم عامل Mixus از طریق یک عملکرد چت یا به سادگی از طریق ارسال دستورالعمل به Agent@mixus.com استفاده کنند. سپس Mixus عوامل تک یا چند مرحله ای را مستقیماً از صندوق ورودی ساخت ، اجرا و مدیریت می کند.

به عنوان مثال ، یک مدیر پشتیبانی مشتری ممکن است از سریع استفاده کند که چنین باشد:

نماینده ای ایجاد کنید که تمام کارهای باز را در JIRA در Project Mixus-Dummy پیدا کند و گزارشی را با اطلاعاتی در مورد کلیه کارهایی که به تأخیر افتاده است برای من ارسال کنید. پیش نویس ایمیل به همه واگذاری هایی که وظایف به تأخیر انداخته اند ، و به من این است که آنها را در گپ و با قالب بندی ساده و ساده برای ایمیل (بدون پیوست/اسناد) بررسی کنم. پس از تأیید ، ایمیل ها را ارسال کنید. اکنون آن را اجرا کنید. و به جلو حرکت کنید ، آن را هر دوشنبه ساعت 7 صبح PST اجرا کنید.

کاتز و بنیانگذارش شی مگزیموف مأمورین را برای TechCrunch نشان دادند و نشان می دهند که چگونه می توانند با استفاده از این مرحله ، که در کدام مرحله از شما قرار دارد ، از شما بخواهد نظارت را برای مأمورین خود اضافه کند.

به عنوان مثال ، آنها یک عامل را برای انجام تحقیقات در مورد خبرنگاران TechCrunch قبل از اینکه آنها را انجام دهند ، اداره کردند. این نماینده اخبار و روندهای فناوری را شناسایی و جمع آوری کرده ، اطلاعات را برای شناسایی زاویه های بالقوه داستان تجزیه و تحلیل کرده و یک گزارش تحقیقاتی را خلاصه می کند که خلاصه ای از یافته ها است. در آخرین مرحله ، نماینده برای ارسال اطلاعات به Katz برای تأیید ارسال شد. پس از تصویب ، نماینده گزارش تحقیق تکمیل شده را به مگیموف ارسال می کند.

بنیانگذاران خاطرنشان كردند كه انسان ها می توانند به همان اندازه یا كم مورد نیاز در حلقه باشند-مگزیموف گفت كه سازمان ها می توانند قوانین گسترده ای را تنظیم كنند ، مانند اطمینان از اینكه ایمیلی در صورت ارسال در خارج از شركت توسط انسان بررسی شود.

آوردن سایر همکاران به گردش کار به آسانی برچسب زدن آنها در گپ با یک عامل هوش مصنوعی یا کپی کردن آنها در ایمیل به نماینده است. این یکی دیگر از مهمترین ها در مقایسه با نمایندگان در بازارها امروز است: بیشتر مدل ها تک کاربر هستند ، و در حالی که مفهوم AI و Slack به کاربران امکان می دهد در فضاهای مشترک همکاری کنند ، اما اجازه نمی دهند AI در زمان واقعی مکالمات و وظایف بین هم تیمی ها را مدیریت کند.

یکی دیگر از ویژگی های اصلی Mixus ، توانایی آن در به یاد آوردن پرونده ها ، گپ ها ، ارسال ها و نمایندگان است.

مگزیموف گفت: “ما فضاهایی ایجاد کردیم تا هر تیم ، هر فرد ، هر گروه از مردم می تواند حافظه مشترک داشته باشد.” “سپس همه نمایندگان من ، تمام پرونده های من ، همه افراد می توانند در حافظه فضای بسیار خاصی باشند.”

در حالی که Chatgpt و Claude هر دو از حافظه پشتیبانی می کنند ، برنامه های سازمانی آنها هنوز از حافظه عامل مشترک در بین کاربران پشتیبانی نمی کنند.

چه چیز دیگری می تواند میکسوس انجام دهد؟

در مصاحبه ما ، بنیانگذاران یک نمایشی یک ساعته را نشان دادند که طیف وسیعی از موارد و توانایی های استفاده را نشان می دهد. به نظر می رسد عوامل میکسوس توانمند هستند و نشان دهنده درجه بالایی از استقلال و حافظه است که شرکت را به سمت انتهای بالاتر طیف عامل AI قرار می دهد. یعنی ، اگر این محصول به همان اندازه قابل اعتماد است که در نسخه ی نمایشی انجام داد.

مانند سایر عوامل ، میکسوس می تواند با سایر ابزارها ، از Gmail تا JIRA ادغام شود و کاربران می توانند عوامل را مجبور به اجرای بلافاصله یا در یک برنامه کنند. نمایندگان می توانند اسناد یا صفحات گسترده را به صورت درون خطی اجرا و ویرایش کنند – مشابه Chatgpt ، Microsoft Copilot و Google Gemini ، اما این موارد اغلب به محیط های ماسهبازی محدود می شوند.

Mixus همچنین به نمایندگان اجازه می دهد تا به طور مستقل از زمینه سازمانی حرکت کنند – مانند این که با جستجوی بلیط های JIRA ، چه کسی در یک سازمان صاحب یک کار است.

ساخته شده بر روی ترکیبی از Claude 4 و Openai Openai ، Mixus نیز به وب دسترسی دارند ، که مگیموف می گوید برای کارهایی مانند تحقیقات زنده یا نظارت می تواند مورد استفاده قرار گیرد. او آن را “هشدارهای گوگل در مورد استروئیدها” توصیف کرد.

در کنار هم ، به نظر می رسد که میکسوس کمتر از یک ابزار بهره وری و بیشتر شبیه یک همکار دیجیتال خستگی ناپذیر است – اما یک تلاش بلندپروازانه دیگر برای تصور مجدد هوش مصنوعی به عنوان همکار. اگر به صورت تبلیغاتی کار کند ، “همکار” بعدی شما ممکن است انسانی نباشد ، اما ممکن است سریعتر از صندوق ورودی شما باشد.

تصحیح: این مقاله به روز شد تا منعکس کننده میزان میکسوس تا به امروز باشد.

نکته حساس یا اسناد محرمانه دارید؟ ما در حال گزارش از عملکرد داخلی صنعت هوش مصنوعی هستیم – از شرکت هایی که آینده خود را به افرادی که تحت تأثیر تصمیمات خود قرار دارند شکل می دهند. دسترسی به ربکا بلان در Rebecca.bellan@techcrunch.com و ماکسول زف در maxwell.zeff@techcrunch.comبشر برای برقراری ارتباط ایمن ، می توانید از طریق سیگنال در ما تماس بگیرید rebeccabellan.491 و mzeff.88