برخی از مشتریان می گویند که نیمکت برای خدماتی که قبلاً برای آنها پرداخت کرده اند ، شارژ می کند
بعد از کارفرما نیمکت استارتاپ حسابداری ورشکسته به دست آورد در اواخر سال گذشته در یک آتش نشانی ، مدیرعامل جسی تینسلی متعهد در LinkedIn و جاهای دیگر برای احترام به پرداخت های گذشته مشتری.
تینسلی گفت: “ما از همه خدمات پیش پرداختی نیمکت متقاضی احترام می گذاریم ، حتی اگر درآمد آن را مستقیماً خودمان نداریم.” در مصاحبه گفت با بنیانگذار و سرمایه گذار جولیان ویسر.
اما برخی از مشتریان نیمکت می گویند که برای دریافت کتاب یا اظهارنامه مالیاتی که قبلاً برای آنها پرداخت کرده بودند ، به آنها پرداخت می شود.
دادخواست در روز سه شنبه توسط مشتری نیمکت Qorum ادعا می کند که بنچ برای دریافت اظهارنامه مالیاتی 2023 خود ، آن را ملزم به پرداخت آن می کند ، علی رغم اینکه قبلاً برای این سرویس تحت صاحبان قبلی بنچ پرداخت کرده است.
این دادخواست ادعا می کند: “متهم جسی تینسلی هنگامی که به دروغ اظهار داشت که کارفرمای. com به خدمات نیمکت پیش پرداخت شده احترام می گذارد ، نادیده گرفته شد.”
مشتری دیگری که درخواست ناشناس ماندن کرد ، از این که یاد گرفت که برای تمدید اشتراک خود برای تمدید کتاب های حسابداری هنگام پرداخت هزینه دو سال پیش ، براساس مکاتبات مشاهده شده توسط TechCrunch ، شوکه شد.
هنگامی که آنها این موضوع را زیر سوال بردند ، یک نماینده نیمکت به آنها گفت که “نیمکت 2.0” هیچ وابستگی به تعهدات قبلی ندارد و کارفرمای. com نمی تواند کارهای بدون حقوق را انجام دهد.
CMO Charney کارفرما. وی گفت: “ما بوده ایم و از خدمات پیش پرداخت شده برای مشتریان خود تجلیل می کنیم.”
چارنی همچنین گفت که این مالیات 2023 را بدون نیاز به پرداخت اضافی به Qorum تحویل داده است. اما اندرو پیترا ، بنیانگذار Qorum به TechCrunch گفت که وی موظف است اشتراک خود را ادامه دهد تا در وهله اول بازپرداخت شود.
تحت مالکیت قبلی خود ، بنچ از طریق 135 میلیون دلار سوزاند و تلاش کرد تا هوش مصنوعی را برای جایگزینی حسابداران انسانی بدست آورد. به گفته کارمندان سابق ، این امر منجر به تاخیر طولانی و شمع های زیادی از کتاب ها شد که هنوز هم نیاز به تکمیل داشتند.
چندین مشتری نیمکت قبلاً به TechCrunch گفته بود که کارفرمای. Com همچنین اعلامیه هایی را برای آنها ارسال کرده است تا بتوانند روی دکمه رضایت نامه کلیک کنند که آنها را در مورد بازپرداخت خدمات پیش پرداخت می کردند.
هنگامی که نیمکت به طور ناگهانی در 26 دسامبر سال گذشته خاموش شد ، بسیاری از کتاب ها و بازده ها ناقص بودند. کارفرما ..com ، یک شرکت آمریکایی ، اعلام کرد که قصد دارد کمتر از 72 ساعت بعد ، FinTech کانادایی را خریداری کند.
کارفرمای. پرونده های ورشکستگی ارسال شده در نمایشگاه کانادا.
فروپاشی ناگهانی Fintech ناشی از عدم نقدینگی پس از آن است که طلبکار اصلی آن ، بانک ملی کانادا ، در دسامبر سال 2024 به آن 7.7 میلیون دلار اضافی پرداخت کرد. NBC طبق پرونده های قبلی ، 51 میلیون دلار اعتبار برای راه اندازی مشکل تهیه کرده بود.
از قضا ، این خبر خاموش شدن ناگهانی بنچ است که منجر به نجات آن شد. این شرکت قبلاً خود را در اطراف خود خرد کرده بود اما نتوانست یک خریدار جدی پیدا کند پرونده توجه داشته باشید