نش پول نقد جمع آوری می کند تا به بازرگانان در مدیریت تحویل محلی کمک کند – TechCrunch
همه‌گیری تحویل را در ایالات متحده عادی کرد، اما حتی قبل از وقوع بحران‌های بهداشتی، فروش تحویل در رستوران‌ها به تنهایی با نرخی بین 7 تا 8 درصد در سال افزایش می‌یابد که تقریباً دو برابر فروش در کل صنعت رستوران‌داری است. با توجه به مک کینزی مشکل اینجاست که تحویل از طرف رستوران و تاجر می تواند یک کابوس باشد. در میان چالش‌های دیگر، کسب‌وکارها اغلب به یک شریک تکیه می‌کنند تا تحویل‌های خود را انجام دهند، که آنها را به شدت مستعد نوسانات عرضه و تقاضا و قابلیت اطمینان خدمات می‌کند.
محمود غلمان در مأموریتی برای ایجاد دردسر کمتر زایمان را تأسیس کرد نش، پلتفرمی است که ارائه دهندگان تحویل را جمع می کند تا به کسب و کارها اجازه دهد آنهایی را انتخاب کنند که از نظر قیمت و در دسترس بودن، منطقی تر هستند. Nash به APIهای تحویل شخص ثالث از DoorDash، Lyft، Uber و سایر شرکا متصل می‌شود و نرم‌افزاری را برای مشتریان فراهم می‌کند تا تحویل‌های محلی را مدیریت کرده و به مشتریان خود ارائه دهند.
غولمان در مصاحبه ایمیلی با TechCrunch گفت: “در چند سال گذشته، من و هم بنیانگذارانم مشاهده کردیم که چگونه مشتریان انتظار تحویل فوق العاده سریع و قابل اعتماد با قیمت مقرون به صرفه را دارند.” . با این حال، این یک چشم‌انداز ایجاد کرده است که در آن کسب‌وکارهای متوسط و کوچک به دلیل پیچیدگی و هزینه‌های بالای مرتبط با اجرای و حفظ عملیات تحویل آخرین مایل، برای برآورده کردن خواسته‌های مصرف‌کننده تلاش می‌کنند. بنابراین ما واقعاً به ساختن یک نرم‌افزار و راه‌حل لجستیک علاقه‌مند شدیم که به هر کسب‌وکاری اجازه می‌دهد با ایجاد گردش‌های کاری سفارشی و بهره‌برداری از شبکه بزرگی از ارائه‌دهندگان تحویل، تحویل محلی قابل اعتماد را به راحتی فعال کند.»
اعتبار تصویر: نش
غلمان در یک نمایشگاه علمی در دبیرستان با یکی دیگر از بنیانگذاران نش، عزیز الغونیم ملاقات کرد و هر دو با هم در MIT شرکت کردند. Alghunaim قبلاً یک مهندس در Palantir بود و به راه‌اندازی Targimly، یک استارت‌آپ با پشتیبانی Y Combinator با هدف کاهش موانع زبانی برای پناهندگان و در عین حال دسترسی به خدمات پشتیبانی، کمک کرد.
Ghulman و Alghunaim در اوایل سال 2021 شرکت Nash را تأسیس کردند و این شرکت در دسته S21 Y Combinator شرکت کرد. بدیهی است که نش سرمایه گذاران را تحت تاثیر قرار داد، امروز دور سری A 20 میلیون دلاری به رهبری آندریسن هوروویتز را با حمایت Y Combinator، Rackhouse Venture Capital و “رهبران در فضای فناوری و زنجیره تامین” بسته است.
غلمان گفت: “سرمایه 20 میلیون دلاری سری A امروز که به تازگی اعلام شده است، مجموع بودجه ما را به 27.8 میلیون دلار می رساند، زیرا دقیقاً به دنبال دور اولیه 7.8 میلیون دلاری قبلی اعلام نشده ما از اواخر سال گذشته است که آندریسن هوروویتز نیز رهبری آن را بر عهده داشت.” “این بودجه برای دو برابر کردن استخدام در مهندسی، عملیات، فروش و سایر کارکردهای کلیدی تجاری استفاده خواهد شد. ما قصد داریم تا پایان سال تعداد 25 کارمند خود را بیش از 2 برابر تا 3 برابر افزایش دهیم تا با رشد انفجاری خود مطابقت داشته باشیم.
با استفاده از Nash، مشاغل می توانند ارائه دهندگان تحویل را به صورت دستی انتخاب کنند یا از پلتفرم بخواهند این کار را به صورت خودکار انجام دهد. در هر صورت، آنها تخمین قیمت و زمان به علاوه اطلاعات مربوط به شخص تحویل دهنده، از جمله اطلاعات تماس و مکان آنها را دریافت می کنند.
تیغلمان ادعا می‌کند که هزاران تاجر می‌توانند از طریق مشارکت‌های نش به پلتفرم مسیرهای تحویل فردی و دسته‌ای (به عنوان مثال چند باری) دسترسی داشته باشند که به 94 درصد از جمعیت ایالات متحده در نزدیک به 1000 شهر می‌رسد.
برای بهینه‌سازی مسیرها، نش از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای پیش‌بینی عملکرد تحویل به موقع پیک با توجه به متغیرهایی مانند زمان تحویل، زمان تحویل، ارزش بسته، مسافت و زمان رانندگی استفاده می‌کند. Nash از طیف وسیعی از گزینه های تحویل مختلف پشتیبانی می کند، غلمان می‌گوید، شامل تحویل‌های برنامه‌ریزی شده و یک ساعته و همچنین تحویل از فروشگاه به فروشگاه و بازگشت مشتری.
غلمان ادامه داد: “کاری که ما برای تحویل انجام می دهیم همان کاری است که Stripe برای پرداخت ها انجام داده است: ما یک API ساده و سازنده گردش کار ساخته ایم.” «کسب‌وکارها می‌توانند با استفاده از پلتفرم API ما یک گردش کار تحویل سفارشی ایجاد کنند یا به طور مستقیم از طریق مشارکت‌های فنی ما با بازارهای پیشرو در صنعت، تجمیع‌کنندگان و ارائه‌دهندگان نقطه‌فروش به Nash دسترسی داشته باشند. این رویکرد کاهش هزینه های فنی مورد نیاز برای حفظ یک عملیات تحویل با عملکرد بالا را برای تیم ها آسان می کند.
اعتبار تصویر: نش
بازار تحویل بر اساس تقاضا، که همیشه در سمت سرمایه‌بر قرار داشت، در حال حاضر چندان سالم نیست، همانطور که اخراج انبوه کارکنان در استارت‌آپ‌هایی مانند Gopuff نشان می‌دهد. غلمان از ارائه اعداد شرکتی در مورد درآمد و پایگاه مشتریان نش امتناع کرد، اما به من اطمینان داد که نش تحت تأثیر رکود گسترده تر قرار نگرفته است و برای مقابله با بادهای مخالف احتمالی “موقعیت خوبی” دارد.
این بیماری همه گیر افزایش غیرقابل تصوری در تقاضا برای تحویل محلی در تمام صنایع به همراه داشت. بسیاری از شرکت ها نتوانستند این روند را ادامه دهند. حتی برخی مجبور به تعطیلی شدند. و راه‌اندازی یا راه‌اندازی یک تجارت تحویل به دلیل کاهش نیروی کار، حتی از حد معمول چالش‌برانگیزتر بود.» نش با حذف هزینه های فنی، لجستیکی و عملیاتی مرتبط با ارائه یک تجربه تحویل قابل اعتماد، به صدها کسب و کار کمک کرد تا به مشتریان جدید و جریان های درآمد دسترسی پیدا کنند.
در مورد بعدی، نش قصد دارد به بخش های عمودی مانند خرده فروشی، قطعات خودرو، لوازم حیوانات خانگی، کیت های پذیرایی و غذا، لباسشویی، گل، چاپ و قاب، دارو و بسته های کوچک گسترش یابد. همچنین نگاه خود را به سمت بازارهای جدید، از جمله کانادا و بریتانیا، که نش قصد دارد تا پایان سال راه اندازی کند، معطوف کرده است.