نگاهی به برنامه Antennagate و محافظ آیفون 4 اپل

در حالی که به راحتی می توان تصور کرد که اپل از آن زمان تا کنون همیشه در گوشی های هوشمند غالب بوده است اولین آیفون، این دور از واقعیت است. سامسونگ همچنان بزرگترین جهان را دارد سهم بازار، با توجه به Statistaو یک دوره اولیه وجود داشت که شرکت هایی مانند سامسونگ یا حتی بلک بری سازنده Research in Motion اگر تصمیمات درستی می‌گرفت، می‌توانست به دنبال این قتل باشد. یا حداقل، از اشتباهات بزرگ اپل بهره برداری کرده است.

یکی از این گافی ها با نام “Antennagate” شناخته شد. اگر آنقدر جوان هستید که نمی توانید به خاطر بسپارید، یا به اندازه کافی پیر هستید که فراموش کرده اید، در اینجا تاریخچه مختصری از آنچه اتفاق افتاد و نحوه تلاش اپل برای کنترل تصویر عمومی خود و جلوگیری از فاجعه آورده شده است. این درسی است که از آن به بعد بر طراحی گوشی های هوشمند تأثیر گذاشت.

Antennagate چه بود؟

الگویی از انکار

متیو یوهه / ویکی پدیا

پس از عرضه آیفون 4 در 24 ژوئن 2010، به سرعت میلیون ها فروش را به خود اختصاص داد. در واقع، قبل از اینکه ادامه دهم، باید توجه داشته باشم که این تلفن در نهایت یک موفقیت طولانی مدت بود. معمولاً از آن به خوبی یاد می شود، زیرا اولین آیفون با صفحه نمایش رتینا فوق العاده تیز و فیس تایم دوربین برای تماس های تصویری

با این حال، در حالی که این محصول هنوز در مرحله ماه عسل خود بود، مردم متوجه شدند که نگه داشتن یک گوشه تلفن – “گیره مرگ” – می تواند گیرنده آن را از بین ببرد و باعث قطع تماس شود. توجه رسانه‌ها شروع به افزایش کرد و باعث شد که اپل بیانیه‌ای داد که مشتریان باید «از چنگ زدن خودداری کنند [the phone] در گوشه پایین سمت چپ.” این هیچ کسی را راضی نکرد و جولای 2010 شاهد تشکیل یک دادخواست دسته جمعی علیه اپل و شریک اصلی اپراتور آمریکایی آن در آن زمان، AT&T بود. این زوج به ارتکاب کلاهبرداری از طریق پنهان کاری و سهل انگاری متهم شدند. .

در همان روزی که این شکایت مطرح شد، اپل ادعا کرد که علت واقعی این مشکل را کشف کرده است که نقصی در طراحی آنتن جدید آیفون 4 نبوده است. ظاهراً این یک نقص در نحوه محاسبه قدرت سیگنال توسط نرم افزار اپل بود که از نسل اول آیفون وجود داشت. این نوید یک تعمیر نرم افزاری را داده بود، اما هنوز هم مردم را خشنود نکرد — انتشاراتی مانند گزارش های مصرف کننده اشاره کرد که ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل با یک تکه نوار یا استفاده از قاب‌هایی مانند مدل «بامپر» خود اپل است.

در اقدامی بی‌سابقه، اپل یک کنفرانس مطبوعاتی در 16 ژوئیه برگزار کرد. این شرکت خبرنگاران را به آزمایشگاه‌های تست آنتن خود آورد و استیو جابز، مدیر عامل آن زمان، اعلام کرد که اپل تا 30 سپتامبر یا سومین بار، قاب‌های بامپر رایگان را در اختیار دارندگان آیفون 4 قرار خواهد داد. موارد مهمانی زمانی که سهام کافی وجود نداشت. او به کم اهمیت جلوه دادن این موضوع ادامه داد و به اعداد AppleCare اشاره کرد که نشان می داد تنها 0.55 درصد از مالکان از مشکلات آنتن شکایت کرده اند.

این شرکت هرگز واقعاً اعتراف نکرد که اشتباه طراحی کرده است. دعوای دسته جمعی دو سال بعد خارج از دادگاه حل و فصل شد و نسخه اولیه آیفون 4 تا سپتامبر 2013 به فروش رفت. در پشت صحنه، تصمیم گرفت آنتن خود را برای نسخه های CDMA گوشی تغییر دهد و از Verizon شروع شد. این مدل در فوریه 2011 عرضه شد. تا زمانی که iPhone 4S – که در همان سال عرضه شد – بود که هر دارنده آیفون می‌توانست روی استقبال خوب و بدون قاب حساب کند.

مرتبط

چگونه تماس های خود را در آیفون مانند یک حرفه ای نمایش دهیم

چند تاکتیک ساده وجود دارد که می توانید برای کاهش سر و صدا از آنها استفاده کنید.

علت مشکلات آنتن دهی آیفون 4 چه بود؟

عواقب قابل پیش بینی

برای کمک به تبدیل شدن آیفون 4 به نازک ترین گوشی هوشمند روی کره زمین، همانطور که جابز آن را نامیده بود، اپل یک طراحی آنتن جدید ابداع کرد. این آنتن را از قسمت داخلی دستگاه خارج کرد و در عوض از لبه فولادی ضد زنگ گوشی استفاده کرد. سه شکاف در لبه وجود داشت — یکی در بالا، دیگری در گوشه پایین سمت چپ و یک شکاف تقلبی در سمت راست پایین به خاطر تقارن.

این شکاف در سمت چپ پایین است که هرج و مرج ایجاد کرد. ما این را می دانیم نه فقط به این دلیل که مردم آیفون خود را در آنجا نگه می داشتند که سیگنال را از دست می دادند، بلکه به این دلیل است که چسباندن یک تکه نوار در آنجا یک درمان معجزه آسا بود.

علیرغم اعتراضات، به نظر می رسد اپل می دانست که این شکاف ممکن است حتی قبل از عرضه آیفون 4 باعث ایجاد مشکل شود. در 15 جولای 2010، الف بلومبرگ گزارش ادعا می‌کند که یک کارشناس ارشد آنتن در اپل – روبن کابالرو – به جابز هشدار داده است که آنتن جدید ممکن است باعث قطع تماس‌ها شود. با فرض اینکه این درست باشد، مشخص نیست که چرا جابز با تمام قوا ادامه داد.

مرتبط

4 مشکل رایج آیفون 16 (و نحوه رفع آنها)

معمولاً می توانید با چند مرحله سریع با این مشکلات مقابله کنید.

نتیجه Antennagate چه بود؟

تاریخ تکرار نمی شود، اما قافیه می شود

من قبلاً به برخی از پیامدها، از جمله شکایت و برنامه ضربه گیر اشاره کرده ام، اما همچنین شایان ذکر است که Antennagate یکی از آن مسائل نادر فناوری بود که توجه جریان اصلی را به خود جلب کرد. این فقط وبلاگ های فناوری نبودند که آن را پوشش می دادند – روزنامه ها و ایستگاه های تلویزیونی بزرگ مانند CNN بودند.

اگرچه اپل طراحی آنتن خود را در مسیر بهتری قرار داد، اما این آخرین رسوایی آیفون نبود. به عنوان مثال، در سال 2020، اپل موافقت کرد که صدها میلیون دلار برای حل و فصل یک دعوای دسته جمعی در مورد کاهش سرعت آیفون های قدیمی تر، یک اقدام نرم افزاری برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی باتری، بپردازد. در حالی که اپل اعتراف کرد – بر خلاف Antennagate – در ابتدا بدون اطلاع بیشتر کاربران اتفاق افتاد و این اتهامات را برانگیخت که اپل واقعاً مردم را برای خرید آیفون های جدید تحت فشار قرار داده است. اولین پرداخت ها در این دادخواست باید تا ژانویه 2024 منتظر بماند.

واقعاً، من می‌توانم شما را با جنجال‌هایی که از سال 2010 به بعد در جریان است، ببندم، یکی از جدیدترین آنها شکایت در مورد استراق سمع سیری است. به نظر می رسد اپل ممکن است این روزها کمی بیشتر حواسش به سخت افزار باشد، اما همچنان می بیند که در زمینه های دیگر از مرزهای خود فراتر رفته است.

مرتبط

بازی کپی برداری از گوشی های هوشمند سامسونگ منطقی است، اما زمان آن فرا رسیده است که متوقف شوید

تلاش برای ماندن در مد فقط برای مدت طولانی جواب می دهد.