پس از یک سال صحبت با رهبران بازاریابی، در اینجا توصیه من برای مدیران عامل – TechCrunch است

بازاریابی باعث ایجاد یا شکستگی می شود یک شرکت. وقتی از من می‌پرسند که اولین کاری که می‌توانم برای کمک به یک شرکت در مقیاس گسترده انجام دهم، چیست، تمرکز بر بازاریابی است. دوره زمانی.

من مدت ها پیش یاد گرفتم که بهترین محصول همیشه برنده نمی شود. این اغلب یک محصول “به اندازه کافی خوب” است که با بازاریابی قاتل همراه با بینش منحصر به فرد مشتری است. به عنوان یک VC، من این بازی را بارها و بارها دیده ام. بسیاری از شرکت‌ها در بازاریابی «ویژگی و عملکرد» گیر می‌کنند، به این معنی که فرصت ایجاد برندهای بادوام را از دست می‌دهند. این زمانی اتفاق می‌افتد که پیام‌رسانی را به نیازهای سطح بالاتر ارتقا دهید که یک نقطه درد برای مصرف‌کننده نهایی حل می‌کند و او را در سطح احساسی خوشحال می‌کند.

من مشتاق کمک به شرکت‌ها در کشف کانال‌های جدید یا اختراع مجدد کانال‌های قدیمی به روشی هستم که سوزن را به حرکت درآورد. یافتن راه جدیدی برای ایجاد آگاهی از کانال‌های شناخته‌شده مانند تلویزیون، پست مستقیم و رادیو در مورد یک برند می‌تواند چالش بزرگی برای رقابت باشد و شرکت را به سمت رشد تصاعدی سوق دهد.

نمی گویم آسان است. کار یک بازاریاب با هر کانالی که ظاهر می شود پیچیده تر می شود. در میان آخرین خطوط روند چالش برانگیز:

1. پر سر و صدا تر از همیشه است. طبق نسخه هفتم Salesforce سالانه، در سال پیش رو، بازاریابان انتظار دارند تعداد منابع داده ای که استفاده می کنند 40 درصد افزایش یابد. وضعیت بازاریابی گزارشی که برای آن با بیش از 8200 بازاریاب جهانی صحبت کردند.
2. کیف ها در حال سفت شدن هستند. به گفته گارتنر، بودجه بازاریابی به عنوان درصدی از درآمد شرکت از 11 درصد به 6.4 درصد در سال 2021 کاهش یافت. این شرکت گزارش می دهد که «این کمترین نسبت تخصیص یافته به بازاریابی در تاریخ است بررسی هزینه های سالانه CMO گارتنر.”
3. استخرها بیش از حد صید می شوند. یک دهه پیش، تنها 17 درصد از هزینه تبلیغات جهانی به پنج فروشنده برتر تبلیغات اختصاص داشت (Google؛ Viacom و CBS؛ News Corp. و Fox؛ Comcast و Disney). امروزه، شبکه های تبلیغاتی بسیار شلوغ تر هستند، با 46 درصد از هزینه تبلیغات جهانی در پنج شبکه برتر (گوگل، فیس بوک، آمازون، علی بابا و بایت دنس) قرار دارد.

با این فشار نزولی بر کارایی دلارهای بازاریابی، مهم است که به مشتریان گوش دهید، کنجکاو بمانید و در برابر ایده‌های وحشی که پتانسیل شکست را دارند باز بمانید. در طول یک سال گذشته، ده‌ها گفتگو با بازاریاب‌های پیشرو داشته‌ام تا از آنها بپرسم که واقعاً چه چیزی برای آنها کار می‌کند، و چه ایده دیوانه‌واری را امتحان کردند که در آن زمان مضحک به نظر می‌رسید.

به TechCrunch کمک کنید تا بهترین بازاریابان رشد را برای استارت آپ ها پیدا کند.

ارائه یک توصیه در این نظرسنجی سریع و ما نتایج را با همه به اشتراک خواهیم گذاشت.

در اینجا چند نکته برجسته از آنچه شنیدم، و آنچه اکنون با همه مدیران عامل و رهبران بازاریابی در شرکت‌های نمونه کارمان به اشتراک می‌گذارم، آمده است:

با توسعه‌دهندگان، بازاریاب‌ها باید مشکل‌گشا باشند، نه فروشنده

«توسعه‌دهندگان خیلی سریع هر نوع بازاریابی یا BS را تشخیص می‌دهند. آنها به دنبال پاسخ به مشکلی هستند که دارند و سپس ادامه می دهند. چگونه می توانید آنها را در اسرع وقت به اسناد مناسب برسانید؟ چگونه می‌توانید آن‌ها را در مورد محصولاتی که امروز منتشر می‌شوند، نه محصولاتی که دو سال بعد به‌صورت زنده عرضه می‌شوند، به‌روز نگه دارید؟

وظیفه شما این است که به آنها کمک کنید تا در اسرع وقت کد را دریافت کنند. دسترسی مستقیم آنها را به توسعه دهندگان دیگر جامعه که همینطور فکر می کنند و می توانند به حل برخی از مشکلات آنها در زمان واقعی کمک کنند، داشته باشید. – سارا وارنی، مدیر اجرایی سابق Twilio.

از آزمایش های رایگان به هر قیمتی اجتناب کنید

اوایل در Curology، ما این فرضیه را داشتیم که با عدم دریافت هزینه برای آزمایش محصول، دریافت آن بدون داشتن هیچ گونه تعهد ذهنی برای مردم بسیار آسان است. ما شروع به آزمایش کردیم که مردم هزینه حمل و نقل، 4.95 دلار را بپردازند. [That price] هنوز یک مانع بسیار کم برای مردم بود، اما ما یاد گرفتیم که به طرز چشمگیری درک ارزش و تعهد ذهنی را در چشم مشتریانمان تغییر داد.