چگونه یک کمپین بازاریابی ایمیلی را راه اندازی کنیم • TechCrunch
بدون مشتری، وجود دارد نمی تواند کاری باشد بنابراین چگونه می توانید مشتریان جدید را به سمت استارتاپ خود سوق دهید یا مشتریان فعلی را درگیر خود نگه دارید؟ پاسخ ساده است: بازاریابی رشد.
به‌عنوان یک بازاریاب رشدی که در دهه گذشته این حرفه را تقویت کرده‌ام، در معرض دوره‌های بی‌شماری قرار گرفته‌ام، و با اطمینان می‌توانم تأیید کنم که انجام کار بهترین راه برای یادگیری مهارت‌های برتری در این حرفه است.
من نمی گویم که باید فوراً به یک استارتاپ سری A بپیوندید یا در یک شرکت بزرگ نقش بازاریابی رشدی داشته باشید. در عوض، من نحوه آموزش بازاریابی رشد را در پنج مرحله ساده شرح داده‌ام:
- راه اندازی صفحه فرود.
- راه اندازی یک کانال جذب پولی.
- راه اندازی کمپین ایمیل مارکتینگ
- آزمایش رشد تست A/B.
- تصمیم بگیرید که کدام معیارها برای استارتاپ شما اهمیت بیشتری دارند.
در این قسمت سوم از سری پنج قسمتی من، نحوه راه اندازی بازاریابی ایمیلی را بررسی خواهیم کرد تا مصرف کنندگان را از طریق قیف خود سوق دهید و تبدیل ها را افزایش دهید. برای کل این مجموعه، فرض می‌کنیم که در حال کار بر روی یک مارک مکمل ورزشی مستقیم به مصرف کننده (DTC) هستیم.
بسیار مهم است که بخش‌های کاربر را تا حد امکان تقطیر کنیم، زیرا باید اطمینان حاصل کنیم که پیام‌های درست را برای مصرف‌کنندگان مناسب ارسال می‌کنیم.
قیف رشد شما
حتی اگر پریمیوم‌ترین محصول و تناسب شگفت‌انگیز محصول با بازار را داشته باشید، اگر از بازاریابی ایمیلی استفاده نکنید، نشت‌های بزرگی را در سطل باقی می‌گذارید. می‌توانید بازاریابی ایمیلی را راهی برای بستن سوراخ‌هایی که مصرف‌کنندگان در مراحل مختلف قیف شما از آنها بیرون می‌زنند، در نظر بگیرید.
قیف مکمل ورزشی ما در مقایسه با چیزی شبیه به ثبت نام برای رانندگی در Uber ساده به نظر می رسد. در زیر نشان خواهم داد که هر دو قیف چگونه هستند.
قیف مکمل ورزشی: نمای آگهی > نمای وب سایت > افزودن به سبد خرید > ایمیل وارد شده > فرآیند پرداخت (افزودن اطلاعات پرداخت و ارسال) > خرید.
قیف راننده Uber: نمای آگهی > نمای وب سایت > ایمیل وارد شده > سؤالات هویتی اصلی (یعنی تاریخ تولد) > سؤالات هویتی حساس (یعنی گواهینامه رانندگی، SSN) > رضایت بررسی پس‌زمینه KYC > دانلود برنامه تلفن همراه > تکمیل اولین درایو.
همانطور که پیچیدگی قیف افزایش می‌یابد، احتمال نشت اطلاعات نیز افزایش می‌یابد، همچنین فرصت‌هایی که برای بازاریابی ایمیلی برای وصل کردن آنها وجود دارد.
برای مکمل ورزشی ما، من با سه کمپین ایمیل خودکار شروع می کنم:
- مصرف کنندگانی که ایمیل خود را وارد می کنند اما خرید نمی کنند.
- مصرف کنندگانی که اطلاعات پرداخت/ حمل و نقل را اضافه می کنند اما خرید نمی کنند.
- مصرف کنندگانی که خرید کرده اند اما 30 روز است خرید نکرده اند.