11x.ai 24 میلیون دلار به رهبری Benchmark برای ساخت کارمندان دیجیتالی هوش مصنوعی جمع آوری می کند.
11x.ai، یک استارت‌آپ که ربات‌های هوش مصنوعی را برای اتوماسیون فرآیند می‌سازد (معروف به خودکارسازی گردش‌های کاری انتها به انتها)، به تازگی 24 میلیون دلار سری A به رهبری بنچمارک جمع‌آوری کرده است. حسن سوکار، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت، به ما گفت که این شرکت همچنین یکی از تعداد فزاینده ای از استارت آپ های هوش مصنوعی است که دفتر مرکزی خود را به سانفرانسیسکو منتقل می کنند. در لندن تاسیس شد.
سری A حدود یک سال پس از آن منتشر شد که 11x.ai یک دور اولیه 2 میلیون دلاری به رهبری Project A Ventures جمع آوری کرد. این شرکت که در سال 2022 تأسیس شد، عوامل هوش مصنوعی خود را «کارگران دیجیتال خودکار» می‌نامد و مانند سایرین در این زمینه، هدفش این است که نرم‌افزارش می‌تواند وظایف تکراری را انجام دهد و به کارمندان انسانی اجازه می‌دهد روی کارهای استراتژیک‌تر تمرکز کنند.
تمرکز این شرکت بر روی تیم‌های عرضه‌شده به بازار، مانند عملیات فروش، بازاریابی و درآمد است. این شرکت با Alice، نماینده فروش هوش مصنوعی شروع به کار کرد و اکنون جردن را راه اندازی کرده است که به عنوان نماینده تلفن هوش مصنوعی عمل می کند. او مانند یک انسان واقعی به نظر می رسد. او می‌تواند تا 30 دقیقه مکالمه‌ای در زمان واقعی داشته باشد، به روشی که واقعاً هوشمندانه است.»
او می‌گوید درآمد سالانه این شرکت به 10 میلیون دلار نیز نزدیک می‌شود و می‌گوید شرکت‌هایی مانند Brex، DataStax و Otter را به‌عنوان مشتری به حساب می‌آورد. وب سایت.
Sukkar ادامه داد: “با فکر کردن به آینده، دو کارگر دیجیتال اضافی وجود خواهد داشت که ما در ماه های آینده راه اندازی خواهیم کرد.” او افزود: «همه اینها بخشی از برنامه ما برای ایجاد مجموعه ای از نمایندگان عمیقاً یکپارچه است» – یا کارمندان مجازی، که نام ها و چهره هایی با دسته های شغلی دارند که در آنها آموزش دیده اند.
کارگران دیجیتال 11x.ai در حال حاضر روی 25 زبان از جمله سوئدی، ایتالیایی، آلمانی و عبری آموزش دیده اند. Sukkar قبلاً به TechCrunch گفته بود که روی رباتی به نام جیمز و رباتی به نام باب کار می‌کرد که برای انجام وظایف استعدادیابی و منابع انسانی آموزش دیده بود، اما Sukkar گفت که شرکت تصمیم گرفت ابتدا جردن، نماینده تلفن را آزاد کند.
در حالی که Sukkar آشکارا معتقد است که نمایندگان مستقل آینده نیروی کار هستند، او همچنین می گوید که چنین نمایندگانی در روزهای اولیه نوآوری هستند.
به‌جای نرم‌افزارهای سنتی، که ابزارها و جریان‌های کاری است که افراد را کمی بهره‌ورتر یا کارآمدتر می‌کند، عوامل به ما امکان می‌دهند تا فعالیت‌ها را به‌گونه‌ای خودکار کنیم که در خلبان خودکار عمل می‌کند، به گونه‌ای که نیازی به انسانیت ندارد، به روشی که مهارت بسیار بالایی دارد. او در مورد چشم انداز خود از نیروی کار بسیار ماهر و بدون نیاز به انسان می گوید.
او گفت وقتی عوامل هوش مصنوعی می توانند به طور قابل اعتماد جایگزین انسان در فرآیندهای دستی شوند، “این تغییر تقریباً به بزرگی اینترنت یا ابر خواهد بود.” اما 11x.ai در این زمینه بدون رقابت نیست. رقبای بزرگ شامل شرکت هایی مانند UiPath، ServiceNow و حتی Salesforce هستند. به علاوه، همانطور که قبلاً گزارش دادیم، ربات‌های فروش هوش مصنوعی به قدری بازار هوش مصنوعی در حال رشد هستند که ده‌ها مورد از آنها فراتر از 11x.ai هستند که به سرعت در حال رشد هستند، VCها به TechCrunch گفته‌اند. برخی از موارد دیگر عبارتند از Docket، Regie.ai، AiSDR، و Artisan.
سرمایه‌گذاران، مانند سارا تاول، شریک عمومی بنچمارک، که 24 میلیون دلار سری A را رهبری کرد، در 11x.ai کاملاً صعودی هستند. تاول که همچنین پایان نامه ای در مورد اهمیت هوش مصنوعی در نرم افزارهای کاری نوشت، اکنون به هیئت مدیره 11x.ai می پیوندد.
سوکار گفت که این شرکت در مدت 10 روز حدود 8 پیشنهاد سرمایه گذاری دریافت کرده است. او گفت: «این یک فرآیند واقعاً سریع بود. ما به شراکت با تیم در بنچمارک تمایل داشتیم زیرا همسویی با پایان نامه و سابقه آنها به عنوان یکی از موفق ترین سرمایه گذاران در جهان است. سایر سرمایه گذاران در این دور شامل 20VC، پروژه A، Lux Capital و SV Angel بودند.
این شرکت از این پول برای توسعه محصول و گسترش تیم خود استفاده خواهد کرد که در حال حاضر تعداد کارکنان آن 27 است.
او گفت: “من 11 برابر از تجربه ای شروع کردم که در یکی از اولین کارهایم که در دوران دانشجویی انجام دادم، کارهای زیادی یکنواخت و تکراری بود.” این کار را برای او انجام خواهد داد و چقدر پتانسیل انسانی هر روز برای انجام چنین کارهای پر زحمتی تلف می شود. «نمایندگان ما را قادر می‌سازند تا به روشی خودکارسازی کنیم که امکان‌پذیری را دوباره تعریف کنیم.»