2 تمرینی که شخصیت برند شما را زنده می کند – TechCrunch

این کافی نیست برای شناسایی اخلاق خود، نمایه مشتری را هدف قرار دهید و برند خود را تعیین کنید. همچنین باید در نظر بگیرید که برند شما چگونه زنده می شود.

آیا این پر سر و صدا، پر انرژی و زندگی از حزب؟ آیا ثابت، قابل اعتماد و قابل اعتماد است؟ مانند مردم، هر برندی در جهان به روشی منحصر به فرد ظاهر می شود. شخصیت برند شما چیزی است که آن را برای مشتریان بالقوه شما زنده می کند، نه به سرمایه گذاران، شرکا و کارمندان فعلی و بالقوه شما. در حالی که ارزش های اصلی شما باورهای اساسی را بیان می کند که رفتار برند شما را هدایت می کند، شخصیت شما نحوه رفتار واقعی برند شما است. این است که برند شما چگونه فکر می کند، احساس می کند، صحبت می کند و در جهان ظاهر می شود.

به TechCrunch کمک کنید تا بهترین بازاریابان رشد را برای استارت آپ ها پیدا کند.

ارائه یک توصیه در این نظرسنجی سریع و ما نتایج را با همه به اشتراک خواهیم گذاشت.

فرآیند ایجاد شخصیت برند شما نیاز به تفکر و بررسی عمیق دارد. این سطحی از خود انعکاس است که در واقع کمی شبیه به درمان است و ارزش آن را دارد که کار را انجام دهید. هنگامی که ویژگی هایی را که به شخصیت برند و عناصر اصلی صدای برند شما کمک می کنند، بیان کردید، طرحی برای آن خواهید داشت. هر نویسنده، بازاریاب، تیم محصول و طراح که از این پس برند شما را لمس می کند.

بخش پرسونای کتاب برند شما راهنمای است که به کل تیم شما اجازه می‌دهد تا به طور مداوم «روی برند» باشند. این ثبات چیزی است که در نهایت باعث ایجاد وفاداری به برند و در نهایت ارزش ویژه برند می شود.

چگونه به بخش پرسونا کتاب برند خود نزدیک شوید

قبل از اینکه بخواهید شخصیت و صدای برند خود را کنار هم بگذارید، ابتدا باید درک محکمی از اخلاق شرکت خود، مشتریان هدف خود و نحوه قرارگیری برند خود داشته باشید. هنگامی که این عناصر اساسی برند شما جا افتادند، زمان خوبی است که تیم سازنده برند خود را جمع آوری کنید تا تمرینات شخصیتی زیر را طی کنید.

برای شرکت هایی که در مراحل اولیه هستند، شخصیت یک برند اغلب بازتاب مستقیمی از بنیانگذار یا تیم موسس است. به همین دلیل، مطمئن شوید که تیم موسس در این تمرین شرکت می کند. همچنین ممکن است برای شما مفید باشد افرادی که محتوا تولید می‌کنند (مانند افرادی که کانال‌های اجتماعی شما را هدایت می‌کنند) یا مستقیماً با مشتریان شما تعامل دارند (مانند رهبر پشتیبانی مشتری شما). هنگامی که این گروه جمع شد، یک پشته از 100 کارت نمایه خالی و یک شارپی مشکی را به هر شرکت کننده بدهید و تمرین زیر را انجام دهید.

ورزش: به شرکت کنندگان خود اطلاع دهید که قرار است یک سری سؤال بپرسید و بعد از هر سؤال یک دقیقه به آنها فرصت دهید تا ویژگی هایی را که به ذهنتان می رسد یادداشت کنند. توضیح دهید که ویژگی ها کلمات یا عبارات بسیار کوتاهی هستند که یک ویژگی را توصیف می کنند – خوب یا بد (مانند “قابل اعتماد” یا “شجاع” یا “خیلی اهمیت می دهد”). آنها باید فقط یک ویژگی را در هر کارت بنویسند.

مرحله 1: هر سؤال را در زیر بپرسید، پس از هر سؤال چند دقیقه مکث کنید تا شرکت‌کنندگان بتوانند سه تا پنج ویژگی برای هر یک از آنها ایده بگیرند.

• دوست دارید مشتری هدف شما برند شما را چگونه توصیف کند؟

• اگر جایزه یا افتخار بزرگی را می پذیرید، دوست دارید شخصی که برند شما را معرفی می کند، شما را برای مخاطبان چگونه توصیف کند؟
• اگر برند شما نمایه دوستیابی آنلاین داشت، چه ویژگی هایی باید برجسته کند؟
• به شخصی که بیشتر از همه تحسین می کنید فکر کنید: دوست دارید برند شما را چگونه توصیف کند؟
• اگر برند شما فردی باشد که در یک مهمانی با او آشنا شده اید، چگونه او را توصیف می کنید؟