5 معیار کلیدی که به استارت‌آپ‌های edtech کمک می‌کنند تا سودآوری خود را بهبود بخشند

در حالی که برخی از کارشناسان انتظار یک دوره ماه عسل دوم برای edtech را داشته باشید، بنیانگذاران در این فضا باید تاکتیک های خود را تغییر دهند و یاد بگیرند که چگونه با پول کمتر نتایج بیشتری کسب کنند.

اگر یک محصول خوب، یک تیم بازاریابی عالی و یک تیم فروش درخشان دارید، منطقی است که انتظار داشته باشید که درآمد زیادی کسب کنید. متأسفانه واقعیت این است که این چیزها اصلاً کمکی نمی کند.

به محض اینکه بفهمید چه چیزی هر یک از استراتژی های شما را “موثر” یا “خوب” می کند، موفق خواهید شد. مهم است که یاد بگیرید چگونه تاکتیک های خود را برای بهبود درآمد تجزیه کنید.

راه های مستقیم برای بهبود درآمد

نشانی اثربخشی بخش فروش

تجزیه و تحلیل معیارها با تعیین نتایج هدف هر مدیر شروع می شود. از آنجایی که یک فرد فقط می تواند کارهای زیادی انجام دهد، مهم است که بدانیم همه روزانه چقدر زمان و تلاش می کنند.

این مهم است که حجم کاری بخش فروش خود را ارزیابی کنید تا ببینید آیا کسی کار زیادی دارد یا خیلی کم. اغلب ممکن است به یک مدیر فروش سرنخ های زیادی اختصاص داده شود، اما این می تواند برای اثربخشی آنها مضر باشد. مدیران فروش بیش از حد نمی توانند به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کنند که این امر بر بازده کلی سرمایه گذاری بازاریابی تأثیر منفی می گذارد.

می‌توانید بارهای کاری «عادی» را بر اساس محصول خود محاسبه کنید و اقداماتی را انجام دهید تا از تخصیص سرنخ‌های جدید به مدیران فروش پربار تا زمانی که حجم کاری آن‌ها عادی نشود، خودداری کنید.

قرارداد سطح سرویس (SLA) هر سرنخ

SLA ها می توانند به عنوان شاخصی برای پاسخ سریع مدیران فروش به درخواست های دریافتی استفاده شوند. داده های ما نشان می دهد که زمان سپری شده به طور مستقیم با نرخ تبدیل مرتبط است.

مدیران باید ظرف 5 تا 20 دقیقه با مشتریان تماس بگیرند. اگر زمان تماس بین 30 دقیقه تا یک ساعت باشد، نرخ تبدیل می تواند بین 20 تا 30 درصد کاهش یابد. مدیری که پس از یک ساعت با مشتریان تماس می گیرد، نرخ تبدیل آنها را به نصف کاهش می دهد.

یک داشبورد ساده برای ردیابی SLA در روز ایجاد کنید و ببینید آیا تیم شما بیش از حد بارگذاری شده است یا سرنخ کافی ندارد.

نرخ تصویب معوقات بانکی و وام دانشجویی