إجراءات البنية التحتية المصرفية الإلكترونية لتسهيل خدمات بنك الصادرات

وبحسب تقرير الأخبار المالية، نقلاً عن العلاقات العامة لبنك صادرات إيران، أعلن ياسر مرادي، العضو التنفيذي لمجلس إدارة بنك صادرات إيران، عن إجراءات البنك لحل بعض مشاكل البنية التحتية للبنك وتسهيل خدمة العملاء من خلال إطلاق نيو. بنك.

وخلال رحلة المحافظات الشاملة لكبار مديري هذا البنك إلى محافظة قم، وفي لقاء مع الموظفين ورؤساء الفروع والخطوط والمقرات في هذه المحافظة، تحدث مرادي عن محاولة حل بعض القصور في الأنظمة المصرفية الإلكترونية من خلال إطلاق بنك نيو واستخدام نظام إدارة القنوات المخصص للبنك وأبلغ وأضاف: أحد أسباب عدم نجاح فروع البنك. من حيث الحجم، يعد بنك صادرات إيران من أخف البنوك في الشبكة المصرفية، حيث يكون التبديل تحت تصرف شركة الخدمات المعلوماتية، وترتبط بعض الانقطاعات بالبنك وبهذه الشركة، مما يقلل من هناك قدر كبير من مخاوف عملاء البنك بشأن Hamerbank، وسيتم حل هذه المخاوف مع الإطلاق الوشيك لـ Neobank.

وأضاف: جاري متابعة المشكلة مع البنك.

كما ذكر العضو التنفيذي لمجلس إدارة بنك صادرات الإيراني استخدام نظام إدارة القنوات لحل بعض أوجه القصور وإنشاء أنواع فرعية من المنتجات في بنك صادرات الإيراني.

وأشار مرادي إلى بعض القصور لدى شركة الخدمة في دعم خدمات تشيكنو لعملاء البنك وقال: باستخدام نظام إدارة القنوات تم حل هذه المشكلة وعرض قائمة شيكات التسليم للعملاء.

في هذه الرحلة، زيارة الفروع والتحقق من ظروف عمل الزملاء وفي نفس الوقت تقديم استراتيجيات لزيادة حصة البنك في السوق، والاجتماع مع السلطات المحلية، والاجتماع مع المتقاعدين المخضرمين والمتقاعدين غير الأنانيين وكذلك عقد اجتماع عام مع زملاء الفروع والاستماع إلى همومهم وقضاياهم، وكان من بين الخطط الرحلة الشاملة الأولى لمديري بنك التصدير الإيراني إلى محافظة قم.