ابتليت Google بإعلانات الراديو “الخادعة” حول Pixel 4

عادت شركة بحث Google العملاقة في مشكلة قانونية ، ولكن ليس بسبب ما قامت به مؤخرًا. تمت مقاضاة الشركة في تكساس بسبب الإعلانات التجارية الإذاعية التي تم بثها من أواخر أكتوبر إلى أوائل ديسمبر 2019 (من أكتوبر إلى ديسمبر 2009). وفقًا لـ AndroidCentral ، رفع المدعي العام في تكساس كين باكستون دعوى قضائية يزعم فيها أن Google نشرت إعلانات كاذبة ومضللة حول هاتف Pixel 4. يبدو أن Google قد بثت إعلانات إذاعية لهواتفها الذكية Pixel 4 في أسواق دالاس فورت وورث وهيوستن. على امتداد چیکاو يكون.

تشير المزاعم إلى أن Google رفضت تقديم هواتف Pixel 4 الذكية للمعلنين ، بينما طلبت منهم الشهادة بشكل إيجابي وشخصي حول استخدام المنتج. على وجه الخصوص ، تدعي الشكوى أن “Google سعت لالتقاط الإعلانات وتوزيعها باستخدام مصطلحات نصية مضللة” ، حتى بعد أن ذكرت iHeartMedia أن مثل هذه الإجراءات تنتهك قانون حماية المستهلك في تكساس بممارسات تجارية مضللة في تكساس. مرة أخرى ، استمرت إعلانات الشركة .

يتضمن نص هذه الإعلانات عبارات مثل:أنا لقد التقطت صورًا لكل شيء في الاستوديو – عندما ألعب كرة القدممشه A نيزك دش… بومة نادرة مرقطة في الفناء الخلفي أنا عقاري”.

سمحت Google للاعبين بتعديل أحداث معينة مدرجة في البرنامج النصي ، لكنها لم تسمح لهم بحذف ضمائر المتكلم. وقال المتحدث باسم Google José Castañeda إن Google “ستحقق في الشكوى ، لكن يبدو أن مزاعم AG تحريف ما حدث هنا”.

وأضاف النائب العام أن هذه الإعلانات تم بثها 2405 مرة على قنوات راديو iHeartMedia في الفترة ما بين 28 أكتوبر 2019 (26 نوفمبر 2019) وحتى 2 ديسمبر 2019 (4 ديسمبر 2019). خلال هذا الوقت ، لم تقدم Google جهاز Pixel 4 لأي من الشخصيات الإذاعية الثمانية الذين “قاموا بتخصيص” نص الإعلانات التجارية لسلسلة هواتف Pixel 4 ، بينما كانوا يرسلون رسائل حول استخدامهم لجهاز Pixel 4. تم إرساله من أجل هؤلاء الإعلانات التي وفقًا لهذه الرسائل ، كان يُفهم أن هذه الشخصيات نفسها قد استخدمت واختبرت هذه الهواتف عن كثب وعمليًا ، وجميع العناصر التي لديها القدرات والميزات. وتقول هواتف هذه الهواتف في مسرحياتها الترويجية أنها كانت بالفعل تم اختبارها واعتمادها من قبلهم.

بمعنى آخر ، تم تنفيذ هذه الإعلانات التجارية الإذاعية على شكل مسرحيات ، وطلبت الشخصيات التي لعبت أدوارًا في هذه المسرحيات من Google تسليم هاتف ذكي بدقة 4 بكسل لكل منهم حتى يتمكنوا من فحص الهاتف حتى يتمكنوا من تشغيل الإعلانات. في شكل مسرحيات على الراديو ليست خادعة ، وهم يختبرون ما هو حقيقي في الهواتف بعد اختبار أداء هذا الهاتف.

لكن جوجل تجنبت تسليم هذه الهواتف لهذه الشخصيات في المسرحية ، على الرغم من أنه كان من المفترض تسليم هاتف 4 بكسل لكل من هذه الأحرف ، ولكن يبدو أن النصوص المكتوبة مسبقًا فقط في وصف هذا الهاتف تم تسليمها لهم وهم أيضًا تشغيل تلك الإعلانات من النص الذي قدمته جوجل. ومع ذلك ، اتضح لاحقًا أن الإمكانات والميزات التي أعلنوا عنها لـ Pixel 4 في مسرحياتهم لهذا الهاتف لم تكن صحيحة تمامًا ، والآن اتهم المدعي العام Google بـ “الغش” بشأن هذا الهاتف. الادعاءات بأن Google لديها نشر إعلانات كاذبة ومضللة حول هاتف Pixel 4 ، وأن مثل هذه الإجراءات تنتهك قانون حماية المستهلك في تكساس.

في يناير 2020 ، عادت Google إلى iHeartMedia لإطلاق حملة إعلانية مماثلة لهاتفها الذكي Pixel 4. مرة أخرى ، رفضت Google تقديم هذه الهواتف الذكية لشخصيات المسرحية ، حتى اضطرت iHeartMedia أخيرًا إلى شراء هذه الهواتف من Google على نفقتها الخاصة وإتاحتها لشخصيات المسرحية.

وأضافت الشكوى: “هذا النمط الثابت للسلوك يعكس تجاهل جوجل الواضح للإعلان الحقيقي والدقيق في تسويق وبيع منتجاتها”. في حالة إدانة Google بالتهم المزعومة ، سيُطلب من الشركة “دفع غرامة مدنية عن أي انتهاك DTPA لتكساس لا يتوقع أن يتجاوز 10000 دولار” ، بالإضافة إلى الغرامة. يجب على الشركة أيضًا دفع جميع تكاليف هذه المحكمة.