اتصل اثنان من iPhone 14s بالخطأ برقم 911 من منتجع تزلج 71 مرة

أصدرت Apple أحدث أجهزة iPhone و Apple Watch Series 8 بميزة يمكنها الاتصال تلقائيًا بخدمات الطوارئ في حالة وقوع حادث. لكن هذه الميزة واجهت مشاكل منذ إطلاقها ؛ مؤخرا في منتجع للتزلج 71 إخطار حادث تم إرساله إلى غرفة الطوارئ ، على الرغم من عدم وجود حادث فعلي.
للإبلاغ كولورادو صنيقول مركز الطوارئ في “سوميت” إنه تلقى 71 رسالة عن حادث ، في حين أن أياً من هذه الرسائل ليس له علاقة حادث حقيقي لم يسبق لي في الواقع ، جعلت التوقفات المفاجئة للمتزلجين جهاز iPhone يعتقد أن المستخدم تعرض لحادث.
تقوم سلسلة iPhone 14 تلقائيًا بالاتصال بخدمات الطوارئ أثناء وقوع حادث ، ثم يتصل مركز الطوارئ بالمستخدم مرة أخرى. إذا لم يلتقط المستخدم الهاتف ، فيستنتج أن الشخص قد تعرض لحادث ويجب إرسال سيارة إسعاف إلى موقعه.
قد يكون التشخيص الخاطئ لحادث iPhone 14 خطيرًا
قالت ترينا دامر ، المدير المؤقت لمركز الطوارئ في القمة ، إن هذه المكالمات تستغرق قدرًا كبيرًا من وقت الجنود ، لكن لا شيء منها هو في الواقع حالات طوارئ. يمكن لإشراك المستجيبين للطوارئ برسائل خاطئة أن ينقذ حياة شخص آخر قد يكون في الواقع في خطر. التهديد بطيء
مركز الطوارئ في مقاطعة غراند ، أقسام شرطة مقاطعة فيل وبيتكين في المتوسط حوالي 20 مكالمة تلقائية إنهم يستقبلون الناس ويعيدون الاتصال بهم ، ولكن لأن المتزلجين عادة يضعون هواتفهم تحت عدة طبقات من الملابس ، لا يمكنهم الرد على هذه المكالمات. نتيجة لذلك ، تضطر حالة الطوارئ إلى إرسال القوة إلى آخر مكان للمستخدم.
تقول مراكز الطوارئ إنها لا تستطيع تجاهل هذه المكالمات ، لأنها لا تستطيع التمييز بين المكالمات الحقيقية والمزيفة ، وبطبيعة الحال ، لا يمكنها المخاطرة بحياة الناس بالتخمين.
تقول Apple إنه في محادثة مع عمدة Grand City ، لاحظ هذه المشكلة ويحاول تحديثها حل هذه المشكلة ينشر أصبحت هذه الميزة بالفعل مشكلة في المتنزهات الترفيهية.