اتهمت شركة Apple مرة أخرى بإبطاء أداء iPhone بشكل متعمد ؛ هذه المرة دعوى قضائية بقيمة 915 مليون دولار
ناشط جديد في مجال حقوق المستهلك يشكو 915 مليون دولار ضد تفاحة اتهم عملاق التكنولوجيا بالفشل في تقديم معلومات دقيقة لمستخدميه حول الأداء المتدهور لأجهزة iPhone القديمة. قلل عمالقة التكنولوجيا في الماضي من أداء أجهزتهم لجعل الجهاز يبدو أفضل من خلال تقديم تحديث للبرنامج.
في عام 2017 ، قيل أن شركة آبل كانت على ما يبدو في طرازات iPhone الأقدم يقلل من أداء هواتفك من خلال تحديث البرنامج. حتى أن شركة آبل أكدت لاحقًا هذا القرار المثير للجدل من أجل منع المستخدمين من إغلاق هواتفهم فجأة ، لكنها لم تقدم لهم أي إمكانية لتعطيل هذه الميزة ، وحتى لم تقدم المعلومات المناسبة في هذا الصدد.
الآن ، يشعر جاستن جوتمان ، ناشط في مجال حقوق المستهلك ، بالقلق بشأن الطريقة التي يتعامل بها عملاق التكنولوجيا مع هذه القضية. رفعت دعوى قضائية ضد شركة آبل. إذا فاز ، فسيتعين على شركة Apple دفع أكثر من 915 مليون دولار كتعويض ، وهو مقسم بين 25 مليون شخص اشتروا أحد أجهزة iPhone القديمة.
عدم وجود إخطار مناسب من Apple
وفقًا لـ Guttman ، لم تبلغ Apple بشكل صحيح عن التباطؤ على أجهزتها لأنها تهدف إلى إخفاء فشل بطارية أجهزة iPhone القديمة. هو يوضح:
“بدلاً من القيام بعمل لائق وقانوني لعملائها وتقديم خدمات الاستبدال أو الإصلاح أو التعويض مجانًا ، ضلت Apple بإخفاء تحديثات البرامج التي تبطئ أجهزتها بنسبة تصل إلى 58٪.
لقد رفعت هذه القضية حتى يتمكن ملايين مستخدمي iPhone في جميع أنحاء المملكة المتحدة من الحصول على تعويض عن إجراءات Apple.
“إذا نجحت هذه الشكوى ، نأمل أن تعيد الشركات الكبرى تقييم نماذج أعمالها وتمتنع عن القيام بذلك.”
تأثرت سلسلة iPhone 6 و iPhone 7 و 7 Plus و 8 و 8 Plus و SE و iPhone X بهذه المشكلة.
تم رفع دعاوى قضائية مماثلة ضد شركة آبل في الماضي. في إيطاليا ، على سبيل المثال ، تم تغريم الشركة 10 ملايين يورو ، وفي الولايات المتحدة ، أدت دعوى قضائية جماعية إلى دفع الشركة 25 دولارًا لكل جهاز iPhone.