استثمار التأمين الإيراني في الفرص المهملة في البلاد

مقابلة مع داريوش محمدي ، نائب رئيس مجلس إدارة التأمين الإيراني:
وفقًا لتقرير الأخبار المالية ، فإن الصناعة المالية في إيران تتطور بسرعة ، والتأمين هو أحد قطاعات البنية التحتية المهمة في هذا القطاع. إيران للتأمين بحصة 44 ٪ هي الآن الرائد في صناعة التأمين في البلاد. من أجل التعرف على أنشطة شركة إيران للتأمين في ظل الظروف الحالية ، أجرينا مقابلة مع السيد داريوش محمدي ، نائب رئيس مجلس إدارة شركة إيران للتأمين ، والتي سترى أدناه.
من القضايا التي تثار هذه الأيام إجراء تغييرات في طريقة بيع بوالص التأمين من خلال استخدام الابتكارات التكنولوجية في صناعة التأمين ، ما هو نشاط إيران المميز في هذا المجال؟
يعد تطوير وتحسين “نظام التأمين الخاص بي في إيران” إنجازًا أتى ثماره بجهود مجلس الإدارة وجهود الرئيس التنفيذي المحترم لشركة إيران للتأمين. يتم توفير خدمات التأمين الإيرانية للعملاء من خلال هذا النظام. تم اتخاذ تدابير حتى تتمكن شركة إيران للتأمين من الاستفادة بشكل أفضل من منصة تطبيق My Iran ، والتي تم تصميمها سابقًا للمبيعات المباشرة فقط ، وكان مجال تحسين تقديم الخدمات والمطالبات عبر الإنترنت من خلال هذا البرنامج في مرحلة التنفيذ لـ شهرين تقريبا. هناك تدابير أخرى على جدول الأعمال من أجل الاستخدام الأفضل لهذا النظام ، والتي سيتم تنفيذها قريبًا بمتابعة الرئيس التنفيذي الموقر.
الاستثمار هو أحد القضايا الحساسة في شركات التأمين. نعلم أنه وفقًا لهذا الحرف 97 ، تم النظر في نسبة استثمار شركات التأمين. السؤال هو ، ما هي خصائص استثمار شركة التأمين الإيرانية باعتبارها الرائد في صناعة التأمين؟
أنت تعلم أن استثماراتنا في شركة التأمين الإيرانية تتكون من عدة أجزاء. الأول هو الاستثمارات التي تتم من خلال الشركات التابعة ، وقد استثمرت شركة إيران للتأمين في هذه الشركات ، والتي تشمل مشاريع مهمة. تقوم شركة إيران للتأمين حاليًا ببناء واستكمال مشروع جولستان الضخم ، والذي جاء نتيجة القرارات الصحيحة وجهود المديرين السابقين ومتابعة وتركيز مجلس الإدارة الحالي للشركة. تتمثل إحدى مهام شركة سيبا ، باعتبارها الذراع الاستثماري لشركة التأمين الإيرانية ، في الاستثمار في القطاعات الاقتصادية المهملة. في هذا القسم ، يمكننا أن نذكر فرصة الاستثمار في بعض المراكز الاقتصادية الجديدة مثل تشابهار باعتبارها الميناء البحري الوحيد في البلاد والمحور الاستراتيجي في مجال النقل والاستيراد. في هذا الصدد ، تم إجراء الدراسات والتحقيقات جارية.
الآن بعد أن ظهرت مناقشة الاستثمار ، دعنا ننتقل إلى مؤشر الناتج المحلي الإجمالي وحصة صناعة التأمين ، برأيك ما هي الأولوية الأولى لتحسين مؤشر تغلغل التأمين في الدولة؟
لا ينبغي أن ننكر حقيقة واحدة ، وهي أن بلدنا من البلدان التي تعاني من ارتفاع معدلات التضخم. في رأيي ، الإصرار على بيع بوالص التأمين التي يكون عائدها لحامل الوثيقة أقل من التضخم من وجهة نظر الاستثمار ليس صحيحًا في المرحلة الحالية. كقاعدة عامة ، يجب أن نتجه نحو إنشاء منتجات جديدة وتحديد المخاطر الجديدة وصياغة سياسات تأمين جديدة للمخاطر المحددة. التأكيد على بيع التأمين على الحياة كما في السنوات السابقة عندما كان لدينا ركود وكان التضخم ليس كما نحن الآن ، ليس لدي مثل هذا الرأي في المرحلة الحالية وأعتقد أنه لا يعتمد على حقائق صناعة البلاد واقتصادها . أفضل طريقة هي تحديد المخاطر الجديدة وتطوير منتجات جديدة.
– حسنًا ، نأتي الآن إلى السؤال ، ما هو برأيك أكبر المخاطر على اقتصاد الدولة في مجال التأمين؟
بالنظر إلى الأضرار التي سببتها فيضانات نوروز 2018 وما بعدها ، فإنني أعتبر مخاطر تغير المناخ وعواقبه خطرًا خطيرًا على الصناعة.
– فيما يتعلق بتطوير الاقتصاد الرقمي واستخدام الذكاء الاصطناعي ، كيف تقيم مستقبل صناعة التأمين؟
تتعامل صناعة التأمين بشكل أساسي مع المخاطر ، وبعد قبول المخاطر ، فإن أهم نشاط لشركة التأمين هو الخدمة التي تقدمها لحاملي وثائق التأمين. أعتقد أنه بقدر ما يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات التكنولوجية ذات الصلة في مجال خدمة عملائنا ، فهذا جيد لصناعة التأمين. في السنوات الأخيرة ، اتجهت مناقشة الذكاء الاصطناعي والرقمنة إلى التركيز بشكل أكبر على المبيعات ، والتي ، في الوقت الذي تخلق فيه فرصة للعملاء ، أوجدت تهديدًا لشبكة مبيعاتنا. النقطة المهمة هي لماذا الخدمات التي يمكن أن تقدمها الشركات القائمة على المعرفة لم تتجه نحو تحسين خدمة العملاء ، أو على الأقل لم تدخل حيز خدمة حاملي وثائق التأمين في وقت الخسارة بنفس القدر كما في مجال المبيعات. أعتقد أنه في بلدنا ، على الأقل صانع السياسة لدينا ، وهو التأمين المركزي ، يجب أن يسير في اتجاه تسهيل وتسريع الإدخال الجاد للذكاء الاصطناعي والأدوات الموجودة تحت تصرفه في مجال الضرر. إن تحسين تقديم الخدمات ، بالإضافة إلى إرضاء المستفيدين ، سيؤدي بالتأكيد إلى تحسين مبيعات وربحية شركات التأمين.
– التأمين صناعة ذات توجه قانوني برأيك ما هي أهم طلبات صناعة التأمين من نواب البرلمان الإسلامي؟
إن مناقشة ضريبة القيمة المضافة والضرائب المختلفة التي تم فرضها في السنوات الأخيرة ، خاصة في موازنة عام 1401 ، ستجعل أنشطة الشركات ، خاصة في مجال التعليم العالي ، صعبة. / كوبري صدقي