الآثار الإيجابية لأنشطة بنوك التنمية على حياة الناس واقتصادهم
وبحسب تقرير الأخبار المالية، نقلته العلاقات العامة لبنك تحصاف تحساف التعاوني، كريم ميرزاخاني، نائب الرئيس التنفيذي لبنك تحصاف تحساف لشؤون المحافظات والتسويق، في لقاء ودي مع إيلاه داد محمدي مفرد، نائب رئيس التسويق. وقال وتنسيق شؤون الفروع وعضو مجلس إدارة البنك الزراعي: الشبكة المصرفية هي أحد ركائز الاقتصاد وتعتبر الدولة والجهاز المصرفي من القطاعات الرائدة في تحقيق النمو تقنيات جديدة وعمليات جديدة في هذا المجال. وبالتوازي مع اتساع نطاق النظام الاقتصادي وتعقيده، تحاول بنوك الدولة القيام بعمليات تجهيز وتخصيص وتحويل الأموال بأقصى قدر من الكفاءة والدقة والسرعة.
وأضاف: البنوك التنموية والمتخصصة مسؤولة عن مهام تتجاوز البنوك التجارية، وأبعد من الربحية، فهي تسعى أيضًا إلى تحقيق أهداف اجتماعية مثل خلق فرص العمل، والقضاء على الفقر، وتحقيق العدالة الاجتماعية، وتحسين مستوى معيشة عامة الناس، ودعم ريادة الأعمال. وفي الواقع، يمكن تحقيق العديد من الأهداف الاجتماعية للحكومة من خلال أنشطة بنوك التنمية.
وقال ميرزاخاني: من أجل تحسين التواصل والتفاعلات، فإن هذه اللقاءات الحميمة مع مساعدي التسويق والمدارس، وخاصة في بنوك التنمية، هي من أولويات عمل هذا المساعد.
وأضاف: بنك التنمية التعاوني والبنك الزراعي لديهما تجارب وتحديات متشابهة، ويمكنهما تبادل ونقل المعرفة والخبرة لتقديم الخدمات المثلى للمجتمع المستهدف وعامة الناس.
وذكر هذا المسؤول المصرفي: أن التجربة المشتركة والناجحة لبنك التنمية التعاوني والبنك الزراعي في تنفيذ الخطة الوطنية الكبيرة للتشغيل الريفي والقبلي المستدام تعد إنجازا قيما، وبما أن البنكين كانا أعضاء في مجموعات عمل متخصصة مشتركة ومعا مع الأجهزة التنفيذية في نجاح الخطة، كانوا على نفس الفكر والفكر في الأنشطة التنموية والمصرفية الأخرى، يمكنهم مناقشة القضايا والآراء مع اجتماعات ذات فكر واحد.
وتابع هذا المسؤول في بنك تحصاف التعاوني: مع دخول بنك تحساف تحساف إلى المناطق الريفية والقبلية ودفع التسهيلات لهاتين المنطقتين، تعرف زملاء البنك على المشاريع الريفية والقبلية ومن خلال دفع التسهيلات في هذا المجال. القطاع والمعرفة والخبرة القيمة في هذا المجال بين الطبقات. ظهرت السلطة التنفيذية للبنك إلى الوجود وحسنت الخدمات المصرفية الاجتماعية بعض السمات المهمة للنظام المصرفي وأثبتت حقيقة أنه في نهج الخدمات المصرفية الاجتماعية، لا يتم التركيز عليها الربح فقط، ولكن تركيزه ينصب على الأجزاء الثلاثة للربح، الناس والبيئة، وخصائصها لأن المساءلة والشفافية والاستقرار والثبات مهمة أيضًا في هذه الأعمال المصرفية.
وقال هذا المسؤول المصرفي: إن الهدف الأسمى لبنوك التنمية هو تقديم الخدمات المثلى لعامة الناس والمجتمع المستهدف، واتخاذ العمليات والحلول الفعالة لتسهيل النشاط الاقتصادي للناس. فالتواصل والتفاعل يمكن أن يحقق التآزر وتبادل الخبرات ويوفر وسائل الإنتاجية والتقدم والتنمية قدر الإمكان. إذا تمكنا من إحداث تأثير إيجابي على حياة الناس وأعمالهم في هذا النظام الاقتصادي الواسع، فيمكننا أن ندعي أننا نمتلك عملاً تجاريًا، وهذا هو خلق القيمة.
وفيما يتعلق بأهمية إعداد الأرض ودورها في تنمية النظام البيئي لكل منطقة، قال ميرزاخاني: يوفر هذا النهج الأساس للتفاعل بين العناصر الثلاثة الإنسان والفضاء والنشاط ويوفر ترتيبا منطقيا للأنشطة في هذا المجال. لكل نظام بيئي في المنطقة. أهداف تنمية الأراضي هي التنمية المتوازنة والتنمية العادلة والاستخدام الأمثل للموارد لتنمية المناطق الإقليمية وتقدمها.
وقال الله داد محمدي مفرد، نائب الرئيس للتسويق وتنسيق شؤون الفروع وعضو مجلس إدارة البنك الزراعي، في هذا اللقاء الحميم: من بين الاستراتيجيات التي تم تحديدها لجذب موارد البنك، استراتيجية توجيه العملاء والتوجيه المستمر والعاطفي إن التواصل مع العملاء الجدد والقدامى، وأسلوب التسويق الفعال وتعبئة الموارد، هو أمر يهم جميع وحدات البنك الزراعي، حيث تم وضع المقر الرئيسي والخط، وهو ما تمت الموافقة عليه واعتراف به من قبل جميع الحاضرين في الاجتماع.
وقال وكيل بنك الزراعة: إن بنك تحصين طعاف اكتسب مكانة مهمة في الشبكة المصرفية في البلاد بنهجه الأصلي في تقديم الخدمات للعملاء والمجتمع المستهدف، كما أن المشاركة في المشاريع الوطنية المهمة أضافت إلى رصيد البنك. تجربة ناجحة وسجل.
وأضاف محمدي مفرد: البنوك، وخاصة بنوك التنمية، هي أحد الركائز الاقتصادية المهمة للبلاد، والعديد من أنشطة الأجهزة التنفيذية والمؤسسات الاقتصادية المهمة في البلاد تكتسب معنى ومعنى مع دور البنوك والموارد البشرية. تعتبر البنوك الموجودة في الشبكة المصرفية إحدى العواصم المهمة للبلاد، ورغم بعض الآراء حول البنوك، إلا أننا نعتبر القطاع المصرفي أحد القطاعات المفيدة والفعالة والاستراتيجية للاقتصاد.
وأشار إلى أن الشبكة المصرفية تكيفت إلى حد كبير مع التطورات والابتكارات ويجب أن تقوم بتحديث نفسها باستمرار. مع ظهور التكنولوجيا المالية والعمليات التجارية الجديدة، يجب على البنوك أيضًا تعريف نفسها في الأنظمة والعمليات الجديدة ولعب دور نشط، ولا ينبغي لكل بنك أن يتكيف مع ظروف العمل الجديدة، فلن ينجح ضمان الاستمرارية والتواجد.
وقال محمدي مفرد: هناك نهج تسويقي وتعبئة للموارد في جميع فروع البنك، وتعد الأساليب والتخطيط الموجه نحو العملاء أمرًا مهمًا للاحتفاظ بالعملاء، كما يطبق قسم الائتمان في البنك أيضًا نهجًا تسويقيًا لسداد التسهيلات.
وأكد نائب رئيس بنك الزراعة: أنشأ بنك الزراعة قسم أعمال من أجل تنفيذ عمليات جديدة في المجالات المصرفية، كما يضم هذا القسم أقسام متخصصة تتعلق بالهيكلة والأبحاث، وقد اتخذ البنك العديد من الإجراءات في مناطق جديدة، ويتقدم بهذه الطريقة.
في هذا اللقاء الحميم الذي عقد في مكتب نائب رئيس التسويق وتنسيق فروع بنك الزراعة صياد رحمانبور مدير المحافظات والفروع حسين سيرين رئيس الإدارة العامة للعملاء وتحدث عن الشؤون وتنمية السوق، وحسن اشيغي رئيس الإدارة العامة للتعليم في بنك التنمية التعاوني، عن إمكاناتهم وآرائهم.
الى ذلك، قال سيد رحمانبور، مدير المحافظات والفروع في بنك التنمية التعاوني: إن موظفي فروع هذا البنك هم من الشباب والمتحفزين وحاصلين على تعليم جامعي، ولديهم خبرة جيدة في الخطط الوطنية ووفق الخطط التحويلية والاستراتيجية. الرئيس التنفيذي للبنك هناك إرادة حتى يتمكن رأس المال البشري لمصرف ساف، باعتباره محور التطورات الإيجابية، من تحقيق سجل جيد في الفترة الحالية والفترات المقبلة، وحصة بنك التنمية التعاوني في القطاع المصرفي سيتم تحسين الشبكة.
وفيما يتعلق بأهمية رأس المال البشري، قال رحمانبور: إذا كانت الموارد البشرية في المنظمة تعمل في اتجاه أهداف المنظمة واستراتيجياتها، فإن رأس المال البشري بالمعنى الحقيقي يقوم بوظيفته. وبما أن رأس المال البشري هو مفهوم اقتصادي ويتضمن مجموعة من المهارات والقدرات والمعرفة والوعي، فمن الضروري أن يقوم البنك بالتخطيط المستمر لهذا رأس المال القيم من أجل تنمية مواهب رأس المال البشري.
وقال حسن أشغي مدير المديرية العامة للتربية: الموارد البشرية هي المحور الأساسي في المنظمة، والتدريب والتحفيز هما معززان لهذا المورد، وقد تفوق بنك الزراعة من حيث الخبرة والمرافق المناسبة. للتدريب المصرفي في الشبكة المصرفية، ويتم بذل الجهود للاستفادة من تجارب هذه المؤسسة، وينبغي الاستفادة من البنك في العمليات التعليمية لبنك التنمية التعاوني.
وأضاف أشغي: التعليم الجيد لا يغير حياتنا بين عشية وضحاها، لكنه يغير مسار حياتنا بين عشية وضحاها، وذلك تماشيا مع تأكيد الرئيس التنفيذي للبنك على أهمية التخطيط للخلافة وتدريب مديري المستقبل، الإدارة العامة للتعليم ببنك التنمية التعاوني. وبالتعاون مع معهد التعليم العالي نفذت الخدمات المصرفية الإيرانية خطة لتقييم وتطوير المواهب وتثقيف مديري المستقبل.
وقال حسين سيرين، رئيس الإدارة العامة لشؤون العملاء وتطوير السوق: إن التجربة الناجحة والمشتركة بين البنكين في مجال تسهيلات القروض الصغيرة وتوقيع مذكرات التفاهم كانت فعالة، وتنفيذها ومن الممكن أن تكون هذه التجربة المشتركة في الأنظمة الإلكترونية والإلكترونية للبنك مثمرة أيضًا، مما يوفر الشروط للعملاء لاستخدام منصات البنك الإلكترونية والإلكترونية بدلاً من الذهاب إلى الفرع للحصول على مثل هذه التسهيلات.
وأضافت سيرين: رضا العملاء هو شرط أساسي لجميع النجاحات اللاحقة للمنظمة. وبعبارة أخرى، فإن رضا العملاء هو أهم أولويات الإدارة مقارنة بالأهداف الأخرى مثل زيادة حصة السوق، وتطوير المنتجات، وما إلى ذلك. لا يتخذ العملاء قراراتهم بناءً على ميزات المنتج، بل تتشكل عقليتهم بناءً على المشكلات التي يواجهونها ويبحثون عن الحلول.