وبحسب مراسل وكالة أنباء فارس ، فإن استخدام التقنيات الجديدة مثل الوصفة الإلكترونية سيلعب دورًا مهمًا في تحسين جودة الخدمات في مجال الصحة ، ولكن في هذه الأثناء ، ربما يكون ضعف البنية التحتية التقنية هو أهم عقبة أمام التنفيذ الكامل لهذه الخطة الوطنية وإيلاء اهتمام أكبر من ذي قبل. لمزيد من التحقيق في هذه القضية ، ذهبنا إلى الدكتور محمد حسين عباسي ، الرئيس السابق لحشد الطلاب في جامعة طهران للعلوم الطبية ، وسألناه عن آرائه في هذا الصدد.
يعتبر عباسي أن الوصفات الإلكترونية خطوة مهمة نحو الشفافية في النظام الصحي ويعتقد أن هذه الخطة ستجعل قضايا مثل نوع الوصفات الطبية للأطباء ونوع الطلبات وعدد الإحالات إلى مراكز المختبرات والعيادات الطبية والصيدليات المزيد تقييمها وتحليلها بدقة.
وقال “التغيير يمكن أن يكون صعبا على أحد” ، في إشارة إلى عدم وجود دعم من بعض الأطباء والمراكز الطبية للخطة الوطنية. طبعا هذه المقاومة لا تقتصر على هذه الخطة ، وعند تنفيذ أي خطة جديدة أخرى يجد البعض مقاومة في البداية. قلة من الناس في الأساس ليست جيدة مع شفافية معتدلة. هؤلاء القلائل سيقاومون لأسباب مختلفة ، بما في ذلك “تضارب المصالح” ، لكنهم لن يكونوا قادرين على منع تنفيذ الخطة. كان يجب أن نبدأ في تنفيذ هذه الخطة في وقت أقرب ، لأنه إذا تم تنفيذ هذه الخطة بشكل صحيح ، فستكون عملية علاج المرضى أفضل وسيختار الأطباء ، مع النظام الشفاف الذي لديهم ، مسارًا أفضل لتشخيص وعلاج المرضى. لذا فإن إحدى الأولويات التي يجب أن نتحرك نحوها في أسرع وقت ممكن هي مسألة النسخ الإلكتروني. وبالطبع فإن النظام الحالي به عيوب أيضاً ، وواجهة مستخدم النظام ضعيفة ، وهذه النواقص لم تكن غير فعالة في تكوين بعض المقاومات.
ويرى خبير النظام الصحي أن تنفيذ هذه الخطة قد تم بسرعة إلى حد ما ، ويقول: “في رأيي كان يجب اتخاذ الإجراءات التفسيرية والتعليمية اللازمة قبل تنفيذ هذه الخطة. في الوقت الحاضر ، تمت الموافقة على خطة وتنفيذها منذ الأول من ديسمبر ، وقد طُلب من الجميع استخدام هذا النظام ، والآن بعد التطبيق الجديد ، ستتم مناقشته وتبادله ؛ في حين كان يجب عكس هذا المسار ، فهذا يعني أنه يجب أولاً مناقشة الأبعاد المختلفة للخطة ويجب تبرير الأفراد ، وحتى النظام كان يجب اختباره على نطاق أصغر وتطبيقه على المستوى الوطني بعد أن كانت نقاط الضعف والقصور موجهة. إنها مقولة شهيرة مفادها أنك إذا كنت لا تريد عمل شيء ما ، فافعله بشكل سيء. لذا فإن سوء تنفيذ هذه الخطة يمكن أن يؤدي إلى إلغاء الخطة الأصلية.
كما ذكر أمثلة على أوجه القصور والقصور: “على سبيل المثال ، في نظام التأمين الصحي من الممكن تسجيل الوصفات الطبية للمرضى ، ولكن في نظام التأمين الاجتماعي لا يوجد مثل هذا الاحتمال ، أو في بعض الأنظمة لا يزال لدى شركة التأمين نفسها هذه الخطة لم تبدأ. في مثل هذه الحالات ، لا يمكن إلقاء اللوم على الطبيب أو المركز الطبي لأنه عند تعطل نظام التأمين ، لن يكون قابلاً للتطبيق على معظم الأطباء. في السابق ، كان بإمكاننا كتابة الوصفات الطبية والوصفات الطبية في غضون خمس دقائق ، ولكن في هذه الخطة ، يجب تخصيص وقت يبلغ حوالي خمسة عشر دقيقة للأدوية والوصفات الطبية المرغوبة ليتم العثور عليها وتسجيلها في النظام. من المؤكد أن مشاكل واجهة المستخدم هذه تجعل الناس يخجلون من هذا التصميم. “إذا أردنا القيام بشيء ما ، فعلينا أن نجعل النشاط ممتعًا وسهلاً قدر الإمكان حتى يتمكن الناس من الترحيب بالمشروع بحماس ، وليس لأن المشروع غير عملي ومعقد لدرجة أنه لا أحد يريد القيام به.”
وشدد عباسي على ضرورة القضاء على النواقص القائمة مع الاستفادة من آراء الخبراء: “قد يكون من الأفضل إيقاف تنفيذ الخطة وإزالة النواقص ومواصلة المسار مرة أخرى ، لأن الاستمرار في هذه الخطة دون إصلاح المشاكل سيؤدي إلى تدمير الخطة بأكملها. وفي الوقت نفسه ، فإن تقنية المعلومات الخاصة بهذه الخطة معيبة بشكل خطير ويجب إعادة فحصها من حيث واجهة المستخدم ، واستعداد الأنظمة وعرض النطاق الترددي للإنترنت. في أجزاء كثيرة من البلاد ، يواجه الاتصال بالإنترنت مشاكل خطيرة ويجب تعزيزه. كما يجب أن توضح أهمية الموضوع وتفاصيل هذه الخطة وكيفية استخدام هذا النظام للأطباء والجمهور ، وهو الأمر الذي لم يتم تنفيذه للأسف في كثير من المجالات أو تقدم بشكل سيء للغاية ، ولكن تجدر الإشارة إلى أن الوصفات الإلكترونية هي بالتأكيد “يجب القيام بها وستكون بداية تغييرات كبيرة في النظام الصحي في البلاد.”
نهاية الرسالة /
يمكنك تعديل هذه الوظيفة
اقترح هذا للصفحة الأولى