التمثال الذهبي لرضا العملاء بين يدي بنك سامان

وبحسب تقرير الأخبار المالية ، الذي نقلته سامان ميديا ​​، استطاع بنك سامان بصفته من أفضل الشركات في مجال إرضاء العملاء ، استلام التمثال الذهبي بثلاث نجوم لرضا العملاء في القمة الوطنية الثالثة لمائة عميل. الوحدات الموجهة.

في هذا الاجتماع ، تم تكريم بنك سامان بتمثال ذهبي من فئة 3 نجوم كأحد الفاعلين الاقتصاديين في الدولة ، والذي حقق مستوى عالٍ من الرضا في مختلف مجالات إرضاء العملاء. تم منح هذا التمثال إلى بنك سامان بناءً على تقييم مؤشرات نظام إدارة الجودة ، وتحسين مؤشرات الكفاءة والفعالية ، وإنشاء بوابات اتصال مناسبة للعملاء ، وكفاءة عملية التعامل مع صوت العملاء.