الذكاء الاصطناعي في عالم المتاحف
منذ بعض الوقت ، تحاول المتاحف وصالات العرض إيجاد بدائل لثمار الأساليب التقليدية من خلال اللجوء إلى التكنولوجيا ؛ في البداية ، كان الهدف بسيطًا للغاية ، وهو محاولة زيادة مقدار المحتوى الإضافي ، الذي يمكن الوصول إليه من خلال استخدام أدوات مثل رموز QR أو عن طريق استبدال الأدلة الصوتية الكلاسيكية بالتطبيقات التي تم تنزيلها على الهواتف الذكية. في وقت لاحق ، تم إنشاء غرف تفاعلية لتوفير الخبرات في اتصال مباشر مع المتحف ، وبدأ استخدام الأدوات التكنولوجية في إنشاء متاحف تفاعلية.
ومع ذلك ، يبدو أن التجربة بين الفن والتكنولوجيا قد تقدمت ببطء شديد حتى أن المتاحف ، في أوائل عام 2020 ، لم تعد قادرة على تقديم زيارات فعلية للمعارض ، وطورت طريقة بديلة. كانت الاستجابة الفورية لهذه المشكلة هي زيادة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وفتح قنوات أخرى (المثال الأكثر وضوحًا هو دخول Uffizi Gallery إلى Tik Tok ، والذي كان يستخدمه المراهقون بشكل أساسي) ، ولكن سرعان ما ثبت أن هذه لم تكن كافية.
مع تزايد الحاجة إلى تقنيات وحلول أكثر تقدمًا ، بدأ الذكاء الاصطناعي في العمل في المتاحف الرقمية بأهداف متعددة تتمثل في تسريع عمل الموظفين ، وإثراء تجربة الزائر ، وتزويد الباحثين بمزيد من المعلومات.
المتاحف والأزمة العالمية
منذ بداية جائحة كوفيد -19 ، أصبح من الواضح أنه لا بد من إيجاد بدائل للسياحة الثقافية التقليدية ، لذلك كان من الواضح أن هذا الحدث العالمي سيبدأ بما يأتي قبله وبعده ، بما في ذلك تجربة الزائر.
أظهر ذلك من خلال بيانات اليونسكو في منشور “انعكاسات في الأزمة: مواقع التراث العالمي والمتاحف وتفسير التراث” ، الذي أفاد أنه في عام 2020 ، تم إغلاق وصول الجمهور إلى مواقع التراث العالمي كليًا أو جزئيًا في 90٪ من البلدان.
أظهر تقرير نُشر في مايو 2020 أن 90 بالمائة من 95000 متحف حول العالم تأثرت بالإغلاقات المؤقتة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بمواقع التراث العالمي التي اعتمدت بشكل أساسي على عائدات الزوار ولا يمكن إعادة فتحها.
هذا هو السبب في أن ممتلكات التراث العالمي طورت مناهج مبتكرة استجابة للأزمة الصحية العالمية ، بما في ذلك إطلاق مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.
عندما أدرك الناس أن فترة الحجر الصحي كانت طويلة جدًا ، كان الانعكاس ضروريًا ، وتم تسريع العمليات التكنولوجية التي كانت مستمرة لبعض الوقت لإيجاد بديل سريع للوجود المادي في المعارض ؛ لم يعد المستخدم هو الذي يذهب إلى المتحف ، ولكن المتحف يأتي مباشرة إلى المنزل.
اكتسبت السياحة الرقمية دفعة كبيرة بفضل التوسع في المتاحف الافتراضية والمنصات الرقمية التي تجعل من الممكن مشاهدة الأعمال على الهواتف الذكية ، وزيارة المعارض عبر الإنترنت باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي ، وحتى التنقل بحرية داخل المتحف مباشرة من الأريكة.
إيجابيات وسلبيات التجارب الرقمية في المتاحف
من الواضح أن نتيجة المشاهدة من بعيد لها جوانب إيجابية وسلبية ، على سبيل المثال ، لا يمكن للمرء أن يفهم ما يعرفه والتر بنجامين في كتابه “العمل الفني في القرن الجديد للإنتاج الميكانيكي”. ومع ذلك ، فإن إمكانية الرؤية معرض على الإنترنت ، مع راحة المنزل ، فإنه يزيد من عدد المستخدمين المحتملين الذين قد يكون إنشاء المتاحف الافتراضية حافزًا للتواصل مع الفن.
بالطبع ، الاختلاف الرئيسي بين المتحف التقليدي والمتحف على الإنترنت هو عدم الإعجاب بالعمل الفني الأصلي والتعامل مع إعادة إنتاجه. ومع ذلك ، على الرغم من أن رؤية الأعمال الأصلية في المتاحف هي روتيننا اليومي في الماضي ، لم يكن هذا هو الحال دائمًا. لذلك ، كما سنرى ، يمكن أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف أداة لتقريب الناس من الفن لا يقضي على الإنتاجية “المادية” ولكنه يوفر طرقًا جديدة لتعزيزها.
كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف؟
فيما يلي 6 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف:
الواقع الافتراضي للحركة في المتحف
على الرغم من أن الواقع الافتراضي قد اتخذ بالفعل خطواته الأولى في قطاع الفن ، فقد نما كثيرًا مع الحجر الصحي المرتبط بالوباء العالمي. كيف يمكن للزائر التحرك بحرية في قاعات العرض المختلفة مع البقاء في المنزل بشكل مريح؟ باستخدام الواقع الافتراضي ، أي المحاكاة الحقيقية ، الواقع غير الموجود ، من الممكن إنشاء جولات افتراضية بزاوية 360 درجة. تتيح لك الجولة الافتراضية التنقل خلال الأعمال كما تفعل في الواقع والاستماع إلى الدليل الصوتي. من بين المؤسسات التي قررت الاستثمار في الواقع الافتراضي لأول مرة متحف Dolly Theatre ، الذي استخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإنشاء بيئة واقع افتراضي. باستخدام منصة Matterport ، يمكن للمرء الدخول إلى المتحف الافتراضي والتنقل بحرية والاستمتاع بالمعلومات المتعمقة وفضول الأعمال.
يوفر Matterport معلومات مرئية ومكانية دقيقة باستخدام تقنية المسح بالأشعة تحت الحمراء. يتم مسح الكائنات أو الفضاء وإرسالها إلى النظام لتحليل بيانات الكاميرا.
Chatbot و gamification للجولات المصحوبة بمرشدين
داخل المتحف يكون المرشد مسؤولاً عن شرح الأعمال للزوار وإثارة فضولهم والإجابة على الأسئلة ، وماذا لو تم كل هذا بواسطة روبوت محادثة؟ هذه هي الفكرة التي قدمها InvisibleStudio لمتحف لو كاس في ميلانو. قال جوليانو جايا ، مؤسس شركة InvisibleStudio ، على عكس روبوتات الدردشة الأخرى في المتحف ، أن الروبوت الخاص بنا هو لعبة حصرية ويبحث عن الكنوز في المجموعات. وبهذا المعنى ، فإن برنامج الدردشة الآلي هو الذي يطرح أسئلة على الزوار ، مما يجبر الزوار على النظر بعناية في المجموعات واكتشاف التفاصيل غير المتوقعة. من خلال الابتكارات الرقمية مثل التلعيب ورواية القصص ، حاولوا جعل زيارات المتاحف أكثر جاذبية للشباب والجمع بين المعرفة والتعلم التاريخي للفن ، وهو نموذج للجولات المصحوبة بمرشدين ، مع فضول البحث عن الكنز.
روبوتات المتحف لتحسين إمكانية الوصول
Pepper هو روبوت بشري طورته الشركة الفرنسية Aldebaran Robotics ومقره في ثلاثة متاحف سميثسونيان في واشنطن (بما في ذلك المتحف الوطني للفنون الأفريقية والمتحف الوطني للتاريخ والثقافة الأمريكية الأفريقية). يهدف إلى تحسين التواصل اللغوي لتبادل المعرفة حول الثقافة والفن والعلوم بشكل فعال للزوار. باستخدام المهارات متعددة اللغات والإيماءات وشاشة اللمس التفاعلية ، يجيب الروبوت على أسئلة الزوار ويتحدث لغات مختلفة لكسر حواجز اللغة للزوار الدوليين.
التعلم الآلي والشبكات العصبية لمساعدة المتعلمين
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف وصالات العرض ليس فقط لتحسين تجربة الزوار ولكن أيضًا لمساعدة الباحثين. كما حدث في المتحف الوطني في النرويج ، حيث استغلوا التعلم الآلي والشبكات العصبية ، تمكنوا من إضافة بيانات التعريف إلى اللوحات في المجموعات التي يمكن أن تكون مفيدة للغاية ، خاصة لأولئك الذين يدرسونها. تقوم خوارزمية T-SNE بتجميع الصور بناءً على تشابه الزخارف والتقنية والتكوين واستخدام اللون ، وتوفر واجهة مستخدم لصفحة المتحف على الويب مع الأعمال في خمس فئات: اللوحات (حسب الموضوع) واللوحات (حسب الأسلوب) والمطبوعات ، يقسم التصميم والتصميم.
الذكاء الاصطناعي لتنظيم الكتالوجات والمجموعات
من بين أقسام المتاحف المختلفة ، هناك قسم مخصص لتنظيم المجموعات والكتالوجات ، مما يعني بالطبع أنه يجب إجراء دراسة متعمقة للأعمال من أجل محاولة إقامة روابط ليس فقط داخل المجموعات نفسها ولكن أيضًا مع الآخرين في المتحف. وفقًا لتحالف المتاحف الأمريكي (AAM) ، سيكون الذكاء الاصطناعي أداة أساسية للمتاحف التي تدير النطاق الهائل للبيانات في القرن الحادي والعشرين. يمكن لخوارزميات التعرف المرئي أن تطلق العنان لإمكانات مجموعات الصور الرقمية عن طريق وضع علامات على الاتصالات وفرزها ورسم خرائط لها داخل قواعد بيانات المتحف وفيما بينها. في الواقع ، من السهل جدًا لخوارزمية الذكاء الاصطناعي التعرف على العناصر المرئية أو الملونة المتكررة ، وربطها بتعبير حالي أو فني ، وبالتالي إنشاء مجموعات وكتالوجات أكثر تماسكًا.
الذكاء الاصطناعي لأعمال الصوت
لقد رأينا كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد الباحثين والزوار على أن يكونوا منتجين من خلال إثرائهم بالمفاهيم والتفاصيل ، لكن هذا ليس كل شيء. يمكن للذكاء الاصطناعي إضافة صوت إلى الأعمال الفنية. هذا ما فعله معرض ساو باولو للفنون في البرازيل بمساعدة نظام الذكاء الاصطناعي للتعلم الذاتي من IBM Watson. يتم دمج هذه الفكرة مع فكرة الجمع بين الأشخاص الذين لم يعتادوا زيارة المتاحف ، مما يجعل من الممكن طرح أي نوع من الأسئلة ، حتى أبسطها ، دون خوف من الحكم عليهم. هكذا ولدت A Voz da Arte ، وهو مشروع يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعرف على الصوت لإعطاء صوت لأعمال فنية مختارة.
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف وصالات العرض بعدة طرق. يسمح لنا الجمع بين الفن والتكنولوجيا بتوسيع خبرتنا وأخذ المجموعات والمصنوعات اليدوية خارج المتاحف. إن رقمنة الأصول الثقافية هي بالتأكيد لصالح “دمقرطة” هؤلاء ؛ نتيجة لذلك ، أصبحت متاحة بشكل متزايد للجميع ، وتصل مباشرة إلى منازلنا ، دون الحاجة إلى التحرك أو دفع تذكرة ، وكل ما نحتاجه هو جهاز واتصال بالإنترنت.