الشركة الرائدة في تقييم ودفع مطالبات التأمين على الجسم عبر الإنترنت

أخبار الشركة; منذ تأسيسها، أثبتت شركة تجارتنو للتأمين أن التوجه نحو العملاء في ظل الخدمات الأصلية والمبتكرة هو الأولوية الرئيسية لهذه الشركة وتسعى دائمًا إلى خلق حلول جديدة حتى يتمكن عملاء الشركة الكرام من الاستفادة من خدمات التأمين الأكثر رغبة في أسهل طريقة ومن عام 2018، في نفس وقت تفشي كورونا، ولأول مرة، بدأت خدمة مختلفة في مجال زيارة التأمين على الجسم عبر الإنترنت وتقييم الأضرار عبر الإنترنت، مما أحدث نقطة تحول في التأمين صناعة.

لقد أدى توسع التكنولوجيا في الصناعات إلى خلق بعد جديد للمنافسة حيث يمثل توفير الوقت والطاقة والتكلفة والعمالة الجوانب الأربعة الأساسية، وما يجعل خدمات الشركة أكثر جاذبية من المنافسين الآخرين هو تسهيل العملية. تقديم الخدمات هو قضية والتي يجب التحقيق فيها بجدية في أيام كورونا، لأنها تسببت في هطول أمطار من الأفكار التي تغير فيها شكل خدمة العملاء في مختلف المجالات، وفي الحقيقة لا بد من الاعتراف بأن التحول من الأعمال التقليدية إلى الأعمال الحديثة في بلادنا ورغم أنها كانت قد بدأت، إلا أنها اكتسبت سرعة أكبر مع الوضع السائد في تلك الأيام.

ومن أهم النتائج التي يمكن الحصول عليها من إجراء التغييرات في الشركات المختلفة هي القدرة والإرادة على إجراء التغييرات، مما يفتح طريقاً جديداً أمام العملاء والشركات. على سبيل المثال، عندما تحاول شركة سيارات إنتاج منتج على منصة مختلفة بهندسة خاصة، مهما كان هذا المنتج مصحوبًا بتغيير في التصميم والهندسة في شركات أخرى، فإنه لا يزال يذكرنا بمنتج الشركة الأم. في الواقع، الأفكار الجديدة تكون في شكل إنتاج، وإعادة تصميمها وأخذ عينات منها تكون في شكل تجميع، مما سيكون له تأثيرات مختلفة.

تحتاج صناعة التأمين في البلاد إلى تنفيذ أفكار جديدة أكثر من أي صناعة أخرى. الأمر الذي سيزيد التوجه نحو استخدام الدورات التأمينية مما له أثر في زيادة نسبة انتشار التأمين في الدولة. إن الفهم الفعال لهذه الحادثة من قبل شركات التأمين قد غيّر وجه صناعة التأمين منذ السنوات القليلة الماضية، وتفخر شركة تجارتنو للتأمين بأن لديها مبادرة مختلفة في نوع الخدمة في بعض مجالات التأمين، بالإضافة إلى قدرتها على تلبية وقد أدى تسهيل شروط استخدام خدماتها التأمينية بين حاملي وثائق التأمين إلى ظهور نموذج لشركات التأمين الأخرى التي تحاول خلق تجربة مشتركة بينها وبين حاملي وثائقها.

منذ عام 2018، في نفس وقت تفشي كورونا، ولأول مرة، تم إطلاق خدمة مختلفة في مجال الفحص عبر الإنترنت لتأمين الجسم وتقييم الأضرار عبر الإنترنت، مما أحدث نقطة تحول في صناعة التأمين. على الرغم من التسهيلات المذكورة أعلاه، ليست هناك حاجة للذهاب إلى مراكز الإصدار أو المطالبات بعد الآن، وستتم عملية الفحص الأولي برمتها لوثيقة التأمين على الجسم أو تقييم الأضرار بالكامل عبر الإنترنت من قبل حامل البوليصة. بالإضافة إلى الخدمات المذكورة، يتم أيضًا توفير خدمة المساعدة في الحوادث، في حالة وقوع حادث وعدم إمكانية تحريك السيارة من خلال تطبيق بينو أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 02196990 في أقصر وقت ممكن، سيتم سحب السيارة إلى أقرب مركز صيانة بواسطة رافعة مجاناً.

كما يتم أيضًا مراعاة الخدمات الأخرى عبر الإنترنت في مجالات التأمين الأخرى في تطبيق Benno الخاص بهذه الشركة والذي جلب ثلاثة تماثيل للتحول الرقمي إلى العمل الجديد في الفترة السادسة من التقييم الوطني للتحول الرقمي وفي منافسة مع جميع الصناعات من البلاد.

نهاية الرسالة/