انطلاق المعهد القانوني لشكاوى متضرري الشبكات الاجتماعية – وكالة مهر للأنباء | إيران وأخبار العالم

وبحسب مراسل مهر ؛ هناك نقاش مهم هذه الأيام هو التحدي المتمثل في ما إذا كانت المنصات الاجتماعية قد اتخذت إجراءات كافية للتصدي للتنمر عبر الإنترنت. الآن شركة محاماة تبحث عن حل هذه المشكلة.

أعلن ماثيو بيرغمان ، مؤسس معهد بيرجمان ، وهو مكتب محاماة في سياتل ، هذا الشهر أنه أنشأ مركزًا قانونيًا لدعم ضحايا وسائل التواصل الاجتماعي.

يدعي أن هذا هو المركز الأول الذي يركز حصريًا على الدعوة وتمثيل العائلات التي تعرض أطفالها للأذى بطرق مختلفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وقال بيرجمان لمجلة فوربس: “في الوقت الحالي ، يمكن رؤية الآثار المدمرة للمنصات الاجتماعية المعيبة في المعدلات المذهلة لانتحار المراهقين والاكتئاب والقلق واضطرابات الأكل وإيذاء النفس”.

وتسعى الشركة إلى إجبار شركات التواصل الاجتماعي الكبيرة على تحمل المسؤولية ودفع تعويضات عن الأضرار التي تلحقها بأسرهم وأطفالهم ، حتى يتمكنوا تدريجياً من البحث عن منتجات أكثر أمانًا في بيئة أكثر صداقة للبيئة لحماية مصالحهم الاقتصادية ».

ذهب بيرجمان ليقول كيف يمكن أن يكون للتنمر على وسائل التواصل الاجتماعي عواقب وخيمة أكثر بكثير من المضايقات الجسدية وجهاً لوجه في الفضاء المادي.

وقال: “يمكن أن يكون التنمر على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تدميراً بكثير من أنواع التنمر الأخرى بسبب الطبيعة الإدمانية للمنصات الاجتماعية”.

يتفق علماء النفس والأطباء النفسيون على أن الشبكات الاجتماعية مثل المقامرة وغيرها من أنواع الإدمان المعروفة لديها احتمالية عالية للإدمان. على سبيل المثال ، تقر مستندات Facebook الداخلية بأن 8 إلى 12 بالمائة من عملاء المنصة يعانون من مشكلة إدمان الإنترنت.

وأضاف: “كما اتضح ، فإن جميع سلوكيات التحرش ، ولا سيما التنمر ، ضارة ، بينما تستمر طبيعة وهيكل المنصات الاجتماعية على الإنترنت في دفع الضحايا إلى مثل هذه السلوكيات الضارة”.

ثم أشار بيرجمان إلى الآثار المروعة وإصابات البلطجة التي لحقت بضحاياه ، والتي تم إثباتها بالكامل من خلال الأدلة الأكاديمية.

وفقًا للمراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها ، ارتفع معدل الانتحار بين المراهقين بنسبة 57٪ بين عامي 2008 و 2018.

قال بيرجمان: “معدلات الاكتئاب بين المراهقين تضاعفت في العقد الماضي وتستمر في الارتفاع”. كما تتزايد الاضطرابات مثل اضطرابات الأكل وإيذاء النفس. “هذه الإحصائية آخذة في الارتفاع منذ عام 2008 ، عندما بدأ المراهقون في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها ، ولم تتراجع منذ ذلك الحين”.

وفقًا لمؤسس مكتب المحاماة ، ستبذل الشركة قصارى جهدها لمتابعة الدعاوى القانونية للفئات الضعيفة في الفضاء الإلكتروني. ومع ذلك ، لن يكون الهدف النهائي أبدًا هو القضاء على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو تثبيط المراهقين والشباب عن المشاركة في هذه المنصات ، وبدلاً من ذلك نسعى جاهدين لجعل هذه المنصات خاضعة للمساءلة عند ظهور مثل هذه المشاكل.

وفقًا لبيرجمان ، يمكن للشبكات الاجتماعية أيضًا أن يكون لها تأثير إيجابي على الفضاء الإلكتروني ، ولا يوجد سبب يمنع المنصات من تصميم نظام أكثر أمانًا. مخاطر المنصات الاجتماعية على الإنترنت تفوق الآن آثارها الإيجابية.

في نهاية الحديث ، قدم بيرجمان اقتراحات حول التغييرات المتوقعة على تصميم وأداء المنصات. تتضمن هذه الاقتراحات:

• نظام مصادقة قائم على المستخدم يحتوي على معلومات مثل العمر و تا للتأكد من أن المستخدمين هم من يدعون.

• تحذير أولياء الأمور بشأن الأضرار المحتملة للمنصات الاجتماعية التي تهدد الأطفال والمراهقين ومحدودية الوقت والساعات التي يُسمح فيها للأطفال والمراهقين بالوصول إلى هذه المنصات.

• حظر الوصول إلى محتوى غير لائق لمثل هؤلاء المستخدمين ، وكذلك إبلاغ الوالدين في حالة أي إساءة محتملة يتعرض لها الأطفال والمراهقون.

يمكن أن يكون لمثل هذه الجهود للحد من سلوك شركات التكنولوجيا والمنصات الاجتماعية وتأطيرها آثارًا كبيرة على تحسين هذه البيئة. ومع ذلك ، يتطلب تحقيق هذه الأهداف الكبرى تعديل الخوارزميات لمنع المراهقين والأطفال الضعفاء من توجيههم إلى محتوى غير لائق.