برامج وأداء مديري التأمين التعاوني

وفقا لتقرير الأخبار المالية وفقًا للعلاقات العامة للتأمين التعاوني ، أعلن محمد حسين يوسفي ، رئيس إدارة التأمين على الحياة في هذه الشركة ، في محادثة: “في التأمين التعاوني للتأمين على الحياة ، سيتم توفير بوليصة التأمين الأكثر اكتمالا وشمولا في الدولة وميزات مثل كإعفاءات ، ومدفوعات التقاعد ، وتغطية التأمين ضد الحوادث ، والتأمين الإضافي ، وما إلى ذلك مدرجة في بوليصة التأمين هذه.

كما يعتقد أن سبب عدم استخدام التأمين على الحياة هو جهل الناس بفوائده ، ويعتقد: “من أسباب عدم نمو التأمين على الحياة أن الأسواق الموازية مثل الذهب والعملات والبناء نشطة ، بينما في دول أخرى هذه ليست نشطة ويفضل الناس شراء التأمين على الحياة ، والأهم من ذلك أن الكثير من الناس في بلدنا لا يعرفون عن التأمين على الحياة وهي مهمة وطنية لتقديم التأمين على الحياة للناس ، وإذا كان التأمين على الحياة كذلك بتفعيلها ، ستساهم أيضًا في الموازنة العامة للحكومة ، وتساعد وتقلل من التزامات الحكومة تجاه صناديق التقاعد. “التأمين على الحياة هو مدى الحياة ، وليس فقط بعد الموت.”

في هذا الصدد ، أوضح اليوسفي: “إن أمر الرئيس التنفيذي هو التركيز بشكل أكبر على التأمينات الصغيرة مع التركيز على التأمينات على الحياة ، وبناءً على ذلك ، وضعنا سياسات لهذا الإجراء ونحاول جعل جميع الفروع نحو التأمين على الحياة “.

وقال رئيس التأمين التعاوني للتأمين على الحياة: “في الوقت الحالي ، تعمل فروع رشت والأهواز وتبريز وأصفهان بشكل أفضل في هذا المجال ، ونفكر في إنشاء مناطق لنقل تجارب هذه الفروع إلى فروع أخرى أيضًا”.

وتابع اليوسفي: “من الإجراءات المرغوبة الأخرى التي نفذتها هذه الوحدة تعيين ممثلين ذوي إمكانات أظهروا نشاطًا كبيرًا في مسابقة InsureTalk وتم استخدامهم لتطوير شبكة المبيعات”.

تحقيق الأهداف رغم التحديات
كما أشار عسل أشتري ، رئيس قسم المسؤولية والتأمينات الهندسية ، إلى ضرورة دعم التأمينات التي لا تحظى باهتمام كبير ، وقال: “اليوم ، لا يمكن تحقيق النمو الاقتصادي والتقدم الاجتماعي دون الاهتمام بالقطاعات الرئيسية في المجتمع ، بما في ذلك العمل ورأس المال. ؛ فيما بينهما ، تلعب الحرف اليدوية دورًا مهمًا ، لأن هذه الصناعة الفنية تعتبر مصدرًا لدخل الأسرة في كثير من الحالات وتسعى إلى الحفاظ على الثقافة المحلية والأصالة.

وشدد على أن صناعة التأمين يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في الحد من مخاطر صناعة السياحة والحرف اليدوية ، قال: “في صناعة التأمين ، لم يتم النظر في الترتيبات الفعالة للصناعات مثل السياحة والحرف اليدوية وهناك الكثير من العمل أن يتم.”

وتابع أشتري أن سبب عدم تطوير هذه الحقول هو “حالة نظام التأمين” ، وقال: “أيضا بسبب الظروف الاقتصادية توقفت العديد من المشاريع ونتيجة لذلك ، احتمالية النشاط. في هذا المجال كانت محدودة “.

وأضاف رئيس قسم تأمين المسؤولية والهندسة للتأمين التعاوني: “تجدر الإشارة إلى أن أداء فروع تبريز ومشهد وكرمنشاه ورشت وشيراز كان جيدًا للغاية ، ولكن يجب الاعتراف بأننا نشهد نشاطًا كبيرًا في مجال المسؤولية في جميع الفروع. ».

تعزيز مبيعات التجزئة في المجال الطبي
أكدت روزا سعيدي ، رئيسة التأمين الطبي في Cooperative Insurance ، أنه من أجل الترويج لبيع التأمين الطبي ، فإن “تعزيز مبيعات التجزئة أمر مرغوب فيه أكثر” وقالت: “بشكل عام ، ليس من الملائم دخول السوق الطبي بأي ثمن لأننا لا نريد أن نخسر ونفضل تقديم خدمات أفضل للناس.

وأضاف: “نحن شركة تأمين تجارية وكشركة تأمين تجارية يجب أن نسعى لتحقيق الربحية. عندما يتعلق الأمر بالعلاج ، يجب أن نذهب إلى التأمين الاجتماعي. يجب أن يكون دورهم أكثر سخونة. في رأيي ، على المدى الطويل ، يجب أن نبحث عن تأمين تكميلي شامل ، ويجب اعتبار شركة التأمين التجاري شركة تأمين ثالثة وكشركة تأمين شامل.

زراعة من أجل مبيعات أفضل
وأوضح حسن بوراسكنداري ، مدير تأمينات الحريق في شركة التأمين التعاوني ، في المحادثة: “نظرًا لضرورة خلق ثقافة قدر الإمكان للجمهور للاستفادة من خدمات التأمين وأيضًا تعزيز التغطية التأمينية في حالة الحوادث ، بالإضافة إلى ذلك. لتوسيع شبكة المبيعات ، عملنا أيضًا على زيادة المبيعات في مجال الحرائق السكنية وغير الصناعية والمستودعات والصناعية وزيادة تحفيز الفروع والممثلين والوسطاء.

إلى الأمام إلى النشاط الدولي
وقالت سهيلة الشرفي ، مديرة التأمين على الشحنات والسفن والطائرات في شركة التأمين التعاوني: “إن الاستجابة للعملاء ومبدأ إرضاء العملاء من بين العوامل التي لم تؤد فقط إلى تحسين العلامة التجارية للتأمين التعاوني ، ولكن أيضًا صناعة التأمين على طريق التميز. وتوفر أيضًا أسسًا للنمو الدولي “.

وأضاف: “على هذا الأساس ، في مجال الشحن ، فإن رأينا هو الارتقاء بأنشطتنا من المستوى الوطني إلى المستوى العابر للحدود حتى يرى العملاء الأجانب للتأمين التعاوني هذه الشركة أيضًا كمشغل تأمين معروف ومحترف في تقديم معرفة الخدمات “.

التحول الرقمي في جميع عمليات التأمين
وقال مصطفى زاهتي باك ، مدير تأمين السيارات في هذه الشركة ، بصفته مديرًا آخر تحدث إلى هذه المحادثة: “تقديم الخدمات عبر الإنترنت في جميع العمليات ، سواء إصدار بوالص تأمين أو دفع تعويضات ، هو أمر إيجابي وسيؤدي هذا الإجراء إلى إرضاء العملاء. . “

كما أشار إلى الوحدة الخاضعة لإدارته ورقمنة الخدمات للاستعلام عن ودفع تعويضات لمتضرري حوادث المرور ، وقال: “إن الإجراء الأساسي في هذا الصدد هو إجراء الزيارة الأولية شخصيًا وعبر الإنترنت ، وعلى المؤمِّن”. ، صور السيارة أرسل نفسك إلى شركة التأمين ؛ في الواقع ، قد لا يكون من الممكن بالنسبة لنا أن نكون قادرين على تقديم خدمات التأمين عبر الإنترنت بالكامل وتقليل عدد الانتهاكات والتدريج الذي يتم في هذا المجال إلى الصفر ، ولكن من خلال توفير البنية التحتية اللازمة ، يمكننا تقليل عدد الانتهاكات والانتقال إلى الخدمات عبر الإنترنت.

وقال مدير التأمين على السيارات في التعاونية للتأمين: “لقد أحرز التأمين التعاوني تقدمًا كبيرًا في مجال إصدار وبيع وثائق التأمين الرقمية. التعاونية للتأمين هي واحدة من أولى الشركات التي بدأت التعاون مع الشركات الناشئة وتمكنت من استغلال المساحة بشكل جيد. في رأيي ، شهد التأمين التعاوني عملية مربحة للجانبين في مجال إصدار بوالص التأمين ودفع التعويضات الرقمية.