تأثير Metavars على الخدمات المالية
أخبار المال – على الرغم من أصول Metaverse الأصلية في الألعاب عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، فقد توسعت الآن إلى ما وراء عالم الترفيه لتشمل تقنيات جديدة مثل الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز. AR) سهلت بيع وشراء البضائع في بيئة افتراضية تمامًا. تتيح هذه البيئة الافتراضية للشركات أن تكون أكثر وضوحًا دون قيود جغرافية وتغيير طريقة الشراء والدفع بشكل عام. تؤدي هذه الحقيقة إلى إعادة تصميم قرارات الشراء والتفاعل مع العملاء ومن المتوقع أن تؤدي إلى زيادة تطوير أنماط الإنفاق الاستهلاكي.
مع ظهور وانتشار تقنية Metavars ، بصرف النظر عن قطاع التجزئة ، تتغير طبيعة العمل أيضًا ، ويمكن رؤية أمثلة على ذلك في صناعة الخدمات المالية. يتيح استخدام الواقع الافتراضي والواقع المعزز باستخدام ظروف العمل المعجلة من كورونا (COVID-19) للزملاء استخدام ميزات مثل الدردشة والتعليقات التوضيحية ومشاركة الصفحة أثناء تواجدهم في مكان واحد ، فهي ليست شائعة فعليًا ، فهي تعمل معًا بشكل فعال. هذه التقنيات مفيدة بشكل خاص لزيادة القدرة الفردية لتصور البيانات لتحليل المخاطر المالية. ومع ذلك ، فإن جوهر التطبيقات العملية لـ Metavars هو قدرتها على توفير قدر أكبر من الراحة للمحترفين والعملاء على حد سواء.
يعد إدراج التقنيات الرقمية في القطاعات التقليدية ، مثل التمويل ، حافزًا لرفع توقعات المستهلكين حول الخدمات التي يرغبون في الحصول عليها. بمجرد قيام مقدمي الخدمات بتوفير الخدمات المتوقعة ، يجب على المنافسين الذين يعتزمون البقاء على صلة بالسوق مواكبة التطورات.
يهدف توسع Metavars إلى التطور التالي الذي لا يمكن إيقافه للتكنولوجيا عن طريق ضخ ملايين الدولارات في الأنشطة الافتراضية والبنية التحتية والحوافز الدائمة للابتكار والمنافسة في السوق. هذا لا يخلو من التحديات ، كما قالت مارجريت ويستاجر ، مفوضة الاتحاد الأوروبي للمنافسة الرقمية لتكنولوجيا Metavars ، على سبيل المثال ، أن منظمي مكافحة الاحتكار بحاجة إلى الاستعداد لتحدي وجود بيئة واقع افتراضي شاملة.
كما هو الحال مع أي تطوير تقني ، يجب على الشركات تنفيذ Metavars بشكل استراتيجي. تحتاج الإضافات الافتراضية إلى نقاط اتصال بشرية لإنشاء معدل قبول أعلى بين العملاء. وهذا يضمن أن Metavars تقدم خدمات مقارنة بالخدمات غير الافتراضية الحالية “، دون استخدام الذكاء الاصطناعي. يثير القبول الواسع النطاق لـ Metavars مخاوف في مجال معايير الاقتصاد المستدام (ESG) التي تحتاج الشركات إلى معالجتها بمسؤولية.
لإنشاء خدمات في Metavars يمكن للعملاء الوثوق بها ومطابقتها مع مُثُلهم العليا ، يجب على الشركات استخدامها بحكمة والنظر في النتائج المتوقعة للأعمال أثناء إدارة تأثيرها البيئي. يجب أن يشمل ذلك كل خطوة على الطريق ، من الإستراتيجية والتصميم إلى الهندسة والتنفيذ.
المصدر: Financial News Magazine No. 30