تتمثل الإستراتيجية الرئيسية لبنك التنمية التعاوني في تعزيز قدرات فروعه
وبحسب الأخبار المالية ، قال محمد شيخ حسيني ، رئيس بنك التنمية التعاوني ، في اجتماع مع الوحدات التنفيذية والمقر الرئيسي للبنك ، إن الاستراتيجية الرئيسية للبنك هي تعزيز قدرة الفروع ، وأضاف: من الفروع مهم.
واعتبر دور رؤساء الفروع والنواب في توفير مساحة مناسبة لتقديم الخدمات مهمًا ، وقال: “إذا تم توفير مساحة مناسبة ومرغوبة في الفروع والوحدات المصرفية ، فإن شروط تقديم الخدمات المثلى للعملاء ، ونتيجة لذلك فإن المنظمة” سيتم توفير التميز “.
وقال رئيس بنك التنمية التعاونية: “الثقافة التنظيمية تنتشر من أعلى إلى أسفل ، لذلك يتوقع من رؤساء ونواب الفروع أن يكونوا صادقين ورأوفين مع مرؤوسيهم ، نموذجًا أخلاقيًا ومهنيًا إيجابيًا”.
وأشار الشيخ حسيني إلى أن التحلي بروح التعاطف والإيجابية والصداقة والهدوء له تأثير إيجابي على الأداء الأمثل للزملاء.
وقال رئيس بنك التنمية التعاونية: إن مرحلة تحديد متطلبات واحتياجات العملاء من الوحدات التنفيذية وقوائم الانتظار تتم وكذلك معرفة كيفية تقديم خدمات تنافسية في البنوك الأخرى يتحقق أكثر من قبل شركاء الفرع.
وأضاف: “السياسات والعمليات في مختلف مجالات الخدمات المصرفية وحالة الموظفين فعالة ، والتي ، كقاعدة عامة ، مع الاستفادة من آراء شركاء الفرع ، من الممكن مراجعة السياسات وتعزيزها”.
كما زار رئيس بنك التنمية التعاونية بعض إدارات وكيل وزارة المالية والدعم ووكيل وزير التخطيط وتكنولوجيا المعلومات والشؤون الدولية والمديرية العامة للعلاقات العامة والمديرية العامة للإدارة والفرع المركزي المستقل.