تعمل عملية الحجز الحالية على تغيير المشهد السياحي
يبدو أن حالات تفشي المرض تتفاقم أثناء السفر والعمل والسفر والمتطلبات والتوقعات والأولويات. تعكس عملية الحجز حتى الآن تنشيط مناطق السكان الأصليين مع قيود مستمرة للمستخدمين المتحمسين لتجربة استكشاف حدود الوجهات التي تسمى الوطن.
وفقًا للأخبار ، في هذه الفترة ، وجد مفهوم الإجازة في المنزل معنى جديدًا لأن الناس يمكنهم القيام بعملهم في أي مكان بسبب تطبيع العمل عن بعد والبقاء أكثر في الوجهات السياحية. ومع ذلك ، على المدى القصير ، حتى مع المرونة في القيام بالعمل من أي مكان ، يتردد الناس في الحجز مبكرًا خوفًا من قيود السفر التي تلغي السفر.
أدت القيود المستمرة على السفر الدولي إلى تحسين السياحة الترفيهية المحلية لقطاع السفر والسياحة على المدى القصير إلى المتوسط ، وزيادة الطلب على السفر المحلي إلى الوجهات والأنشطة المحلية.
بالنظر إلى المستقبل ، من المرجح أن يظل الطلب على الإقامة في البلدان التي تفرض قيود سفر طويلة الأجل قوياً بل ويزيد. في الواقع ، يخطط حوالي نصف جميع المسافرين حول العالم لاختيار السفر المحلي في الأشهر الـ 12 المقبلة.
تظهر بيانات الاستطلاع التي تم إجراؤها خلال عطلة العيد الوطني الصيني الكبير في عام 2021 أن 49.1٪ من السياح الصينيين يختارون السفر داخل المقاطعات ، وهو ما يزيد بنسبة 4.1٪ عن عام 2020. كما شهدت هونغ كونغ وسنغافورة وكوريا الجنوبية واليابان زيادة في الطلب على الإقامة. في أوروبا أيضًا ، ازداد السفر الداخلي مع ارتفاع معدلات اللقاحات وتخفيف القيود الصحية.
مع عودة السفر الدولي ، قد ينخفض السفر الداخلي نسبيًا ، ولكن من المرجح أن تستمر عملية إحياء الوجهات المحلية على المدى الطويل.
إقامة أطول ، متعة أطول
يبحث مقدمو خدمات الإجازات عن طرق جديدة للحصول على تجارب سفر ذات مغزى لتجاوز القيود الحالية ، بما في ذلك الرحلات الطويلة. بحلول عام 2021 ، سيفضل أكثر من 52٪ من المسافرين حول العالم الإقامة لفترة أطول ، ويفضل شخص واحد من بين كل أربعة أشخاص (26٪) الإقامة لمدة أطول من 10 ليالٍ ؛ في عام 2019 ، بلغ متوسط مدة السفر المحلي 4.45 يومًا و 9.22 يومًا للسفر الدولي.
نظرًا لأن النماذج الهجينة أصبحت أكثر انتشارًا وزادت رغبة المسافرين في الجمع بين العمل والمدرسة مع السفر الترفيهي ، فمن المتوقع أن تكون الإقامات أطول وربما تزداد في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان بإمكان الأشخاص العمل عن بُعد ، فإن 40٪ من المسافرين يميلون إلى الحجر الصحي قبل العطلات.
قم بتغيير عملية الحجز
أثرت القيود غير المؤكدة التي تتغير بسرعة على عادات الحجز للمسافرين. أصبح المسافرون أقل ميلًا إلى حجز الرحلات مقارنةً بالأشهر الماضية ويبحثون بشكل متزايد عن حجوزات مرنة. نتيجة لذلك ، اضطرت شركات الطيران والفنادق ومقدمو خدمات السفر الآخرون إلى تكييف سياسات الإلغاء مع التغييرات المحتملة في خطط سفرهم.
قال ستة وسبعون بالمائة من المسافرين الذين شملهم الاستطلاع في عام 2020 إنهم كانوا أكثر ميلًا لحجز الفنادق ذات سياسات الإلغاء والاسترداد المرنة.
بالطبع ، قد تكون فترات الحجز الأقصر ظاهرة مؤقتة ؛ تشير التقارير إلى أن الحجوزات الليلية آخذة في الانخفاض تدريجيًا ؛ بينما الحجز المسبق في ازدياد. انخفضت الحجوزات الليلية في جميع أنحاء العالم من 39٪ في الأسبوع الأول من عام 2021 إلى 23٪ بحلول 25 أبريل من ذلك العام. تشير هذه الإحصائية إلى أن الأشخاص يفضلون حجز إجازتهم في وقت أبكر من الأيام التي تسبق المغادرة ؛ لذلك ، فإن فترات الحجز الأقصر لن تدوم طويلاً.
سحر الوجهات الثانوية
بعد تفشي وباء كوفيد ، يبحث 19 شخصًا بشكل متزايد عن وجهات ثانوية ومناطق ريفية ووجهات قائمة على الطبيعة للسفر. يبحث المسافرون الحديثون أيضًا عن المغامرة. 40٪ من المسافرين يفضلون اكتشاف وجهات غير مألوفة.
أيضًا ، 69٪ من المسافرين مهتمون بزيارة الوجهات الأقل شهرة ؛ بينما يأمل 72٪ في دعم المجتمعات المحلية من خلال السفر. لقد تكيف مقدمو خدمات السفر مع هذا الاتجاه ، حيث قاموا بتقديم المحتوى والمنتجات للمسافرين من خلال استراتيجيات تسويقية جديدة ومبتكرة مثل البث المباشر ، وإطلاق إعلانات مخصصة للوجهات الريفية والفرعية.
يميل المسافرون إلى تقليل بصمتهم وزيادة تأثيرهم الاجتماعي. في الواقع ، قبل الوباء ، أعرب 51٪ من المسافرين حول العالم عن رغبتهم في استبدال وجهتهم الأصلية ببديل أقل شهرة ولكنه مشابه له أثر أقل وتأثير أكبر على المجتمع. يتزايد هذا الاتجاه مع زيادة اهتمام الناس بالسفر المستدام والجمعيات الخيرية والسياحة الريفية. ومع ذلك ، من أجل أن تستمر هذه الأهداف في النمو بشكل مستدام على المدى الطويل ، يجب دعم الإدارة الفعالة للوجهات والاستثمار من خلال الشراكات العامة والخاصة والمجتمعية.