جسر اتصال “2807” بين العملاء وشركة سينا للتأمين
وفقا لتقرير الأخبار المالية وفقًا للعلاقات العامة لشركة سينا للتأمين ، فإن الاستجابة المنهجية ، والإسراع في متابعة القضايا المطروحة ، وتسهيل الاستجابة ، ومتابعة إرضاء العملاء وإبداء الآراء والاقتراحات والانتقادات من بين الخطط والأهداف التي حددها عميل سينا للتأمين. مركز العلاقات.
وفقًا لهذا التقرير ، أنشأ مركز اتصال عملاء سينا للتأمين اتصالًا ثنائي الاتجاه مع العملاء وعامة الناس من خلال توظيف خبراء النخبة ، باستخدام الأدوات الحديثة ، والبنية الموجهة نحو العملاء والموجهة نحو الخدمة ، ويتم متابعة هؤلاء الأحباء بشكل كامل و يساعد على حل المشاكل المحتملة في استخدام جميع أنواع خدمات التأمين ، مثل إصدار وثائق التأمين عبر الإنترنت ، وخدمات التأمين الجديدة ، وإرسال المستندات ودفع المطالبات ، ومعلومات الفرع.
يضيف هذا التقرير أنه من أجل توفير المعلومات في جميع ساعات النهار والليل ولتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء ورضاهم ، سيكون مركز اتصالات عملاء سينا للتأمين رفيقًا ومستشارًا ودعمًا ومساعدًا للعملاء.
نذكر: يمكن للعملاء والمساهمين الاتصال برقم 2807 للحصول على إجابات لأسئلتهم ، قبل زيارتهم شخصيًا وإضاعة وقتهم الثمين.