خدمة العملاء بمختلف الأدوات والمنتجات الجديدة

وفقا لتقرير الأخبار المالية وبحسب العلاقات العامة لبنك شهر ، أكد طاهري ، في لقاء مشترك مع مديري ورؤساء فرعي محافظتي طهران والبرز ، أن جميع موظفي بنك شهر كجنود لهذا البنك يحمون رأس المال الاجتماعي وإنجازاته الرائعة ، وأضاف: نرى اليوم عمليات مصرفية في جميع المجالات تعتمد على مصرفية احترافية في هذا البنك.

وأضاف في وصفه للخدمات الجديدة التي يقدمها بنك شهر في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية: لقد كان هذا البنك من البنوك الرائدة في تقديم الخدمات المصرفية غير الشخصية على مدى السنوات الماضية. ولا تزال رائدة في هذا المجال من خلال إطلاق واستكمال الخدمات المصرفية في كاونترات مدينتك.

وقال طاهري إن أحد الأحداث المهمة في بنك شهر كان إطلاق مشروع فارابانك ، وقال: في هذا المشروع ، سيتم تقديم الخدمات المصرفية للمواطنين على نطاق أوسع من ذي قبل من خلال عدادات شهرانت في جميع أنحاء البلاد.

وأشار عضو مجلس إدارة بنك شهر إلى أن “Hamrah شهر بلس” هو برنامج تطبيقي يتيح إمكانية فتح حساب غير موجود وجاهز بشكل كامل لتلبية الاحتياجات المصرفية للمواطنين ، وأضاف: الدفع تسهيلات غير موجودة للعملاء في المستقبل القريب. سيكون ذلك ممكنًا.

ومضى يقول إن بنك شهر بنك جديد مر بمراحل استحقاقه بسرعة وهو في طور التطور. وأكد: في بعض مؤشرات الأداء أن البنك قد بلغ مرحلة الاستحقاق الكاملة بحسب المنافسين ونشطاء الشبكة المصرفية.

وأوضح طاهري أنه خلال السنوات القليلة الماضية ، يسير بنك شهر على الطريق الصحيح للتحول ، وتابع: إننا نؤمن إيمانا راسخا بضرورة زيادة التنسيق بين الفروع وكذلك الرتب والمقرات أكثر فأكثر بحيث يتم تحديد احتياجات العملاء بدقة. العملاء والإجراءات والأنشطة وخدمة المواطنين بسرعة وفعالية أفضل.

في النهاية أكد عضو مجلس إدارة بنك شهر على دور رؤساء الفروع في استخدام قوة الموظفين الشباب والموهوبين في فروع البنك ، وأشار: اليوم أكثر من أي وقت مضى ، نحن بحاجة إلى زيادة روح الكمال في زملائنا.