خدمة الفروع المناوبة ومركز اتصال تأمين سرمد للعملاء

وفقًا للأخبار المالية النقدية التي نقلتها شركة سرمد للعلاقات العامة للتأمين ، من أجل سلام وأمن العملاء والخدمة الفعالة خلال عيد النوروز ونهاية العام ، فإن جميع فروع الشركة في جميع أنحاء البلاد خلال نوروز من 20 مارس إلى 4 أبريل ( ماعدا الأول ويوم 13 من فارفاردين والجمعة) على استعداد لخدمة العملاء وشركات التأمين.

يمكن لجميع شركات التأمين خلال نوروز ، لاستخدام الخدمات الطبية ، الرجوع أيضًا إلى المراكز الطبية لعقد تأمين سرمد واستلام خطاب الإحالة عبر الإنترنت. يمكن لعملاء تأمين سرمد استخدام تطبيق الويب سرمد على webapp.sarmadins.ir للوصول إلى المراكز الطبية التابعة لعقد الشركة والاستفادة من خدمات هذه المراكز.

كما سيكون القسم الطبي وقسم السيارات جاهزين لتقديم الخدمات للعملاء الأعزاء خلال نوروز ، باستثناء الأيام الأول والثاني عشر والثالث عشر من أبريل.

إلى جانب فروع التأمين في سرمد وأقسام التأمين على السيارات والعلاج ، سيكون مركز اتصال 1516 (باستثناء الأول والثالث عشر من فارفاردان) جاهزًا للإجابة على مدار 24 ساعة في اليوم ، ويمكن للعملاء الأعزاء الحصول على المساعدة من خبراء هذه الوحدة للقيام بذلك. شؤون التأمين.

يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى الحصول على تأمين السفر أيضًا شراء هذا التأمين عن طريق الاتصال بالرقم 1516.