ستغير خزانة الملابس الطريقة التي تنظر بها إلى خزانة ملابسك

الملابس هي واحدة من أكثر المناقشات تعقيدًا وربما أكثرها إثارة للاهتمام حول النساء. اهتمام خاص بالمرأة بالأناقة والجمال فستان لا يخفى عليهم أحد ، ولا سيما في الاحتفالات. تمر الأيام والساعات وقد لا تزال المرأة مشغولة بشراء فستان واحد فقط ، ولهذا فإنها تمشي أميالاً في الأسواق بطاقة وروح لا تعرف الكلل. ومن أهم نقاط هذا النقاش أن الملابس تتكرر بعد ارتدائها في مناسبات قليلة فقط ، وبعد فترة تواجه المرأة خزانة ملابس لا تستطيع ارتداؤها أو التخلص منها. هذه هي النقطة التي شدّت عقل سناء خلاصي وهي السبب إطلاق شركة ناشئة خزانة الملابس سوف يكون تواصل مع مقابلة إكوموتيف مع سناء خلاصي.

قدم نفسك واشرح بإيجاز تجربتك قبل بدء الخزانة.

انا سناء خالصي. درست أكاديميًا في مجال الأدب الإنجليزي والكتابة الإبداعية. من خلال كتابة أطروحة متعددة التخصصات في سن 21 ، التحقت بجامعة أكسفورد. بعد التخرج – وبما أن معظم الكتاب في العالم لم يتمكنوا من دفع ثمن الماء والكهرباء والغاز فقط من فنهم وقلمهم – عملت لمدة عامين كمصمم ومدير فني في الشركة الإنجليزية Active Communications International. في نفس الوقت الذي نقلت فيه مهاراتي العالمية إلى عالم الأعمال ، تمت طباعة بعض قصائدي الإنجليزية ونشرها في مجموعة كتب في جامعة فيرجينيا بالولايات المتحدة ، كما أقامت جامعة زيورخ معرضًا لصوري والقصائد. ثلاث سنوات كمؤلف إعلانات ومستشار تسويق كنت أعمل في Upstream Systems ، التي كانت نشطة في 45 دولة مع 23 لغة مختلفة و 100 مليون مستخدم. أصبح عالم التجارة الإلكترونية جذابًا لي خلال هذه الفترة.

كيف خطرت لك فكرة الخزانة ؟! عندما بدأت ، هل كانت هناك شركة ناشئة مماثلة؟ (اشرح بالتفصيل مبدأ الخدمة والقيمة التي تنشئها للجمهور)

لطالما كان لدي هذا السؤال في ذهني ، لماذا نرتدي نحن السيدات كل زي مرة واحدة فقط في مجموعة ، وموضوع التواجد في مكان ما يكون دائمًا على رأس أولويات “ماذا نرتدي” ؟! خلال التحقيقات التي أجريناها في عدة اجتماعات تسمى كوموداي كل يوم جمعة ، حيث تحدثنا عن اهتمامات ثقافية واجتماعية مختلفة ، أدركت أنه نظرًا للحكم على المظهر والتنوع وكمية الملابس غير الملبوسة المخزنة في الخزانة ، فإن العديد منهم يحلون هذا المشكلة بطريقتين:

• الاستهلاكية والتكلفة العالية لشراء سلع جديدة
• إعطاء ورمي الملابس التي نحبها بلا هدف ؛ لكنها ليست عملية بالنسبة لنا (ليس لديهم الحجم ، لدينا هدايا تذكارية وهدايا ، ما يسمى “غير مناسب” و …) لجعل خزانة ملابسنا أكثر اتساعًا.

حتى أن بعض النساء فضلن عدم التواجد في التجمعات الاجتماعية والمواقف التي تتم دعوتهن فيها ، لمجرد أنه ليس لديهن مظهر جديد ومختلف. لا تقتصر هذه المشكلة على إيران ، وعلى المستوى العالمي ، تستخدم النساء 20٪ فقط من خزانة ملابسهن بشكل مستمر. لم يكن هناك شيء مثل منصة مشاركة مخصصة في مجال الأزياء والملابس وخاصة للنساء. كان الحل الوحيد هو استخدام خدمة الجدار ، التي لم تكن بيئة مناسبة للنساء للتفاعل: مزيج من الأشياء ، من الديوك إلى المنازل والسيارات. 80٪ من المستخدمين هم من الرجال. الإخطار فقط في شكل إعلانات مبوبة. هناك مشاكل في نقل الأشياء المباعة والدفع وكيفية تواصل الناس مع بعضهم البعض وبشكل عام لا يخلق شعورًا جيدًا وآمنًا للنساء اللواتي يعشقن الموضة والملابس. “كوميدا” ، منصة اجتماعية ومزيج من موقع ئي باي و انستغرام هو. يمكنك البحث من خلال ثلاث فئات: العلامة التجارية الجديدة ، والعلامة التجارية الجديدة ، والحرفية – المتعلقة بالعلامات التجارية الشخصية أو الحرف اليدوية المتعلقة بالأعمال المنزلية – اتبع خزائن الأشخاص الذين لديهم أذواق مماثلة لك ، واتبع العناصر التي تعجبك واحفظها من خزانتك ، طرحها للبيع ، والشراء بسعر وخصم معقول ، وترك كل شيء من صفر إلى مائة ، من الدفع إلى النقل والتنسيق وخدمات ما بعد الصفقة ، إلى الخزانة والاستمتاع بتجربة البيع والشراء. بيئة أنيقة وودية.

بناءً على أي معايير قمت بتشكيل فريق كومدا؟ كم منكم هناك الآن؟ ما هي التخصصات التي تدخل في عملك؟

في المقام الأول ، تم تشكيل جوهر الفريق على أساس التعاطف والرحمة ، والاهتمام بالعمل في بيئة عائمة تمامًا وبيئة بدء التشغيل. كان بارفاني جوادينجات كمدير مالي ودعم ، وبايام بيروزباخت كمدير تنفيذي ، أول من رافقني بهذه الطريقة. بعد، بعدما أفضل لاعب تم تصميم التطبيق وإتاحته للمستخدمين. كان من المهم بالنسبة لنا فصل الناس في مجالات منفصلة وعدم وجود تخصصات مماثلة في الاختيار. حاليًا ، يتكون الفريق من 10 أشخاص: أشخاص تقنيون ، والتسويق الرقمي والتسويق ، والتصميم الجرافيكي و UI / UX والعلاقات العامة. نحن نصنع عجلات كومودا لنقلها من شيراز إلى طهران. من أجل الوصول إلى أهدافنا واهتماماتنا في أسرع وقت ممكن والمدن الأخرى في إيران ، فإننا نفتقر إلى العديد من الأيدي (ربما القلوب والعقول أيضًا!). نريد من المهنيين والخبراء المهتمين بأنشطة Komda (خاصة في مجال التكنولوجيا) الانضمام إلى فريقنا وحتى بناء أجنحة لـ Komda.

كم من الوقت استغرقت للوصول إلى الإصدار الأولي لمنتج كومدا؟

إذا كنت تقصد إطلاق التطبيق ، ما يقرب من عام.

كيف دخلت السوق؟ ما هي طريقة التسويق التي فكرت بها في Komda؟

في العامين الأولين ، تم توفير رأس مال كوميدا شخصيًا. نظرًا لمحدودية الميزانية ، لم تكن الأنشطة (خاصة الإعلانات) مستهدفة وركزنا أكثر على تحقيق منتج مقبول في سوق صغير. نظرًا للاهتمام القوي من المستخدمين وجعل 93٪ من المستخدمين المخلصين ، لعبت الإعلانات الشفوية دورًا رئيسيًا في تطوير Komda. NPS كانت الخزانة دائمًا فوق 60. بسبب الاهتمامات البيئية والخيرية التي تحملها ، نفذت Komeda حملات فعالة وشاركت قطاعات مختلفة من المجتمع. إلى جانب العناصر ، تم إرسال “comdatank” ، والتي كانت عبارة عن قصة قصيرة حول هذا العنصر من لغة المرسل ، وبدلاً من التركيز على الدخل ، كان يؤمن بإسعاد المستخدمين وإنشاء منتجات وخدمات مفيدة بحب وشغف.

ما الطرق التي استخدمتها للحصول على التعليقات وتحسين الخزانة؟

جذبت Komeda 800 مستخدم بشكل عضوي خلال أسبوع من تقديم الفكرة الأولية. كان هؤلاء الأشخاص معنا تقريبًا طوال عملية تصميم المنتج وقمنا بتطوير الهيكل والميزات والتسعير وطريقة التسليم وتقريبًا كل مشكلة تتعلق بالمتبنين الأوائل بتوافق الآراء والاقتراحات والانتقادات من هذه المجموعة. بعد الإصدار الأولي ، تم إجراء مسح للمستخدم واختبار أ / ب.

لقد توقعت تقديم خدمات أخرى على منصة كومدا؟

نعم. يشتهر كوميدا بإبداعه وكونه رائدًا في تغيير العادات الاجتماعية ، ولسوء الحظ أو لحسن الحظ ، لديه أفكار جديدة في رأسه كل يوم ؛ لكنه لم يكن لديه المحور حتى الآن. حتى أننا اختبرنا العناصر التي كانت متوافقة مع ثقافة كوميدا. مثل إعادة التدوير وتغيير استخدام وتطبيق الملابس غير الصالحة للاستعمال وتحويلها إلى منتجات تسمى “comokif” وهي أكياس من القماش. تستخدم هذه الأكياس بدلاً من البلاستيك وهي صديقة للبيئة. بالطبع ، نظرًا لحقيقة أننا نتوسع في طهران ومدن أخرى ، فإننا نفضل التركيز على القيمة الرئيسية لـ Komda للبائعين والمشترين وقابلية التوسع والتفكير في بقية الخدمات في المراحل التالية.

من ناحية التسهيل ، هل كان هناك أي تعاون من قبل الحكومة والمؤسسات الأخرى لتطوير كومدا؟

بصراحة ، بسبب البيروقراطية وطول عملية اتخاذ القرار والمتابعة من قبل المؤسسات الحكومية ، لم نتقدم بأي طلبات إلا في مرحلة جذب رؤوس الأموال. في اجتماع عقدناه في الجامعة مع أحد المديرين النشطين في مجال الأعمال الناشئة فيما يتعلق بالسعي وراء خيارات الاستثمار ، تجاهل بصراحة جهودنا وأجابني: “عندما فشلت وأتيت إلى هنا ، قمت بتعيينك ، أنت سوف نفهم.! ” ومع ذلك ، نود أن نكون قادرين على التعاون مع نائبة رئيس شؤون المرأة والتعليم والبلدية وشؤون الطلاب في الجامعات ومراكز التعليم العالي من أجل تعزيز ثقافة ارتداء الملابس والدور الحاسم للمرأة – سواء في المجتمع أو في بيئة ريادة الأعمال. جريئة بالطبع ، في شتاء عام 1996 مع شركة رأس المال الاستثماري أذكى التقى. مؤسسو هذه الشركة والفريق القوي لديهم ، بغض النظر عن الصور النمطية والمنظور الجنساني ، قدموا لنا فرصًا وخبرات متكافئة بطريقة مهنية ، باستثناء الموارد المالية.

ما هي التحديات التي واجهتها في تطوير عملك؟ كيف تغلبتم عليها؟ ما هي المشاكل التي لا تزال قائمة ومن برأيك يمكنه حل هذه المشاكل؟

كان التحدي الأول الذي واجهناه في مرحلة البحث والتحليل هو الافتقار إلى إحصائيات دقيقة عن الطبقات والفئات الاجتماعية ، فضلاً عن الافتقار إلى الأرقام والبيانات الموثوقة المتعلقة بالملابس والأزياء ، مما عقد عملية استهداف العملاء وحجم السوق وحصته. تشمل المشاكل الأخرى ما يلي:

• تغيير الأذواق والأحكام وثقافة الاستهلاك والبرجوازية.
• ترسيم حدود إيران على “طهران والمدينة” حتى في التعاون التجاري.
• قلة المتخصصين خارج العاصمة وقلة المستشارين الذين لديهم خبرة عملية وعلمية في مجال الشركات الناشئة وخلق تآزر دون تحيزات جغرافية.
• أنانية بعض الأشخاص الرئيسيين الذين ، في الممارسة العملية ، لا يمكنهم قبول دور رائدات الأعمال كقادة لمؤسسة أو عمل تجاري في النظام ، أو يبحثون فقط عن الاحتكار والمكاسب المالية.

بالطبع ، لن يتم تعديل هذه العملية وتسهيلها دفعة واحدة وتحتاج إلى وقت لتنضج. وسائل الإعلام فعالة للغاية في الترويج للأفكار الجديدة. ولا يكفي تبادل النجاحات والمعارف والتجارب في الإخفاقات والمبالغة والتوضيح مساحة بدء التشغيل يمكن أن يكون حافزًا لهذا الاتجاه دون أي مواجهة أو حزبية.

قم بتنزيل ملف PDF الخاص بالمقابلة