كشفت البرز للتأمين عن ثلاثة منتجات تأمينية جديدة

وفقًا للأخبار المالية ، قال محسن بوركياني ، العضو المنتدب لشركة البرز للتأمين يوم السبت 12 نوفمبر 1401 ، في حفل إزاحة الستار عن برنامج تطبيق ياقوت البرز: معتبرا أن أسلوب التواصل العميق مع العميل ، إلى جانب استخدام التقنيات الحديثة ، هو القوة المميزة لعلامة التأمين ، ولهذا السبب تأمل البرز للتأمين في السوق التنافسي الموجود بين شركات التأمين ، من خلال كشف النقاب عن 3 أنظمة من ياقوت ، ونادي العملاء ، ووايت ، في خدمة العملاء بشكل أكبر وتقديم خدمات أفضل.

وأضاف بوركياني: وضع الشركة في قطاع التأمين في حالة جيدة ، مشيرًا إلى أن هذه الشركة واجهت نموًا بنسبة 35٪ في محفظتها خلال 8 أشهر من العام الجاري ، وقال: مع سياستها الجديدة ، هذه استطاعت الشركة استقطاب محفظة جديدة وتمكنا من زيادة حصة العلاج بنسبة 33٪ إلى 25٪ وخلق توازن جيد فيها حتى نكون عازمين على مواصلة عملية النمو هذه حتى نهاية العام.
وأشار الرئيس التنفيذي لشركة البرز للتأمين إلى أن التحول الرقمي لم يعد استخدامًا زخرفيًا وعصريًا ، بل حقيقة تم تحقيقها ، مضيفًا: نطاق التحول الرقمي يشمل المؤسسة بأكملها ، وفي عالم اليوم ، تقديم الخدمات للعملاء ، خاصة في صناعة مثل صناعة التأمين ، مهم ، فهو مرتفع وإذا لم تستطع الشركة التكيف معها ، فسوف تضعف أو حتى يتم القضاء عليها.
في إشارة إلى برنامج Kabardi Yaqut ، قال: في هذا البرنامج ، الذي يعمل كفرع افتراضي ، يمكن الوصول إلى جميع تفاصيل شركات التأمين ، بحيث ، على سبيل المثال ، في قسم المطالبات ، يمكن لشركة التأمين إعلان الخسارة بسهولة و العملية برمتها يمكن ملاحظتها من خلال الشركة. وأضاف: تم تصميم هذا البرنامج لتطوير سياسات التأمين الجزئي.
أوضح بوركياني العمل الموازي لتطبيق ياقوت مع الفروع والوكلاء وأكد: هذا النظام ليس منافسًا لمجموعات فرعية للشركة بأي شكل من الأشكال وهو مصمم بطريقة إذا كان لدى الشخص خبرة سابقة مع وكالة أو يريد ذلك. إصدار كود وكالة خاص يتم الإعداد والإصدار أو التجديد من خلال نفس الوكيل ، إلا في حالة رغبة الشخص في شراء بوليصة تأمين عبر الإنترنت لأول مرة.

واستكمالا للحفل قال حامد عابديني نائب رئيس الابتكار والتخطيط بالشركة في استمرار هذا الاجتماع: ياقوت للبرمجيات هو فرع افتراضي وفي المجالات الأربعة الرئيسية لقسم إصدار المطالبات (إرسال مقترح) النماذج) ، وإصدار وثائق التأمين ضد الحريق والحوادث الفردية عبر الإنترنت وتجديدها.) وله أنشطة مالية. كما أن التوقيع الرقمي الذي تم تنفيذه لأول مرة في النظام وسد ثغرة قانونية فيه قد تم ملاحظته في هذا النظام.

وأضاف: في قسم المطالبات يمكن للمؤمن الاطلاع على ملفه وإعلان المطالبات في المجالات غير الطبية.

وبحسبه ، في هذا البرنامج ، لا تنقطع العلاقة بين الطرف المتضرر والشركة وقت إعلان الضرر.

وأضاف عابديني: في المجال المالي (الاطلاع على سجلات استلام ودفع وإيداع الأقساط) من الممكن الاطلاع على الزيارة عبر الإنترنت والاستشارة والاطلاع على صحة بوليصة التأمين والتقويم في هذا التطبيق.

اعتبر نائب الرئيس للابتكار والتخطيط في شركة البرز للتأمين أن نادي العملاء هو مساحة للشركة للتفاعل مع العملاء وقال: هذه المساحة ودية للغاية. من خلال الارتباط بـ His ، فهي تربط المراكز الطبية ويمكن للعميل الحصول على الخدمات من خلال الإحالة إلى المراكز الطبية.
وذكر أن 4000 مركز طبي ، بما في ذلك 1500 صيدلية و 2500 مختبر ، مرتبطة بالشركة لاستخدام الأشخاص المؤمن عليهم ، وأضاف: بمجرد أن يتم تشغيل هذا النظام ، يقوم جميع المؤمن عليهم الذين يستخدمون بوليصة التأمين العلاجية لشركة البرز للتأمين بالإحالة. لهذه المراكز وتقديم الرمز الوطني ، يمكنه التمتع بخدمات المراكز الطبية حتى الحد المحدد في العقد دون تقديم خطاب تعريف ودون دفع أي أموال ، بحيث يتم في الخطوة التالية إضافة مراكز طبية أخرى لهذه المراكز الحالية ونأمل أن تكون الخطوة الأخيرة هي تغطية العملاء الآخرين في صناعة التأمين في البلاد.
وأشار عابديني أيضًا إلى الخطوات التالية لبرنامج ياقوت وقال: توقعنا أنه بحلول عقد الفجر المبارك ، سيتم الكشف عن الإصدار الثاني من برنامج ياقوت حتى تتمكن شركات التأمين من إصدار بوالص التأمين عبر الإنترنت.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن تنزيل هذه البرامج من خلال موقع الشركة الإلكتروني و App Bazaar و Myket.
جدير بالذكر: خلال حفل حضره محسن بوركياني الرئيس التنفيذي لشركة البرز للتأمين ، كشف النقاب عن ثلاثة منتجات جديدة للشركة وهي ياقوت البرز لبرامج التطبيقات ونادي عملاء الشركة والنظام الأبيض.