لا يقتصر “التحول الرقمي” على استخدام التكنولوجيا وإصدار وثائق التأمين عبر الإنترنت فقط

وبحسب موقع Monetary Financial News ، فإن أحمد رضا زرابيه ، الرئيس التنفيذي لشركة سامان للتأمين ، في حلقة نقاش بعنوان “التحول الرقمي وشبكة المبيعات ، الفرص والتحديات” المنعقدة في المؤتمر الثامن والعشرين للتأمين والتنمية ، مؤكدًا أن “التحول الرقمي” فقط هو استخدام التكنولوجيا. وإصدار بوالص التأمين عبر الإنترنت ليس كذلك ، قال إن التحول الرقمي هو وسيلة لتطوير صناعة التأمين في الداخل من الخارج.

وبحسب تقرير العلاقات العامة لشركة سامان للتأمين ، أوضح زرابية أنه في ظل الظروف التضخمية الحالية ، يجب على الشركات البحث عن حلول فعالة للحفاظ على قيمة أصولها ، مضيفًا أن الحصول على أرباح من النقد الأجنبي هو أفضل طريقة للحفاظ على الأصول و “الرقمية”. التحول “إنها طريقة لاختراق السوق الدولية وبالتالي كسب النقد الأجنبي.

وأشار إلى أن صناعة التأمين العالمية متخلفة عن الصناعات الأخرى في التكيف مع التحول الرقمي ، وشدد على أن شركات التأمين الإيرانية يمكنها الاستفادة من هذه الفرصة ، على الأقل لتعزيز سوق التأمين في العراق وتركيا وأرمينيا ودول أخرى. أوراسيا ، حاول ذلك يستفيدون من هذا المكان بأنفسهم.

وقال “إن الثقة هي أهم مطلب للتواجد في الأسواق الدولية” ، مشيرًا إلى أن صناعة التأمين في بلادنا أفضل بكثير من العديد من البلدان الأخرى من حيث المعرفة ورأس المال البشري ، وخاصة في المنطقة. ويمكن للإيرانيين تصدير خدمات التأمين و خلق ظروف مواتية لأنفسهم من هنا.

وطالب بالتحول الرقمي في اتصال مباشر مع وكلاء مبيعات صناعة التأمين ، وشدد على أن شبكة المبيعات الحالية لا يمكن القضاء عليها بحجة التحول الرقمي ، مشيرا إلى أن موقع شبكة المبيعات آمن ويجب الحفاظ عليه بقوة.

كما أشار إلى ظهور لاعبين جدد في صناعة التأمين على شكل قصور تأمين ، وقال إن تكاليف إعلاناتهم يتم تمويلها من خارج صناعة التأمين ، وقال: “هذه التجربة تظهر كل التغييرات الهيكلية في الصناعة التي تحتاج إلى الاستثمار ليس لديها قدرات داخلية وخارجية يمكن استخدامها لهذا الغرض.

وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة سامان للتأمين: “تُظهر تقييماتنا أن 15٪ فقط من التحول الرقمي يعتمد على التكنولوجيا واستخدام التكنولوجيا ، لكن 85٪ منها يعتمد على عملية العمل والثقافة التنظيمية ورأس المال البشري”.