منح شارة “تميز الجودة والتوجه نحو العملاء” لشهر سبتمبر

وفقًا لتقرير Poli-Mali News، الذي نقلته Sep Public Affairs، انعقدت القمة الوطنية الرابعة لتميز الجودة وتوجيه العملاء اليوم (الاثنين 20 ديسمبر) في مركز مؤتمرات البث.

أقيم هذا الحدث بدعم وتعاون من نائب رئيس التعليم والبحث في وزارة السلامة، وجامعة الصناعات والمناجم، ومنظمة حماية حقوق المستهلك، وجمعية التنمية والإنتاجية الإيرانية.

وكان ممثلو وزارة الأمن وممثلو ومؤسسو أهم الوحدات الصناعية والاقتصادية في البلاد وشخصيات مؤثرة في مجال التجارة ونشطاء الأعمال من بين الحاضرين والضيوف في هذه القمة.

تقديراً لسنوات من النشاط المتألق في الصناعة المالية بالدولة والجهود المبذولة لإرضاء العملاء وتقديم خدمات متميزة في مجال المدفوعات، حصلت شركة Sep على الدرع الذهبي وتمثال المؤسسة الرائدة في الجودة والابتكار تحت عنوان “التميز في الجودة وتوجيه العملاء”.

ومن الجدير بالذكر أنه تم في هذا الاجتماع اختيار مدراء ومنظمات اقتصادية مختارة وفقاً للمادة 20 من سياسات الاقتصاد المقاوم المعلنة.

تحسين جودة المنتجات والخدمات من أجل الرخاء الاقتصادي للبلاد، وتقديم حلول جديدة لتلبية توقعات العملاء، وتغيير المواقف في عملية الإنتاج عالي الجودة، وإنشاء نظام رضا العملاء من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتحديد وتكريم منتجي السلع والخدمات عالية الجودة، ومراجعة قانون حماية حقوق المستهلك وتنفيذه، والتحقق من معدل الجودة مع مؤشر رضا العملاء والمستهلكين للسلع والخدمات، وزيادة البيئة التنافسية من خلال التأكيد على توحيد المنتجات، الخدمات وتحديات تواجد المنتجات الإيرانية في الأسواق العالمية هي من أهم أهداف القمة الوطنية الرابعة ويمكن إحصاء علامة التميز في الجودة والتوجه نحو العملاء.

ومؤخراً، وفي التصنيف الأخير الصادر عن نشرة “Nielsen Report”، تمكنت شركة SEP من احتلال المركز الثاني عشر عالمياً كأفضل شركة في مجال الدفع في الشرق الأوسط، إلى جانب عظماء الصناعة المالية.