منع الاحتيال عبر الإنترنت عن طريق إنشاء حساب ضمان

وفقًا لإيران إيكونوميست ، غالبًا ما يتم استخدام حساب الضمان في الحالات التي لا يرى فيها البائع والمشتري بعضهما البعض ، مثل عمليات الشراء والمبيعات عبر الإنترنت. بالطبع ، ينطبق أيضًا على حالات مثل شراء عقار أو سيارة ، حيث يتم تبادل مبالغ كبيرة ويلتقي الطرفان مع بعضهما البعض. في هذه الآلية ، يتم إيداع المبالغ في الحساب الثالث وهو حساب الأمانة ، وعند إتمام الصفقة يتم تحويل المبلغ إلى حساب البائع. هذه الطريقة يمكن أن تمنع الاحتيال.

شراء آمن مع حساب الضمان

حساب الضمان هو شخص جدير بالثقة وموثوق به في المعاملة والذي يحتفظ بأموال المعاملة حتى يتم الوفاء بالتزامات الأطراف.

تبدأ هذه العملية من مرحلة الاتفاق للمعاملة وتستمر حتى يؤكد المشتري صحة البضائع والخدمات ويدفع للبائع. بطريقة يدفع فيها المشتري الأموال لحساب الضمان ؛ بعد إرسال البضائع والخدمات المرغوبة من قبل البائع ، يقوم المشتري بفحص البضائع وإقرار أصالتها ورضاها. في النهاية وبعد الوفاء بالتزامات الأطراف ، يقوم حساب الضمان بتحرير الأموال وتحويلها إلى حساب البائع.

على الرغم من الفرص التي أوجدها نمو التجارة الإلكترونية ، فقد واجه هذا المجال العديد من التحديات منذ بدايته. يمكن تلخيص أهم هذه التحديات في المحاور الأربعة المتمثلة في عدم الاعتراف بأطراف الصفقة تجاه بعضهم البعض ، وتحدي الاحتيال والمخالفة ، والتحويل ، والتحدي في تسليم البضائع وأصالتها ، وتحدي الأمن في خدمات الدفع.

من المفترض أن يحل حساب الضمان التحديات المذكورة من خلال بناء الثقة لمقدمي ومتلقي الخدمات والسلع في الدولة.

للبنك المركزي دور تنظيمي

وفقًا للخبراء ، فإن موافقة مجموعة عمل الاقتصاد الرقمي لدعم الشركات في هذا المجال يمكن أن تساعد في تطوير خدمة حساب الثقة ؛ لكننا بحاجة إلى النظر في بعض الاعتبارات. وفقًا للخبراء ، فإن القضية الأكثر أهمية هي أن البنك المركزي يجب أن يلتزم بواجباته التنظيمية وألا يظهر كمزود خدمة حساب ثقة.

في مقابلة مع الخبير الاقتصادي الإيراني ، قال حسين ملا زاده ، سكرتير موظفي الاقتصاد الرقمي وتطوير التكنولوجيا في الرئاسة: يمكن للبنك المركزي بالتأكيد أن يكون فعالاً في توسيع آلية حساب الضمان ، ولكن يجب على هذه المؤسسة القيام بأنشطة تنظيمية وتجنب الدخول إلى مجال تنفيذ هذه الخدمة والامتناع عنها. على البنك المركزي أن يسمح للقطاع الخاص بتنفيذ هذه الخدمة ومواصلة هذه العملية كما يقدمها حالياً.

عدم الثقة؛ المشكلة الرئيسية في التسوق عبر الإنترنت

وأضاف: خدمة أماني لها مزايا عديدة وتستخدم في دول مختلفة. يمكن لهذه الخدمة أن تحل مشكلة الثقة بين مقدمي الخدمات والسلع ومتلقيهم. السبب الرئيسي وراء عدم لجوء العديد من الأشخاص إلى ممارسة أنشطتهم الاقتصادية عبر الإنترنت هو عدم الثقة في هذه المنصة والطرف الآخر للمعاملة. في كثير من الحالات ، يدعي مالكو المنصات أن المشترين يلغيون مشترياتهم دون أسباب معقولة ؛ لذلك ، فإن أكبر مشكلة يمكن أن يحلها حساب الضمان هي مسألة الثقة. بهذه الطريقة ، يمكن أن تساعد الآلية التي تمت مناقشتها في تطوير عمليات الشراء عبر الإنترنت.

وأشار ملازادة إلى أن تطوير خدمة حساب الضمان قد أهمل في الدولة: خدمة الضمان أداة مهمة في مجال بناء الثقة ، والتي لم تؤخذ في الاعتبار لأسباب غير معروفة. يكمن التحدي في التحقق من الصحة ، فالكثير منا عند إجراء عملية شراء قد يلغيها لأسباب مختلفة ، وقد لا تكون هذه الأسباب منطقية للغاية. ربما نكون قد تلقينا منتجًا وفقًا للمواصفات الموجودة على المنصة وهو صحي ، ولكن لأي سبب نأسف على شرائنا. هنا ، أثناء مناقشة حساب الثقة ، قد يظهر أداء مكافحة الاحتكار وقد يعاني المزود.

وتابع: غالبًا ما يستخدم حساب الضمان في الحالات التي لا يرى فيها البائع والمشتري بعضهما البعض ، مثل عمليات الشراء والمبيعات عبر الإنترنت. ولكنها تستخدم أيضًا في حالات مثل شراء عقار أو سيارة ، حيث يتم تبادل مبالغ كبيرة ويلتقي الطرفان مع بعضهما البعض. في هذه الآلية ، يتم إيداع المبالغ في الحساب الثالث وهو حساب الأمانة ، وعند إتمام الصفقة يتم تحويل المبلغ إلى حساب البائع. بهذه الطريقة ، يمكن منع العديد من عمليات الاحتيال.