مهمة العلاقات العامة اليوم هي خلق الثقة وخلق الأمل

وبحسب نبأ بولي مالي فإن النص الكامل لهذه الرسالة هو كما يلي:

“بسم الله

نشطاء وممارسون في صناعة الاتصالات والعلاقات العامة

تحياتي و تحياتي

يمكن تقسيم عالم الاتصالات اليوم إلى قسمين ؛ عالم الاتصال قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وبعد ظهور وسائل التواصل الاجتماعي. لأن وجود هذه الوسائط في الشؤون الجارية لحياة الناس والاعتماد المذهل لجزء كبير من السكان عليها تسبب في حدوث تحول في جميع مجالات الاتصال. مما لا شك فيه أن هذا الحدث الكبير ، الذي كان ، بحسب عظماء علوم الاتصال والعلاقات العامة ، بمثابة ثورة حقيقية في العلاقات العامة في المائة عام الماضية ، قد أثر على مختلف جوانب حياة المنظمات ، الحكومية وغير الحكومية على حد سواء. لأنه في فترة قصيرة من الزمن ، تغير تدفق المعلومات ، الذي كان في الغالب في اتجاه واحد ، وأصبح مليارات الأشخاص حول العالم مالكي وسائل الإعلام الشخصية ، وعمليًا ، كتلة ضخمة من الممثلين الإعلاميين الذين لم يكونوا على دراية بـ بدأت الأدب ومتطلبات كتابة الأخبار وإدارة وسائل الإعلام في تبادل الأخبار والأحداث المختلفة ، بما في ذلك قاموا بأنشطة شخصية.

الآن وسائل التواصل الاجتماعي ، أثناء خلق الشفافية في مختلف المجالات ، لديها مثل هذه القوة في قبول وإقناع الجمهور بأنه يمكنهم جعل أصغر الأخطاء تظهر بشكل كبير جدًا ، وبسبب سرعة النشر العالية ، في فترة زمنية قصيرة ، الناس و المنظمات التي تواجه مخاطر جسيمة.

في البيئة الحالية للاتصالات ، المحدودة للغاية في خصائصها من حيث الانتشار وسرعة النشر والقدرة على التحكم ، أصبح دور العلاقات العامة وموقعها في المنظمات والشركات مهمًا وبارزًا للغاية. لأنه في بيئة وسائل الإعلام اليوم حيث يكون إنتاج ونشر أي أخبار ومحتوى من قبل المستخدمين ممكنًا بسهولة ويتم استخدام الناس للوسائط عبر الإنترنت ويثقون بها ، فمن الضروري الاعتماد على العلاقات العامة كخبرة فريدة يمكنها بسرعة وفي أي وقت ، خاصة في الأزمات: من الضروري أن نكون حذرين ومبدعين ، وأن نجعل الأخبار الدقيقة والمفهومة متاحة للجمهور ، وأن نمنع عواقب الأخبار السلبية والهامشية حول المنظمة.

نقطة مهمة في عصر الاتصال الحالي هي قيادة العلاقات العامة بين جوانب مثلث الاتصال. لأن إنتاج المحتوى يتم عن طريق العلاقات العامة ، ولن تجد وسائل الإعلام مكانًا للنمو والاستقرار بدون محتوى ، أي محتوى مناسب وفي الوقت المناسب. لذلك فإن المبادرة برافعة إنتاج المحتوى هي في يد العلاقات العامة ، وهذا يعني أن مسؤولية العلاقات العامة هي مسؤولية جدية ومهمة للغاية ، لأنها من جهة مسؤولة أمام المنظمة ومن جهة أخرى. من ناحية أخرى ، فهي مسؤولة بشكل مباشر أمام العملاء والأشخاص. في الحقيقة العلاقات العامة هي المسؤولة عن دقة الأخبار ومحتوى الإنتاج ، وهذا المحتوى ، مع احترام الأطر والسياسات ، يجب أن يكون مبدعًا ومفعمًا بالأمل وأخلاقيًا وموجهًا للفكر وديناميكيًا ومتوافقًا مع المعتقدات الوطنية والدينية العزيزة. الإيرانيون والنظام المقدس للجمهورية الإسلامية.

وبينما أهنئ جميع النشطاء رفيعي المستوى في هذا المجال على أسبوع التواصل والعلاقات العامة ، أسأل الله عز وجل أن يزيد من التوفيق والصحة والعافية لهم جميعًا ، وأود أن أشير إلى أننا لم نعد اليوم. تقديم خدمات في العلاقات العامة ولكن الثقة وهذا أمر مهم شعار واستراتيجية .. تركيزنا الأساسي في العلاقات العامة هو بنك صادرات إيران.

منصور شيخ الاسلامي

مدير مجال الإدارة والاتصال