نحن نعتبره شرفًا لخدمة الناس

وبحسب تقرير الأخبار المالية الذي نقلته العلاقات العامة لمؤسسة الائتمان للأمم، فإن هذا التجمع الذي تم يومي 4 و 5 ديسمبر وبحضور مادي لعدد من الأساتذة الميدانيين والجامعيين، فضلا عن ورافق المؤتمر خبراء في مجالات “التسويق” و”التوجه نحو العملاء” و”الاتصالات”، وألقى جوادي الرئيس التنفيذي لمعهد الأمم المتحدة للائتمان كلمة.

ومع تأكيده على زيادة وتوسيع الخدمات المصرفية، بهدف تقديم خدمة أفضل لزبائن هذه المؤسسة، قال جوادي الرئيس التنفيذي للمؤسسة الوطنية للإقراض: من خلال مراجعة أداء هذه المؤسسة على مدى 36 عاما الماضية، فإنه ويمكن أن نستنتج أن تحقيق هذا المنصب هو نتيجة للجهود والمجهودات التي بذلها الزملاء الأعزاء خلال هذه السنوات. تمكنا بفضل الله تعالى من تقديم خدمات مصرفية جديدة لأبناء هذه المنطقة من خلال استقطاب الآلاف من المبدعين والمهتمين والرحماء والمجتهدين والصادقين والمجتهدين والقادرين والأخلاقيين، وذلك من خلال إنشاء 340 فرعاً في جميع أنحاء البلاد .

واعتبر جوادي تشكيل مجموعات عمل متخصصة وعملية أحد إنجازات مؤتمر “المصرفية والتحول”، وأضاف: “كأحد أفراد الأسرة، أطلب أن نضع خدمة مواطنينا على رأس جدول أعمالنا كما هو الحال في الماضي.” من كل قلوبنا، نعتبره شرفًا أن نكون خادمين. دعونا نفك قيود عمل مواطنينا. في عملية العمل، دعونا نضع الأخلاق والنزاهة في الاعتبار. كل مواطن في البلاد عزيز علينا وأولئك الذين يشيرون إلى معهد الأمم هم ذوو قيمة بالنسبة لنا. الاعتماد على الأخلاقيات في تقديم وتقديم خدمات المؤسسة للعملاء والعملاء بطريقة فعالة.

وتابع موضحا أداء المؤسسة للأشهر الستة الأولى من العام الجاري، وقال: “تشير إحصائيات الخبراء إلى أنه من المهم أن نرى أداء جيدا ومتناميا في الأشهر الستة الأولى من هذا العام”. لقد تمكنا بفضل الله تعالى والجهود المضاعفة لزملاء المعهد من أن نشهد نموا في مختلف المؤشرات خلال الأشهر الستة الأولى من العام، وهو ما أود أن أعبر عنه لكم بخالص الشكر والعرفان زملائي. يمكن القول بوضوح أن المؤسسات الائتمانية للدول تألقت في الأشهر الستة الأولى من هذا العام. بفضل الله وعون حضرة وليعصر ومساعدة وجهود الزملاء، أتمنى أن نتمكن في الأشهر المتبقية من العام من تحقيق نتائج تتجاوز الأهداف المحددة في بداية العام والمكاسب. رضاء مواطنينا الأعزاء المساهمين والمستفيدين من المؤسسة.

واعتبر الرئيس التنفيذي لمؤسسة الأمة الائتمانية اهتمام الحكومة وحساسيتها تجاه النظام المصرفي أمراً ضرورياً وقال: يجب أن نكون مستعدين لتطبيق القانون وتنفيذ الانضباط واتباع القوانين التي يتم الإعلان عنها. يجب أن نتفوق في تطبيق القانون مع سيادة القانون. في النظام المقدس للجمهورية الإسلامية، يعتبر احترام القانون بمثابة احترام للشريعة. ولذلك لا بد من المساعدة على تقدم البلاد من خلال الالتزام الصارم بموافقات المجلس الإسلامي والتعليمات والتعاميم الصادرة عن البنك المركزي؛ لأننا نؤمن أن اتباع القانون سيؤدي إلى النصر والنجاح.

وأضاف: نكرم مفتشي البنك المركزي الكرام والمؤسسات الرقابية المحترمة من كل قلوبنا. نحن نعتبر أنه من الضروري الالتزام بالقواعد الجديدة للبنك المركزي، ونتوقع أن تقوم الوحدات المسؤولة في المؤسسة بمراجعة القواعد التي تم الإخطار بها وتنفيذها بعناية.

وأضاف الرئيس التنفيذي للمؤسسة الوطنية للائتمان: تحاول المؤسسة تقديم مساهمة كبيرة في نمو البلاد وازدهارها وتطورها من خلال تقديم التسهيلات في الوقت المناسب للقطاعات والصناعات الإنتاجية في البلاد، ومن خلال مساعدة الدورة الاقتصادية للبلاد وخلق فرص العمل. . . إحدى مهامنا هي جمع الموارد وتوفير المرافق في البنية التحتية للبلاد؛ لأنه بهذه الطريقة يمكن تدوير عجلات الإنتاج. وفقًا لأوامر المرشد الأعلى، يجب علينا التحرك في اتجاه تسهيل عملية الإنتاج في البلاد، ومن خلال التسهيلات في الوقت المناسب، يجب علينا تعزيز الإنتاج في البلاد ولعب دور في أعمال الشعب. ينمو الاقتصاد عندما تزدهر البنية التحتية والإنتاج في البلاد.

واعتبر دعم المنتجين ضرورة لتقدم البلاد وأضاف: احترام المستفيدين من التسهيلات ومنح القروض للمتقدمين في قطاعي الإنتاج والصناعة ضرورة. لأن تفعيل قطاع الإنتاج يعني نمو البلد وتقليل مشاكل شعب بلد إيران العزيز.

وقال جوادي، في إشارة إلى أمر المرشد الأعلى بشأن حوكمة الشركات في البنوك، إن هذه المؤسسة باعت جزءًا من أصولها العام الماضي وتدرس بيع فائض الأصول والعقارات بحلول نهاية العام الحالي بهدف إصلاح النظام المالي. الهيكل المالي: بيع المزيد، مما سيؤدي إلى تحسين السيولة وزيادة القدرة على تقديم التسهيلات للناس.

جوادي، مشيراً إلى أنه في مناقشة الخدمات المصرفية الإلكترونية والرقمية، من خلال إطلاق برنامج Fam كأول برنامج دفع يعتمد على الذكاء الاصطناعي في إيران، تمكنت مؤسسة الائتمان الوطنية من تلبية معظم احتياجات العملاء باستخدام هذه الخدمات في في أقصر مدة زمنية وفي أسهل الظروف، مذكراً: في ظل الوضع التنافسي الحالي، يعتبر تقديم خدمات المؤسسة من قبل الزملاء ضرورة. والتوقع هو أننا سنواصل العمل بكل قوة حتى نتمكن من تحسين موقعنا في النظام المصرفي في البلاد.

وفي النهاية أكد المدير العام للمعهد أن بلدنا وشعبنا يستحق الأفضل، وقال: فيما يتعلق بالناس، يجب أن نحاول تقديم أفضل الخدمات. دعونا نجعل الناس سعداء ونسعد بسعادة أمتنا. دعونا نزيل الحزن والمتاعب عن الناس والعملاء. تعزيز التشاور والتفاعل والصداقة والنقاء والألفة في بيئة العمل. زيادة اهتمام العملاء تجاه المؤسسة ورفع معنوياتهم.

وفي استمرار للمؤتمر أوضح مدير مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في البنك المركزي أهمية هذا الأمر وتسهيل عملية خدمة العملاء.

وفي النهاية اتخذت مجموعات العمل الخمس إجراءات بشأن القضايا المطروحة في مجموعات العمل وقدمت اقتراحات وحلول للجمهور، وتقرر أن تتم متابعة الاقتراحات المطروحة في مجموعات العمل وتنفيذها من خلال أمانة المؤتمر.

=–0=-0=0-0–0=-0=الفصل