نومادورز. شركة ناشئة لإحياء الثقافات الفرعية المنسية

ومن أهم الأسباب التي تدفع الحكومات إلى الاهتمام بالسياحة تداعياتها الاقتصادية على نمو البلاد وتطورها ، لدرجة أن السياحة هي العامل الأكبر في نموها الاقتصادي في بعض البلدان. في بيئة الشركات الناشئة الناشئة في إيران ، ظهرت العديد من الشركات الناشئة بهدف تطوير القدرات السياحية. هذه المرة ، أجرينا محادثة مع إحدى هذه الشركات الناشئة التي ركزت على جذب السياح الأجانب وتعريفهم بالحياة الجميلة والغامضة للبدو الرحل ، وأنا أدعوك لقراءة هذا المقال.
أولاً ، عرّف عن نفسك.
اسمي محمد مالك شاهي ، خريج الهندسة الكهربائية من جامعة الشريف ودرجة الماجستير في الاقتصاد البيئي من جامعة طهران ، وأعمل حاليًا في اعمال أنا “رحالة”.
أعطنا مقدمة موجزة عن عملك.
“Nomadtours” هو اسم شركة اجتماعية تتكون من أشخاص نشطين في مجال التنمية الريفية ومهتمين بالحفاظ على الثقافات الفرعية المنسية. بدأت هذه المجموعة نشاطها بالتركيز على السياحة كأداة للتنمية المحلية وخلال العام الماضي ، كانت جولة كوخ مع البدو أول مثال عملي على الأفكار نفذت نفسها.
كيف أتيت بفكرة عملك ؟!
رحلة كوخ جذابة للغاية للسياح ومن ناحية أخرى ، لها العديد من الفوائد للعائلات البدوية. على الرغم من أنه من وجهة النظر الاقتصادية ، فإن الزملاء الرحل سيكسبون غالبية الدخل ، لكن التأثير الأكثر أهمية لجولة كوخ هو زيادة الثقة بالنفس بين هذا المجتمع فيما يتعلق بنمط حياتهم كأصل ثقافي. الاعتقاد بأن أسلوب حياتنا ذو قيمة كبيرة لدرجة أن الناس من جميع أنحاء العالم يسافرون إلى إيران لتجربة ذلك سيساعد البدو الذين ما زالوا يهاجرون سيرًا على الأقدام ويحافظون على نمط الحياة هذا بأكثر الطرق أصالة الممكنة لتشجيعهم على الاستمرار فيه. مجموع هذه الآثار يؤدي إلى مزيد من الاستقرار في حياة البدو.
هل لديك منافسون في السوق؟ ما هي ميزتك التنافسية على منافسيك ، إن وجدت؟
يتم تصنيف منافسي الرحل في مجال السياحة البدوية في ثلاث فئات:
أ. المرشدون المحليون الذين يجذبون العملاء شخصيًا وينظمون الجولات.
ب. المجموعات التي تهدف إلى إنشاء منصة لربط المرشدين المحليين والسياح.
ص. مجموعات دراسية تنظم جولات بدوية بشكل عشوائي.
ت. الوكالات التي تحدد الجولات البدوية في محفظتها السياحية. هذه الجولات هي بشكل عام جولات كلاسيكية لإيران تقابل البدو لمدة يوم أو يومين.
يوضح الجدول أدناه خصائص الجولات البدوية المقدمة في إيران.
عنوان | قابلية التوسع (القدرة) | قابلية التوسع (الجغرافي) | انا | إشراك المجتمع المحلي | جولة كوخ | |
أ | جولات جبال بهمن زاغروس | لا يمتلك | لا يمتلك | قشقاي / ماردانلو | حصل عليها | لم يفعل |
زاجروستريكينج | لا يمتلك | لا يمتلك | قشقاي | حصل عليها | لم يفعل | |
ب | أكيكلاند | حصل عليها | حصل عليها | الجميع | مجهول | لا يمتلك |
ص | البدو | لا يمتلك | لا يمتلك | قشقاي / رهيب | حصل عليها | محدود |
رحالة | حصل عليها | حصل عليها | الجميع | حصل عليها | حصل عليها | |
تي | جولات بدوية لوكالات السياحة الكبرى | لا يمتلك | حصل عليها | مجهول | لا يمتلك | لا يمتلك |
ميزتنا التنافسية على المجموعة أ: نظرًا لأن هذه المجموعات تم إنشاؤها بناءً على دليل وعائلاتهم ، فإن سعة الجولة محدودة للغاية ولا يمكن توسيعها. بالإضافة إلى ذلك ، لم ينظم أي منهم جولة هجرة مع البدو وجميع الحالات الثلاث بين البدو الرحل من قشقاي.
ميزتنا التنافسية على المجموعة ب: ليس لديهم خطة تشغيلية لجذب المشاركة المحلية وإقامة التواصل بين البدو الرحل. ليس لديهم خطة لتمكين المجتمعات البدوية لخلق القدرة على تنظيم الجولات. نظرًا لأن عدد وسعة المجموعات التي تنظم جولات البدو محدودة للغاية ، فإن إنشاء منصة دون زيادة قدرة المنظمين أمر غير مفيد عمليًا.
ميزتنا التنافسية على مجموعة P: هذه المجموعة لديها نهج مماثل لطريقتنا في خلق سبل العيش التكميلية من خلال السياحة ، لكنهم يركزون على البحث والدراسة في هذا المجال وليس لديهم نهج جاد في تسويق هذا المنتج.
ميزتنا التنافسية مقارنة بمجموعة T: تقدم هذه المجموعة جولة للبدو بدون تركيز وخبرة جادة في هذا المجال وفقط لإكمال عرضهم. الخصائص الرئيسية للجولات البدوية ، أي تجربة حقيقية وحقيقية للحياة البدوية ، ليست موجودة في هذه الجولات. من وجهة النظر هذه ومن منظور جودة التجربة المحددة المقدمة ، فإن هذه المجموعة من المنافسين هي المجموعة الأضعف. لكن خطر هذه المجموعة هو وجود الكثير من وسائل الإعلام وتدمير صورة الجولات البدوية بسبب جودتها المتوسطة.
أهم المزايا التنافسية لـ Nomadtours:
- علاقات واسعة وعميقة بين العائلات البدوية التي تم اكتسابها من خلال وقت وتكلفة كبيرة.
- برنامج مكتوب لتوسيع العلاقة بين العائلات البدوية
- القدرة والخبرة في إجراء جولات بدوية (لا يمكن تنفيذ هذه الجولات بدون صلات قوية مع عدد كبير من الشركاء الرحل.)
هل هناك مثال أجنبي ناجح لعملك؟ هل من المحتمل أن يدخلوا السوق الخاص بك؟
GAdventeure إنه مثال ناجح للأعمال التجارية الدولية التي تنظم جولات على نطاق صغير ولكن عميق في الثقافة والطبيعة. أنشأ مؤسس هذه المؤسسة هذه الشركة في عام 1990 بعد عودته من رحلة على الظهر إلى آسيا بهدف خلق فرص أصيلة للسياح الآخرين المسؤولين عن المجتمع والثقافة والبيئة. لقد صمم هيكل الجولات بطريقة تمكن السائح من الحصول على تجربة أصلية ومغامرة للعيش بأسلوب السكان المحليين ، مع كونه مفيدًا أيضًا للمجتمع المحلي ، وبدلاً من مجرد الحصول على خدمات من المجتمع ، يمكنه إنشاء علاقة ثنائية الاتجاه.
حتى عام 2008 ، كان اسم J Adventure هو GAP ، والذي كان له معنيان في نفس الوقت ، أحدهما عبارة عن مزيج من ثلاث كلمات “مغامرة رائعة وناسوالآخر يملأ الفجوة بين الجولات المنتظمة وجولات حقائب الظهر. في الواقع ، الفكرة الرئيسية هي أن جولات حقائب الظهر توفر فرصة للانغماس في الثقافة والطبيعة ، وتوفر JAdventure هذه الفرصة للسياح الآخرين أيضًا. تضم هذه المنظمة الآن أكثر من 2000 موظف في 26 مكتبًا إقليميًا في العالم ، واستخدم أكثر من 200000 سائح خدماتها السياحية. من أهم مميزات جولات JAdventures هي قلة عدد السياح في كل جولة وتوفير الإقامة وخدمات الطعام من قبل السكان المحليين.
بشكل عام ، أثبتت المبادئ التالية فعاليتها في تنظيم الجولات التي تساعد في الحفاظ على الثقافات:
1. القيام بجولات مع عدد قليل من السائحين
2. التأكيد على إشراك المجتمع المحلي في عملية التنمية السياحية
3. الاهتمام بالاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية
4. تقديم الجولة كفرصة للتبادل الثقافي وليس كخدمة يتم شراؤها
اشرح قليلا عن أعضاء الفريق.
محمد مالك شاهي / باحث وميسر تنمية ريفية
ولد محمد عام 1369 في محافظة كرمان ، ويعود أصله وتأسيسه إلى البدو الرحل من عشيرة أفشار. حصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من جامعة الشريف للتكنولوجيا ودرجة الماجستير في الاقتصاد من جامعة طهران. يعمل كصحفي في “دنيا اختاز” لمدة عامين ولديه ثلاث سنوات من الخبرة المهنية في مجال التنمية الريفية وتيسير المجتمعات المحلية في معهد أبحاث السياسات بجامعة شريف.
لم يتخلى محمد عن سياحة الطبيعة أبدًا ، وفي إحدى هذه الرحلات ، قام بتحويل فكرة الرحالة إلى أفعال بمساعدة أصدقائه ، حيث تتمتع مناطق شهار محل وبختياري وتركمان الصحراء وبلوشستان وأذربيجان وكيرمان بالهيمنة النسبية.
سارة شوكوي / خبيرة إنتاج المحتوى: سارة حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية ودرجة الماجستير في الأدب الإنجليزي ، ولأنها مهتمة بالجبال وسياحة الطبيعة ، فقد انضمت إلينا في إحدى جولات كوخ مع البدو للمساعدة في بناء العلاقات بين السائحات والنساء الرحل ، بعد بدأ هذا البرنامج في إنتاج محتوى الفريق تعاونه مع Nomedtours وزاد تعاونه تدريجيًا.
محمد خلوي / خبير هو – هي ومدير الموقع: محمد طالب دكتوراه في علوم الكمبيوتر بجامعة أمير كبير. متخصص في التسويق الذكي.
حميد رضا جعفر صالحي / قائد الرحلات وخبير تخطيط السفر: حميد رضا طالب بكالوريوس في جامعة الشريف. لديه شهادة قائد سياحي وهو أحد أقوى قادة الجولات السياحية في Nomadtours. حميد رضا أيضا لديه خبرة كسكرتير في مجموعة شريف الطلابية.
كم من الوقت استغرقت للوصول إلى الإصدار الأولي للمنتج؟
في حوالي 5 أشهر ، قمنا بتنظيم أول جولة كوخ مع السياح الألمان.
هل قمت بعملية جمع التبرعات والتسريع؟ هل تنوي جذب رأس المال؟
نعم. لقد حصلنا على قرض بقيمة 200 مليون يمكن تحويله إلى أسهم ، وسنستقطب قريبًا الجولة الأولى من رأس المال.
ما هي طرق التسويق التي تراها لدخول السوق؟
استراتيجية التسويق تنقسم Nomadtours إلى قسمين عامين:
1. B2B: في هذا القسم ، تتعاون Nomedtours مع الشركات ذات الصلة. يتم تضمين هذا التعاون في شكل مبيعات جولات Nomadtours ، وتعريف التعاون المشترك لتقديم الجولات ، والتعاون المشترك لإدخال الثقافة البدوية ، إلخ. أمثلة على هذا النوع من التعاون هي كما يلي:
أ. النزل والفنادق في إيران | ب. منصات مبيعات الجولات (Tourradar ، Vitor ، إلخ.) |
ج. وكالات السفر في دول المنشأ | د. المطبوعات المتخصصة |
ه. كلية الأنثروبولوجيا | و. وكالات سفر في إيران |
من بين الحلول المذكورة ، تم تنفيذ البندين A و T ، والبنود B و P و C قيد التفاوض.
2. B2C: في هذا القسم ، ينصب التركيز الرئيسي على جذب الجمهور المستهدف مباشرة. لهذا الغرض ، يتمثل هدفنا الرئيسي في توجيه المستخدمين إلى موقع NomadTours الإلكتروني كنافذة للتعرف على الجولات وشرائها مباشرةً. إن أهم أداة لدينا في هذا القسم هي إنتاج المحتوى (نصوص وصور وفيديو). تتمثل وظيفة هذا المحتوى في جذب المستخدمين وتثقيفهم وإشراك عقولهم.
تلعب الشبكات الاجتماعية دورًا رئيسيًا في هذا القطاع. قنوات الاتصال الخاصة بنا في هذا المجال:
أ. فيسبوك | ب. مدونة | ج. موقع يوتيوب |
د. انستغرام | ح. موقع TripAdvisor | و. تويتر |
من بين حلول التسويق المباشر الأخرى ، يمكننا أن نذكر التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق المؤثر. تهدف جميع طرق التسويق المباشر إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحجم مقدمة عن طريق الفم هي علامة تجارية بالنظر إلى الاختلافات الوظيفية وجماهير القنوات المذكورة ، تتطلب كل منها استراتيجيتها الخاصة.
إلى جانب موقع الويب ، تنشط Nomedtours في جميع القنوات المذكورة وقد تمكنت حتى من جذب العملاء من خلال هذه القنوات.
بشكل عام ، من المتوقع أنه نظرًا لأن NomadTours قد اختارت نقطة انطلاقها على منتج لا مثيل له وسوق غير مشبع ، فإن دخول السوق والاعتراف به سيتم تحقيقه بسرعة أكبر بكثير من وكالات السياحة الأخرى.
هل تصورت تقديم خدمات أخرى على هذه المنصة التي تم إنشاؤها؟
نعم ، على طول الطريق ، نية التأسيس مساحة عمل مشتركة ولدينا مجموعة من الشركات العاملة في مجال السياحة ومجموعات ناشطة في مجال الحفاظ على الثقافة الفرعية.
إذا كنت ستذهب إلى هذا الطريق مرة أخرى ، فماذا ستفعل عاجلاً؟
كنا نقوم بإنتاج المحتوى وتسويقه بجدية أكبر وكنا ندير حملة التعهيد الجماعي في وقت سابق.
وما هي الكلمة الأخيرة؟
نصيحتي لرواد الأعمال الجدد هي البحث عن المهام التنفيذية والتشغيلية ووضع كلماتهم موضع التنفيذ بدلاً من كتابة خطة عمل. بالطبع ، التخطيط ضروري ، لكنني قلق بشأن الاتجاه الحالي حيث يهتم الناس بجذب رأس المال أكثر من اهتمامهم بتنفيذ العمل.
كيف تقيم هذه المقالة؟