ذكرت وكالة أنباء فارس ، أنه تم عقد اجتماع لمديري مكاتب إدارة الأداء ومعالجة شكاوى الأجهزة التنفيذية صباح اليوم 6 يناير ، بحضور الدكتور خضوعيان رئيس هيئة التفتيش العام ، ومجموعة من مديري القضاء. والهيئات التنفيذية.
وفي هذا التجمع ، أحيا خديان ذكرى الشهداء ، وخاصة الشهيد سردار الحاج قاسم سليماني ، وأثناء تقديم العزاء في العصر الفاطمي ، واعتبر “الإشراف” من أهم مبادئ الإدارة ، مشيرًا إلى سؤال في علم الإدارة وهو: وقال: “هل هو مبدأ الإشراف؟ أم الثقة؟ هاتان المسألتان لا تتعارض مع بعضهما البعض. لأن المراقبة لا تعني عدم الثقة ، ولكنها توفر الأساس لتحديد نقاط الضعف وتقوية نقاط القوة.
وأكد أنه بالإضافة إلى الثقة ، يجب أن يكون هناك إشراف ، قال إن وجود الإشراف يتطلب التخطيط.
وتابع رئيس هيئة التفتيش الوطنية: يجب أن تكون هناك خطة لإدارة شؤون المجمع ، وتحديد الأهداف ، ومراجعة الوضع الحالي ، وتوقع سبل تحسين الوضع الحالي للوضع المطلوب.
وشدد رئيس جهاز التفتيش الوطني على أن الاعتراف بالوضع الحالي وتقديم حل لتحقيق الوضع المنشود يتحقق من خلال المراقبة ، مشيرا إلى أن المراقبة تساعد على تحويل “النوى” إلى “ينبغي” وبالتالي لا تعني انعدام الثقة.
ووصف العمليات الأربع في هذا الصدد ، مشيرا إلى دور المراقبة في تحقيق الأهداف المحددة مسبقا والمتوقعة في الخطط قصيرة الأجل ومتوسطة الأجل وطويلة الأجل.
وأشار المسؤول القضائي الأعلى إلى “وضع المعايير والمعايير” و “قياس العمليات والوظائف” و “مقارنة الوظائف بالمعايير” و “الإجراءات التصحيحية وتقديم الحلول لتحقيق الأهداف التنظيمية” كعمليات رقابية.
واعتبرت الآلهة ضرورة وجود رقابة كفؤة وفعالة للاهتمام بعنصر الدقة وتقديم المعلومات الصحيحة وكذلك القيام بذلك في الوقت المناسب.
وقال رئيس جهاز التفتيش الوطني: “عندما يكون أمامنا تخطيط قصير المدى ومتوسط وطويل المدى لمنع التخلف ، يجب أن يكون تحقيق كل من الخطط في الوقت المحدد”. فحص.”
وشدد على أهمية هذا الموضوع في الشريعة الإسلامية المقدسة ، مؤكدا أن الإشراف يجب أن يكون مرنًا وديناميكيًا وقائمًا على غرض ومتطلبات التنظيم والإدارة.
وأضاف خديان: “في شريعة الإسلام ، تم التأكيد على أمر الإشراف ، وفي المقام الأول ، الله تعالى هو المسؤول عن أعمالنا ، وفي عدة آيات من القرآن الكريم تم التأكيد على الأمر. . “
وقال رئيس هيئة التفتيش الوطني: الله سبحانه وتعالى يشرف على أعمالنا الظاهرة ونوايانا السرية ، وبعد ذلك يشرف أئمة المعصومين على تصرفات الجميع.
وقال إن الإشراف مقبول في الشريعة الإسلامية ، وأشار إلى آيات من القرآن الكريم تتعلق بالإشراف وقال: نظارت في حياة المعصومين (ع) ، الإشراف مقبول ويتم ذكر المفتش كهدف للحكومة.
وفي إشارة إلى خطاب أمير المؤمنين (ع) إلى مالك عشتار بخصوص ضرورة الإشراف على المرؤوسين ، قال رئيس هيئة التفتيش العام: لقد ذكر الإمام علي (ع) في هذه الرسالة أنه بإرسال عملاء سريين صادقين وصادقين. مراقبة الأفعال المخلصة للمرؤوسين والوكلاء ؛ لأن عمليات التفتيش المستمرة والسرية تشجعهم على أن يكونوا جديرين بالثقة ومتسامحين مع الناس.
قال خديان: “يجب أن تكون المراقبة والتفتيش برنامجًا شاملاً يبدأ من مكتب المدير ويستمر إلى أبعد نقطة حيث يكون لهذا المدير مجموعة فرعية”.
وشدد رئيس جهاز التفتيش الوطني على ضرورة مزيد من الرقابة على المحيطين واتخاذ إجراءات حاسمة في حالة الانتهاكات ، قائلا: المراقبة يجب أن تكون شاملة وكاملة وشاملة وتشمل جميع المجالات الخاضعة للمراقبة.
وذكر أنه بحسب ما ورد في كتاب الإمام علي (ع) إلى مالك عشتار ، فإن من يريد الإشراف عليه أن يكون تقوى وتقوى الله ، وقال: إذا كان المفتش لا يتقي الله ، فقد يسيء إلى كرامة الإنسان. من خلال تطبيق الحب والكراهية في التقرير ، وانتهاك حقوق المجتمع. لذلك ، يجب أن يكون المفتش أمينًا ومخلصًا وجديرًا بالثقة والصدق.
أشار خديان إلى حياة الإمام علي (ع) فيما يتعلق بالإشراف وأضاف: كان إشراف حضرة أمير المؤمنين (ع) بحيث إذا حضر الحاكم حفلًا لا يوجد فيه أشخاص محرومون ، حذر هذا الشخص والعديد من الرسائل في نهج البلاغة تشير إلى أن هذا هو الحال.
وأشار رئيس هيئة التفتيش الوطنية إلى أن الإمام علي (ع) كان يراقب باستمرار حتى لا يفسد مرؤوسوه والمسؤولون الخاضعون لسيطرته.
وشدد على ضرورة توفير الظروف للشعب لممارسة الرقابة وفق أحكام الدستور في مجال الرقابة العامة والأمر بالمعروف والنهي عن المنكر.
وقال رئيس هيئة التفتيش الوطنية إن الواجب الأول لمديري التفتيش هو توفير الأرضية للرقابة العامة ووصفها بأنها أفضل نوع للرقابة.
وشدد خديان على الحاجة إلى المراقبة المستمرة للموظفين في مختلف الوكالات ، وقال: “يجب مراقبة تصرفاتنا وتصرفات الموظفين ، وإذا كانت هناك فكرة أن العملاء هم أسيادنا ، فإن نوع المعاملة سيكون مختلفًا وسنقوم بذلك. تجد اليد العليا “.
وانتقد كبير مسؤولي القضاء ، منتقدًا البيروقراطية في العملية الإدارية ، قال: “في التقرير الذي تم الحصول عليه من خلال نظام هيئة التفتيش ، فإن معظم شكاوى الناس من الإهمال وعدم الأداء في أداء واجباتهم ومسؤولياتهم”.
وتابع رئيس جهاز التفتيش الوطني: “بحسب تقرير الثمانية أشهر الذي تم الحصول عليه من النظام والمرتبط بالفترة من الأول من يونيو إلى الأول من ديسمبر 1400 ، فإن معظم شكاوى 16.421 شخص تتعلق بالبطالة الناقصة والإهمال. في أداء واجباتهم “. كان في المكاتب.
وقال: الحالة الثانية في التقارير في النظام تتعلق بخلق حالة من عدم الرضا لدى العملاء العامين ، منها 9،140 حالة تم إدخالها في النظام بهذا الخصوص.
أكد خوديان على الحاجة إلى إعداد وإعداد المواثيق الأخلاقية في كل قسم: “يجب أن يكون لكل قسم ميثاق أخلاقي يشرح كيفية تعامل الموظفين مع الأفراد والعملاء والتعرف عليهم ، وهذه واحدة من أفضل الطرق لجعل كل من الموظفين يجب أن القيام بعملهم بشكل صحيح ويجب إبلاغ الناس بعملية الشكوى في هذا الصدد.
قال أحد أعضاء المجلس الأعلى للقضاء ، في إشارة إلى ضرورة تسهيل وصول الجمهور إلى سلطات التفتيش وجبر التظلمات: “يجب أن يعرف الناس إلى أين يذهبون إذا لم يتم التعامل مع شؤونهم ، ولهذا السبب من الضروري أن يكون لديهم مراكز التفتيش في جزء من مبنى المكاتب ويمكن الوصول إليها. “كن.
ولفت رئيس جهاز التفتيش الوطني إلى أنه: في حال إبلاغ شخص ما بالفساد وعدم رضاه عن معاملة الموظفين ، فإن هويته محمية وتتم متابعة هذا التقرير وتسجيله وإعلان النتيجة للمراسل. إذا تم القيام بذلك ، فسيكون ذلك بمثابة مساعدة فعالة في الحد من الانتهاكات والجرائم وفي تحفيز الناس على الإبلاغ عن الفساد.
وتأكيدا على تطبيق المادة الثالثة من قانون تعزيز الصحة الإدارية قال رئيس الهيئة الوطنية للتفتيش: نصت هذه المادة على أن جميع القوانين واللوائح والقرارات التي يجب أن تتخذ بشأن الناس ، وكذلك عمليات القيام بالعمل وتقديم الخدمات. ، يجب أن يكون في اجتماعات إلكترونية.
قال: “للأسف ، في العملية الإدارية ، كل شيء مختوم في السر ، يجب أن نعرف الناس ليسوا شرعيين. هل واجبات ومسؤوليات المنظمة سرية؟ هل عملية الترخيص سرية؟ هل التعليمات والأنظمة سرية؟
وقال خديان: “من طرق محاربة الفساد توعية الناس بحقوقهم ، وكذلك الخدمات التي يجب أن تقدمها المؤسسات للشعب ، وهذا سيلعب دوراً فعالاً في منع الفساد”.
وتابع رئيس الهيئة الوطنية للتفتيش على ضرورة متابعة وتنفيذ قانون النشر وحرية الوصول للمعلومات وقال: “ينص هذا القانون على أنه باستثناء حالات استثنائية ، فإن المعلومات في المؤسسات والدوائر ليست سرية وفي حال وجود شخص آخر الطلبات يجب أن تعطى له ، وإذا لم تعط له الحق في التظلم ، وإجراءات التظلم ومتابعتها موضحة في هذا القانون.
وقال في جزء آخر من خطابه ، في إشارة إلى التقارير الخاصة بقضايا التجاوزات والفساد إلى هيئة التفتيش: إن المادة 14 من قانون تعزيز الصحة الإدارية وكذلك قانون إنشاء هيئة التفتيش تنص على أن المراجعين والمحاسبين والحراس والحراس. والمفتشون إذا اضطروا للتعامل مع قضايا التجاوزات والفساد التي تقع على عاتق هيئة التفتيش ، وإذا لم يبلغوا عنها ، فهذا رفض لأداء واجباتهم وسيعاقبون.
وقال خديان: “إذا كان هناك الكثير من الفساد في أحد المكاتب ووجد زملاؤنا حالات واضحة لسوء السلوك في عمليات التفتيش التي قاموا بها ، أثناء الإعلان عن سوء السلوك ، فيجب أيضًا الإبلاغ عن تصرفات مسؤولي ذلك المكتب”.
وأشار عضو في المجلس الأعلى للقضاء إلى مديري مكاتب إدارة الأداء وهيئات التظلم باعتبارهم أعين وآذان الهيئات الرقابية وقال: يجب وقفها من البداية وأرضا للصرف الصحي و يجب توفير إدارة سلسة للشؤون.
وختم خديان: قد يكون هناك دعوى في مكتب له حضور قانوني. ولكن أن يتم تنفيذها بطريقة تؤدي إلى التجاوزات. لذلك إذا لم نقم بواجبنا وتضررت الخزانة وشعر الناس بعدم الرضا ، يجب أن نكون مسئولين أمام الله تعالى.
.