يعد التحول الرقمي أهم تهديد للشركات الكبيرة في صناعة التأمين

في هذا الحدث الذي أقيم بمشاركة مجموعة من المبتكرين والمبتكرين في صناعة التأمين والشركات الناشئة النشطة في مجال إنشورتيك ، ألقى الدكتور حميد كردباتش ، مدير معهد أبحاث التأمين ، كلمة ركز فيها على تحديات الشركات الكبيرة في التحول الرقمي.

وفي إشارة إلى الاهتمام الجاد لصناعة التأمين بمجال التحول الرقمي في السنوات الأخيرة والأحداث والدراسات التي أجريت في الدولة ، قال كوردباتش إن الدراسات الأجنبية تؤكد أيضًا أن مستقبل صناعة التأمين سيكون مستقبلًا رقميًا ، بمعنى إتقان و تطبيقات الذكاء بشكل مصطنع ، فإن إنترنت الأشياء وعلوم البيانات والبيانات الضخمة في تطبيقات الأعمال ستجعل الصناعة رقمية للغاية في أقل من عقد من الزمان.
وأشار إلى أن القضية التي لم تحظ باهتمام أقل هي مكانة ودور شركات التأمين الكبرى مثل شركة إيران للتأمين ، التي تتمتع بحصة سوقية كبيرة ، كمحركات للتحول الرقمي ، فضلاً عن تحدياتها في التعامل مع التحول الرقمي.
وأضاف رئيس معهد أبحاث التأمين: “بالنظر إلى عدم قابلية تكاليف البحث والتطوير للتجزئة وعدم قدرة شركات التأمين الصغيرة على تغطية تكاليفها الباهظة ، يمكن لشركات التأمين الكبيرة في البحث والتطوير أن تلعب دورًا حاسمًا ومحركًا في التطوير والتطبيق التكنولوجيا الجديدة “. ومع ذلك ، على الرغم من قدرة شركات التأمين الكبيرة على الاستثمار بكثافة في هذا المجال ، فإنها تواجه أيضًا تحديات ، إذا تركت دون رادع ، فقد تفقد بسرعة حصتها في السوق ومكانتها ، بل وتهدد بقائها على قيد الحياة.
قال رئيس معهد أبحاث التأمين إن ما يجعل هذه المخاطر أكثر خطورة بالنسبة لشركات التأمين الكبيرة هو أن التغيير في هذه العملية لم يعد خطيًا كما كان من قبل ، حيث أن حصة شركة صغيرة جديدة تنمو تدريجياً بمعدل ثابت ، وليس حتى النمو الأسي. بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون عملية قفزة في فترة قصيرة من الوقت ، على سبيل المثال عامين ، تحول شركة صغيرة إلى أكبر شركة تأمين في البلاد ، لذا فإن هذا الخطر أكثر خطورة بالنسبة للشركات الكبيرة من وجود عدد الشركات الجديدة في فترة الخصخصة.
وفي هذا السياق ، أشار كوردباتش إلى التحدي الرئيسي للتحول الرقمي أمام الشركات الكبرى ، وتحدي القوى العاملة والتنظيم والركود والحوكمة والعمل مع الشركات الناشئة والتقنيات الجديدة باعتبارها تحديات مهمة والحالتان الرئيسيتان لشركة التأمين الإيرانية. ناقش العقد.
وأضاف رئيس معهد أبحاث التأمين: “التحول الرقمي يقترن في الواقع بتغيير في هيكل العمل”. أي أن هيكل عمل الشركة سيتغير من هيكل مستخدم إلى هيكل موظف. في هذه الحالة ، فإن التحدي الأكثر أهمية لشركات التأمين الكبيرة مثل شركة التأمين الإيرانية التي تضم أكثر من 4000 موظف هو التحدي المتمثل في الموارد البشرية والممثلين. أي أن لديها قوة بشرية لا تحتاجها ، وبالمقابل تحتاج إلى قوة بشرية ومهارات لا تمتلكها. ماذا علينا ان نفعل؟ سيكون مثل هذا الموقف معقدًا للغاية لأن الاعتبارات القانونية والاجتماعية لا تسمح لك باستبدال قوتك الحالية. ولا يمكن لهذه القوة أن تلبي حاجتك إلى التحول الرقمي. ما يعتبر تجربة ناجحة في التغلب على هذا التحدي في العالم هو إعادة تدريب المهارات وتنمية مهارات الموارد البشرية من خلال برنامج تدريبي ضخم ومبتكر ومبتكر تمامًا لم يعد بالضرورة قائمًا على التقليدية والتدريب التقليدي. من المهم أيضًا مراجعة برامج التوظيف التي تركز على مجالات التكنولوجيا الجديدة. ما يجعل الحاجة إلى هذا البرنامج أكثر جدية بالنسبة للشركات الكبيرة هو محدودية القوى العاملة في مجالات التكنولوجيا في الصناعة ، وعدم قدرة أولئك المملوكة للدولة غالبًا على التنافس مع الشركات الخاصة لجذب نفس القوة العاملة المحدودة ، وبالطبع معدل هجرة مرتفع وحتى التوظيف. ليس في شكل مترجم مستقل أو مستقل في الشركات الأجنبية. لذلك ، يجب أن تفكر إدارة الشركات الكبيرة بسرعة في طريقة لإعادة تدريب القوى العاملة وتحسين مهارات القوى العاملة الحالية من خلال الجمع بين المهارات الأساسية والمهارات الرقمية ، والتخطيط ومتابعة التدريب أثناء العمل ، وبالطبع ، التدريب على الوظيفة.
الحجم الكبير للشركات ، هياكلها التقليدية الثابتة ، خمولها وخفة حركتها ، وجود عمليات إدارية وهرمية ، عقلية التأقلم مع التغيرات في الإدارة الوسطى وهيكل هذه الشركات ، تعقيد وبطء اتخاذ القرار واتخاذ القرار – صنع فيها والقيود الحكومية والتنظيمية يسمى التحدي الثاني الذي يواجه شركات التأمين الكبرى في البلاد ، وهو صعب للغاية وبالطبع حيوي للغاية للتغلب على هذا التحدي. يتطلب الانتقال إلى الصحة الرقمية وبقاء الشركات الكبيرة في صناعة التأمين اهتمامًا جادًا وتخطيطًا مكثفًا وإعادة هندسة الهيكل والعملية وخفة الحركة للتغلب على هذا التحدي. في هذا الصدد ، فإن الاهتمام بالمشاريع الناشئة والاستثمار فيها ، والتي تتسم بالمرونة الشديدة ، والقائمة على الابتكار المستمر ونموذج الإدارة الذكي والأفقي ، هو أحد الحلول الناجحة التي يتم تجربتها في الشركات العالمية الكبرى للتغلب على تحدي المؤسسة في التعامل مع التغيير ، إنه رقمي. وعليه ، فإن إدارة الشركات الكبيرة للحفاظ على بقائها يجب أن تولي اهتماما جادا لخلق مراكز متسارعة وابتكار واكتشاف الأفكار ودعمها في شكل شركات ناشئة والانتقال التدريجي للأنشطة من الهيكل التقليدي إليها ، كأحد الفعاليات الفعالة. طرق في الاستثمار الرقمي.
وفي النهاية أعلن في إشارة إلى قدرات معهد بحوث التأمين كذراع علمي وفني ومعرفي لصناعة التأمين ، عن استعداد هذا المعهد البحثي لمرافقة جميع الناشطين في صناعة التأمين والتعاون معهم في هذا الاتجاه وتعزيزها. مكانة صناعة التأمين.