يغطي Vindad جميع الخدمات القانونية التي تحتاجها الشركات
وينداد إنها منصة لتقديم الخدمات القانونية عبر الإنترنت للشركات التي تعمل منذ مارس 2016. تقدم Vindad مجموعة متنوعة من الخدمات القانونية ، والتي تشمل إعداد ومراجعة العقود ، وإعداد الوثائق القانونية ، والاستشارات القانونية عبر الهاتف والإنترنت ، وإدارة القضايا القانونية والجنائية في مختلف المجالات مثل جمع المطالبات وجرائم الكمبيوتر والملكية الفكرية. Vindad ، المتخصصة في تقديم الخدمات القانونية للشركات ، على وشك دخول عامها الرابع من العمل. في محادثة مع محمد حسين أميري ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Vindad ، تحدثنا عن تجارب Vindad وخططها للمستقبل:
ما هي خطة Vindad للسنة الرابعة من نشاطها؟
في العامين الأولين ، ركزنا فقط على العقود. في العام الثالث وعلى الرغم من الظروف الاقتصادية الصعبة وبدء وباء فيروس كورونا ، استخدم أعضاء فريق Vindad كل جهودهم ومواردهم كل يوم لتقديم خدمات عالية الجودة من أجل تلبية الاحتياجات والتحديات القانونية للشركات الإيرانية. والدعاوى الجنائية ، قمنا أيضًا بتغطية المستندات التجارية والقضائية. في السنة الرابعة ، نخطط للدخول في مجال تسجيل الشركة والتغييرات وتسجيل العلامات التجارية. في عام 1400 ، أصبحنا مزود خدمة 360 درجة ونقدم ما بين صفر إلى مائة خدمة قانونية تحتاجها شركة ما.
لماذا لم تدخل القضايا القانونية لتسجيل الشركة حتى الآن؟
قررنا المضي قدمًا خطوة بخطوة وفقًا للقدرات. بدأنا بالعقود ، والتي تمثل التحدي الأكبر للشركات. أثناء تقديم هذه الخدمة ، طلب العملاء تقديم خدمات أخرى في مجال المستندات القانونية مثل الالتماسات والشكاوى ، وبناءً على هذه الحاجة ، قمنا بتوسيع الخدمات. في الأشهر القليلة الماضية ، واجهنا العديد من الطلبات من العملاء بخصوص تسجيل الشركة والعلامة التجارية ، ولهذا السبب وجدنا أنه من المناسب إدخال موضوع “التسجيل والملكية الفكرية”.
منذ ذلك الحين في السياق “تسجيل الشركة” لدينا العديد من مزودي الخدمة. ما هي الإستراتيجية التي لديك لتتميز عنها؟
نحن نركز على قضيتين ؛ بادئ ذي بدء ، جودة الخدمة مهمة. للأسف في سوق تسجيل الشركات بالرغم من العدد الكبير للاعبين جودة الخدمة متدنية حيث لدينا شكاوى كثيرة حول هذه الشركات. بالإضافة إلى الخدمة السيئة ، فإن الأسعار ليست قياسية ؛ على سبيل المثال ، قد تتقاضى هذه الشركات من 2 إلى 3 ملايين تومان لتسجيل القيمة المضافة ، والتي تستغرق حوالي 15 دقيقة. نظرًا لأننا قدمنا جودة عالية جدًا في مجال العقود والاستشارات ، فإننا نعتزم تقديم خدمات عالية الجودة في هذا المجال أيضًا.
استراتيجيتنا الأخرى هي استخدام التكنولوجيا. نواة فريق Vindad هم خبراء في مجال التكنولوجيا ، وحاولنا الاستفادة القصوى من التكنولوجيا في الأنظمة التي سيتم إطلاقها في المستقبل القريب ، وهذا يجعل العمليات تتم بشكل أسرع وأسهل ، خاصة في ظروف كورونا ستكون مفيدة جدا.
لماذا بدأت عملك من خلال تقديم خدمات صياغة العقود ومراجعتها؟
لأننا واجهنا هذه المشكلة بأنفسنا. قبل Vindad ، بدأنا شركة ناشئة في مجال التعليم تسمى Yunesh وكنا مقيمين في أحد المسرعات الشهيرة. هناك ، واجهنا نحن والشركات الناشئة الأخرى العديد من المشكلات التعاقدية. بعد البحث في السوق ، اكتشفنا أنه في سوق الخدمات القانونية ، لا يتم صياغة العديد من العقود من قبل خبراء ، وأن المحامي الذي ليس لديه خبرة في كتابة العقود يقوم بصياغة العقود. من ناحية أخرى ، لا يتوجه رواد الأعمال إلى المحامين بسبب التكاليف الباهظة ويقومون بإعداد العقد بأنفسهم ، نظرًا لقلة خبرتهم ، يتم ترك العديد من النقاط خارج نطاق نظرهم ، وهذا الأمر يؤدي إلى عدم نمو الشركة. وخلق المشاكل لهم.
ما هو موقع Vindad في سوق الخدمات القانونية؟
99٪ من سوق الخدمات القانونية في إيران غير متصل وتقليدي ، وهو مملوك لمحامين ومكاتب محاماة ومؤسسات قانونية. في ساحة الإنترنت ، يربط معظم اللاعبين المحامي بالعميل من خلال وسيط ، لكن لدى Windad فريقًا قانونيًا يقدم خدمات قانونية. من ناحية أخرى ، يعمل معظم النشطاء في هذا المجال بشكل عام ، أي أنهم يقدمون جميع الخدمات القانونية ، وهم مثلنا غير متخصصين في مجال معين.
تمتلك Vindad 30 إلى 40 بالمائة من السوق بين الشركات التي تقدم خدمات قانونية عبر الإنترنت. المنافسون الجادون هم شركات Dodsan الناشئة ، ومؤسسة المحامين ، والمجموعات النشطة في مجال التسجيل ، مثل Regist Farda و Hekar Behtar.
لماذا لم تستخدم نموذج النظام الأساسي لتقديم خدمات قانونية مثل بعض المنافسين؟
في بداية السنة الثانية من نشاط Vindad ، جربنا نموذج المنصة وواجهنا تحديات مختلفة. في المجال القانوني ، لا تستطيع منصة الأعمال التغلب على مشاكل السوق. يعد التسعير من قبل المحامين وافتقاره للشفافية ، وتقلب الأسعار على أساس كل حالة على حدة ، وعدم القدرة على الوصول إلى المحامين ، وعدم القدرة على التحكم في مستوى مساءلتهم من بين المشاكل في هذا المجال. لذلك ، يعد نموذج المنصة نموذجًا صعبًا .
من ناحية أخرى ، تستند الخدمات القانونية على الثقة. إذا تم تكوين ثقة بين المحامي والعميل ، فسيتم إزالة المنصة من الدورة وسيتوجه العميل مباشرة إلى المحامي من وقت ما. لهذه الأسباب وبعد فترة قررنا إيقاف نشاطنا في شكل منصة والتركيز على تمكين الفريق الداخلي وتقديم الخدمات من قبل الفريق.
التحدي الآخر هو منصات الجودة. لكي تعمل المنصة ، من الضروري أن يكون عدد المحامين كبيرًا جدًا ، ولا يمكن القيام بذلك مع 60 محامًا على سبيل المثال ؛ نظرًا لأن كل محامٍ لديه نشاطه خارج المنصة وستكون المنصة بالتأكيد الوظيفة الثانية لهؤلاء الأشخاص ، ولهذا السبب قد تُترك القضية بدون محامٍ على المنصة. من ناحية أخرى ، عندما يزداد العدد ، تصبح مراقبة الجودة صعبة ، ولا يمكن ترك مراقبة الجودة في هذا المجال للمستخدم ؛ لأنه في بعض الحالات ، قد يبذل المحامي قصارى جهده ولكن ليس لصالح العميل ، وفي هذه الحالة ، إذا أراد العميل منح المحامي درجة ، فسوف يعطي درجة سيئة ، وبالتالي لن يكون التحقق من الصحة دقيقًا.
بالطبع ، لا تقتصر هذه التحديات على المنصات القانونية الإيرانية فحسب ، بل كنا على اتصال بمنصات قانونية في دول أخرى مثل الهند وإنجلترا وأستراليا وغيرها ، والتي كانت تواجه أيضًا هذه المشكلات. بصرف النظر عن ذلك ، يجب على المحامين إدخال القضايا بطريقة متخصصة ، لأن المحامي لا يمكنه الدخول في جميع القضايا بعمق وإذا لم يتم ملاحظة هذه المشكلة ، فسوف تنخفض جودة العمل.
خلال نشاطك ، ما مدى التغيير الإيجابي الذي شعرت به في الوضع القانوني للشركات؟
لسوء الحظ في بلدنا لم يتم ترسيخ ثقافة الاستعانة بالخدمات القانونية والمحامين ، وربما لدينا شركات كبيرة في الدولة لا تزال لا تملك وحدة قانونية ، ويقوم الرئيس التنفيذي بتسليم العقود ومن ثم يواجه مشاكل. لهذا السبب ركزنا منذ البداية على بناء الثقافة وزيادة الثقافة القانونية ، وفي هذا الصدد نشرنا خلال هذه السنوات الثلاث أكثر من ألف مقال مجاني ومتخصص من قبل فريق إنتاج المحتوى القانوني في المجلة القانونية ، المزيد أكثر من 20 ندوة عملية مجانية على الإنترنت. وعقدنا تدريبًا ونشرنا 6 كتيبات إلكترونية مجانية وحاولنا خلق وعي حول استخدام الحقوق في المجتمع ، وأعتقد أننا نجحنا بسبب أكثر من 4 ملايين مشاهدة لمجلة Vindad legal وأيضًا مع أكثر من 20 ألف رائد أعمال وكان مدير الأعمال على اتصال كجهات اتصال مسجلة على منصة Windad.
ما هي التحديات القانونية للأعمال التي تركز عليها؟
هناك العديد من التحديات. أحد المجالات هو جذب رؤوس الأموال ، حيث كان لنا حضور قوي بل وشاركنا في بعض اتفاقيات الاستثمار كممثلين قانونيين للمستثمرين أو فرق الشركات الناشئة ، وكنا بجانبهم من التفاوض إلى إبرام العقود. المجال الآخر الذي تشارك فيه معظم الشركات الناشئة والشركات الجديدة هو بدء عمل تجاري دون معرفة المسؤوليات القانونية التي تجعلهم يواجهون مشاكل على طول الطريق. بلدنا لديه قوانين ضعيفة وغير شفافة في مجال التجارة الإلكترونية ، وفي معظم الحالات ، عدم تقديم ترخيص يمنع الشركات من العمل. لهذا السبب ، يُطلب من الأشخاص معرفة القواعد قبل إطلاق مشروعهم الناشئ ، لذلك ساعدنا في حل هذه التحديات من خلال تطوير أدوات قائمة على التكنولوجيا ؛ على سبيل المثال ، لدينا أداة مجانية تسمى “التقييم القانوني الذكي” حيث يجيب الأشخاص الذين ينوون بدء عمل تجاري على بعض الأسئلة في هذا النظام في 6 خطوات وفي النهاية يتلقون تقريرًا عن الإجراءات التي يجب اتخاذها. من أجل تقنين أعمالهم.
ما هي الأدوات الأخرى مثل “أداة التقييم القانوني الذكية” المتقدمةالأنت
من أدواتنا الشائعة الأخرى “التوقيع الإلكتروني” انه مجانا. أصبحت هذه القضية خطيرة خاصة بعد انتشار كورونا لأن العديد من عملائنا في المدن واجهوا مشاكل في توقيع العقود في المستندات القانونية بسبب ضعف النظام البريدي. نظام التوقيع الإلكتروني الخاص بـ Windad قانوني تمامًا وآمن جدًا. في هذا النظام مرحلتان للمصادقة ، الأولى بنظام شاهكر من وزارة الاتصالات والمرحلة الثانية باستخدام بيانات السجل المدني. يستخدم هذا النظام أيضًا عدد من المؤسسات والشركات الكبيرة.
أداة أخرى من أدواتنا التي تم إطلاقها منذ حوالي شهر هي أداة “مشاركة المشاركة”. في هذه الأداة ، بعد الإجابة على الأسئلة ، يتلقى الأشخاص النسبة المئوية للأسهم المقترحة للشراكة من النظام. يعتمد مقدار المخزون المقترح على البيانات التي اختبرناها في الفريق والأبحاث التي أجريناها في السوق. غالبًا ما لا تؤخذ مسألة المشاركة على محمل الجد في العقود ، ولحسن الحظ ، كان لدينا أكثر من ألف عقد شراكة في أعمال مختلفة في هذه السنوات الثلاث ، وقد ساعدتنا هذه البيانات في تطوير هذه الأداة.
أداة أخرى هي “مرجع القوانين واللوائح الإيرانية عبر الإنترنت” حيث قدمنا جميع القوانين واللوائح واللوائح التنفيذية وخطابات القسم المتعلقة بقوانين العمل. هناك قوانين مختلفة في هذا النظام ، من مجالات البنوك وغسيل الأموال إلى مجالات الفضاء الإلكتروني ، والقوانين المدنية ، والتجارة ، وما إلى ذلك ، والتي تمت الموافقة عليها في أماكن مختلفة ، بما في ذلك البرلمان ، والغرف التجارية ، والحكومة ، إلخ. .
لدينا أيضًا أداة أخرى قديمة نسبيًا تسمى “سؤال وجواب” حيث يمكن للمستخدمين إثارة نقاش قانوني أو تحدي. فريق Vindad القانوني نشط في هذا النظام وهم يجيبون على الأسئلة.
هل حددت نموذجًا للإيرادات لهذه الأدوات؟
رقم هذه الأدوات مجانية ومصممة لإعلام الشركات ومساعدتها. فيما يتعلق بأداة “التوقيع الإلكتروني” ، إذا احتاجت المؤسسات إلى المزيد من التسهيلات ، فسوف نتعاون معها وفقًا لنموذج الإيرادات ، ولكن شكلها المعتاد متاح مجانًا. يركز نموذج الإيرادات لدينا حاليًا على تقديم الخدمات القانونية للشركات.
ما هي الأدوات والقنوات التي استخدمتها في مجال التسويق؟
ينصب تركيزنا غالبًا على مجال المحتوى ، ولكن الآن جذبت “جودة الخدمة” و “سهولة الوصول” الجمهور إلينا وجعلت الناس يقدمون Vindad لزملائهم ، وهذه أكبر قناة لدينا لجذب الجمهور. .
لديه خبرة في جذب رؤوس الأموالالأنت
نعم. في يوليو 1998 ، قام Vindad بجولة لجمع التبرعات من Smart Up Ventures.
كيف قابلت Smart Up Ventures؟
نظرًا لأن نظامنا الاستثماري صغير ، فإن الجميع يعرفون بعضهم البعض وقد أدركنا أيضًا SmartUp في مجتمعات النظام البيئي. لقد حظينا بتجربة رائعة مع SmartUp. Smartup لديه فريق رشيق وسريع وليس لديه مشكلة مهيمنة من VCs ، وهي البطء في العمل. من ناحية أخرى ، يقدم التوجيه المهني في مختلف المجالات ، بما في ذلك النمو والموارد البشرية وما إلى ذلك ، والتي تعد من أهم مزاياها.
للجولة القادمة من برنامج جمع الأموالالهل تمتلك
حاليًا ، من خلال اعتماد استراتيجيات مختلفة ، نشهد نموًا جيدًا ونغطي التكاليف من دخلنا الخاص ونمضي قدمًا في العمل.
كيف تقيم هذه المقالة؟