يمكن لأجهزة Apple Mac اكتشاف السوائل في منافذ USB-C

يقال أن شركة Apple تقدم خدمات ضمان ممتازة ومثيرة للإعجاب لعملائها. لكن في بعض الأحيان، يحاول بعض مالكي أجهزة Apple Mac هذه المطالبة بضمان كاذب، خاصة عندما تكون الأجهزة مختلفة بسبب الأضرار الناجمة عن ملامسة السوائل لا يعمل. في الماضي، كان من المستحيل معرفة ما إذا كان منفذ USB-C الخاص بجهاز Mac قد تعرض للتلف بسبب السائل. ولكن مع إصدار الإصدار 14.1 من نظام التشغيل MacOS Sonoma، سيتغير كل شيء في المستقبل.

يتضمن هذا الإصدار خدمة جديدة تسمى “liquiddetectiond” والتي تقوم بتحليل الخلفية على منفذ USB-C في كل جهاز Mac. تتيح هذه الخدمة للشركة وموظفيها استخدام التقنيات التي تسمح بإبرام الأضرار الناجمة عن السوائل في جهاز Mac. لذلك، على الرغم من أن الضمان المحدود لشركة Apple لا يغطي الأضرار الناجمة عن المياه، إلا أن الشركة وموظفيها لا يزال لديهم طريقة لاكتشافها.

باختصار، مع إصدار الإصدار 14.1 من نظام التشغيل macOS Sonoma وخدمة “liquiddetectiond”، تمكنت شركة Apple من الكشف بدقة وموثوقية عما إذا كان جهاز Mac قد تعرض للسائل أم لا.

كيفية اكتشاف السوائل في منفذ USB-C لأجهزة Apple Mac

يقوم هذا البرنامج الخفي الموجود على جهاز Mac بجمع بيانات تحليل الكشف عن السوائل في الخلفية من كل منفذ USB-C. البرنامج الخفي هو برنامج كمبيوتر يعمل في الخلفية ويقوم بمهام معينة دون تدخل مباشر من المستخدم. (تُستخدم هذه البرامج لتشغيل خدمات النظام و تسهيل تشغيل نظام التشغيل.) تُعرف هذه المعلومات باسم “البرنامج الخفي للكشف عن السوائل وتخفيف التآكل”.

تحتوي أجهزة iPhone وiPad الآن على برنامج خفي مماثل يحذر المستخدمين من فصل أجهزتهم على الفور عن الشاحن لتجنب أي ضرر لا يمكن إصلاحه. ولكن يبدو أنه على أجهزة Mac، لا يوفر البرنامج الخفي تنبيهًا، ولكنه يجمع فقط المعلومات ويبلغ موظفي Apple إذا أشار USB-C إلى دخول سائل.

سيؤدي وجود هذا البرنامج الخفي إلى تسهيل اكتشاف ما إذا كان مالك Mac يسعى للحصول على مطالبة ضمان كاذبة مقابل تلف السوائل. أيضًا، هناك طرق أخرى لاكتشاف تلف السوائل في جهاز Mac، وتكون من خلال استخدام مؤشرات خاصة تسمى Liquid Contact Indicators (LCI) يتم وضعها داخل جهاز Mac لإعلام الآخرين في حالة تعرض الجهاز للسائل. هل كان على اتصال أم لا؟

باختصار، يقوم برنامج اكتشاف السوائل وتقليل التآكل الموجود على أجهزة Mac بجمع بيانات تحليل اكتشاف السوائل وإبلاغ موظفي Apple بها. وهذا يجعل من السهل اكتشاف ما إذا كان مالك جهاز Mac لديه مطالبة ضمان كاذبة عن الأضرار الناجمة عن السوائل. هناك طرق أخرى لمعرفة ما إذا كان جهاز Mac قد تعرض للتلف بالسوائل، وذلك باستخدام مؤشرات خاصة تسمى مؤشرات الاتصال السائلة، أو LCI، والتي يتم وضعها بشكل استراتيجي داخل جهاز Mac لإظهار ما إذا كان هذا هو الحال أم لا، وإبلاغ الآخرين.

حول هذا البرنامج الخفي، المسمى “liquiddetectiond”، ليس من الواضح ما إذا كان سيظهر في طرازات MacBook Pro الجديدة مع مجموعة شرائح Apple M3، أو ما إذا كان سيكون متاحًا لجميع الطرز المتوافقة مع نظام التشغيل macOS Sonoma.