Aument می خواهد پیام بازاریابی بعدی شما – TechCrunch – را تقویت کند

اضافه کردن در حال ایجاد جایگاهی در اتوماسیون بازاریابی برای فروشگاه‌های تجارت الکترونیک است و تنها چهار ماه پس از تأسیس، ۱.۵ میلیون دلار سرمایه اولیه را جمع‌آوری می‌کند.

مدیر عامل امیلیو دی مارکو در حالی که تلاش های بازاریابی برای WeWork را رهبری می کرد، با بنیانگذارانش، آلن هلوانی، ساشا لندسمن و ماریو لئون روخاس در آمریکای لاتین ملاقات کرد. تجربه آنها در کار بر روی جذب و حفظ مشتری، محرک نهایی Aument بود.

آنها این شرکت را در نوامبر 2021 تأسیس کردند و محصول را در فوریه راه اندازی کردند، که از علم داده و بازاریابی اتوماسیون برای کمک به داستان های تجارت الکترونیکی که در حال حاضر از طریق Shopify به فروش می رسد، برای جذب و حفظ مشتریان بیشتر کمک می کند.

دی مارکو به TechCrunch گفت: «شرکت‌های کمی می‌توانند از داده‌هایی که دارند استفاده کنند. “آنها نمی توانند دانشمندان داده با استعداد یا بازاریاب های رشد را استخدام کنند تا داده های خود را در ارتباطات مربوطه قرار دهند.”

Aument مستقر در میامی در حال ایجاد کتابخانه ای از اقدامات است، بهترین شیوه های تجارت الکترونیک را به کار می گیرد و آنها را برای مشاغل کوچک خودکار می کند تا شروع به ارسال پیام های بازاریابی خودکار و شخصی و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان کنند. این چیزی است که دی مارکو آن را “مدیریت بازاریابی تجارت الکترونیک به عنوان یک سرویس” می نامد، در واقع یک لقمه.

نحوه کار به این صورت است: هنگامی که کاربران برنامه را نصب کردند، صفحه ای با کتابخانه اقدامات مشاهده خواهند کرد. پس از کلیک بر روی یک اقدام، کاربر مجموعه‌ای از اهداف مانند مخاطبان و کانال‌های ارتباطی را مشاهده می‌کند و آن اقدامات را وصل می‌کند و Aument شروع به اجرا می‌کند. هر یک از اقدامات دارای یک مدل انتساب در پشت خود هستند، بنابراین کاربران می توانند ببینند که چقدر درآمد به شرکت و عملکرد آن باز می گردد.

ما شرکت‌های دیگری را دنبال می‌کردیم که سفری مشابه داشتند، اخیراً Disco و Varos، که همچنین در حال توسعه ابزارهایی هستند که هدفشان کاهش هزینه‌های جذب مشتری است. در هزینه بستگی به صنعت دارد، در حالی که بررسی کسب و کار هاروارد گزارش داد که هزینه به دست آوردن یک مشتری جدید می تواند به طور متوسط ​​5 تا 25 برابر بیشتر از حفظ یک مشتری باشد.

دیگران خاطرنشان می کنند که تعیین این در تجارت الکترونیک دشوار است – چیزی که Varos به طور خاص روی آن کار می کند – اما کسب و کارهای کوچک ممکن است حدود 20 دلار به ازای هر مشتری جدید بپردازند، در حالی که این مبلغ برای آمازون بیش از 160 دلار است.

در همان زمان، HBR همچنین گزارش داد که افزایش 5٪ ​​در حفظ مشتری می تواند به معنای افزایش سود 25٪ باشد. این قطعاً می تواند برای بیش از 8 میلیون فروشگاه آنلاینی که دی مارکو تخمین می زند در سراسر جهان فعال هستند و از طریق بازارهایی مانند Shopify، WooCommerce و Magento به فروش می رسند، معنی زیادی داشته باشد. مجموع فروش آنها در سال جاری به بیش از 5 تریلیون دلار رسید و قرار است تا سال 2025 به 7 تریلیون دلار افزایش یابد. با توجه به eMarketer.

جایی که دی مارکو می‌گوید Aument متفاوت است، توانایی آن در کاهش زمان بین خرید اول و دوم است و در عین حال مشتریانی را که در معرض خطر عدم بازگشت هستند، فعال می‌کند. او معتقد است که “سس مخفی” این شرکت این است که مشتریان باید کارهایی را که باید انجام شود حل کنند تا فروش و حفظ بیشتر را افزایش دهند، نه قسمت ارسال را.

او افزود: «بازیکنان سنتی خدمات خود را به روش‌های خودکارتری مانند Klaviyo یا Twilio که رقبای مستقیم ما هستند، گسترش می‌دهند. “در ارسال، آنها کار بزرگی انجام می دهند. وقتی آن محصولات را تجزیه و تحلیل می‌کنیم، می‌بینیم که «فتوشاپ‌های» زیادی می‌بینیم، اما «Canva» در آنجا وجود ندارد، بنابراین ما در تلاش هستیم تا Canva این صنعت را بسازیم.»

Aument بیشتر در حال حاضر یک تیم فنی دارد و می خواهد استعدادهای بیشتری را در توسعه و تجارت اصلی خود استخدام کند، که بودجه جدید پیش از کاشت به سمت آنها اختصاص خواهد یافت. توسط Expa و شبکه The Rising Tide رهبری شد. سایر سرمایه گذاران عبارتند از Hive Hatch، Matterscale Ventures، H20، Newtopia، Latitud و گروهی از سرمایه گذاران فردی مانند فرانسیسکو آلوارز-دمالد، یکی از بنیانگذاران و شریک مدیریت Riverwood Capital.

این شرکت پیش درآمد است و با 20 فروشگاه فعال و 40 فروشگاه در لیست انتظار شروع به کار کرد. دی مارکو می‌گوید هنوز در مرحله بتا است، اما در حال حاضر مشتریانی دارد که می‌خواهند برای استفاده از این سرویس پول پرداخت کنند و در هفته‌های آینده روی ساخت آن کار خواهد کرد.

در مرحله بعد، Aument در سه ماهه اول و دوم با کاربران اضافی برای آزمایش محصول و کشف استراتژی خود برای افزایش کتابخانه اقدامات، محصولات و ادغام تجاری با Shopify و همچنین اضافه کردن موارد جدید مانند WooCommerce، سوم، سر به کار خواهد بود. برنامه های پرداخت و اشتراک مهمانی