Bonusly، استارت‌آپی با هدف کمک به کارمندان برای شناخته شدن کار با کیفیت، 18.9 میلیون دلار جمع‌آوری می‌کند.

شناسایی کارکنان یک ابزار کلیدی حفظ در بازار کار رقابتی است. با توجه بر اساس نظرسنجی اخیر SurveyMonkey، 82 درصد از کارکنان به رسمیت شناختن را بخش مهمی از شادی خود در محل کار می دانند، در حالی که درصد مساوی – 82٪ – گزارش می دهند که به طور کلی در نتیجه دریافت (احتمالاً سزاوار) به رسمیت شناخته شدن کار احساس شادی بیشتری می کنند. این فقط کارمندان نیستند که ارزش را می بینند. در یک صنعت نظرسنجی56 درصد از رهبران منابع انسانی به انجمن مدیریت منابع انسانی گفتند که برنامه های شناسایی کارکنان به جذب استعدادهای برتر کمک می کند.

پس شاید تعجب آور نباشد که استارت آپ هایی که به رسمیت شناختن کارمندان و اهدای جوایز مبتنی بر شایستگی را تسهیل می کنند، توجه سرمایه گذاران زیادی را به خود جلب کرده اند. WorkAngel، یک پلتفرم پاداش و به رسمیت شناختن کارمندان اول تلفن همراه، تا به امروز میلیون ها دلار از حامیان برجسته VC جمع آوری کرده است. Fringe نیز همینطور است، که در حال توسعه یک پلتفرم مزایای کارکنان HR با امتیازات قابل تنظیم است.

فروشنده دیگری در این فضا است پاداشکه در سال 2013 توسط رافائل کرافورد-مارکس بنیانگذار و مدیر عامل شرکت راه اندازی شد. این استارت‌آپ امروز اعلام کرد که 18.9 میلیون دلار از بودجه سری B به رهبری Ankona Capital با مشارکت Access Venture Partners، Next Frontier Capital و FirstMark Capital جمع‌آوری کرده است که مجموع جذب سرمایه‌اش را به 32.4 میلیون دلار رساند.

کرافورد-مارکس در مصاحبه‌ای با TechCrunch گفت: «من چند سال قبل از ایجاد یک دور اولیه، Bonusly را به‌عنوان یک پروژه جانبی اجرا کردم و تا سال 2020 شرکت را به‌طور ارگانیک رشد دادم، زمانی که شرکت اولین دور بودجه خود را جمع‌آوری کرد. از زمان سری A، ما ارزش گذاری خود را بیش از سه برابر کرده ایم، علیرغم فشرده سازی های متعددی که در بازار امروز رخ داده است – یک شناخت قوی از ارزشی که قبلا ارائه کرده ایم و حتی فرصت بزرگتری که در پیش است.

پلتفرم Bonusly تلاش می کند تا داده ها را در مورد نحوه کار و اتصال سازمان ها جمع آوری و تجزیه و تحلیل کند و به تیم ها و مدیران منابع انسانی اطلاع دهد. هر ماه، کارمندان کمک هزینه ای دریافت می کنند تا به همکاران خود پاداش های کوچکی بدهند تا سهم آنها را شناسایی کنند. جوایز در یک فید ظاهر می‌شوند تا همه بتوانند کارهایی که در تیمشان اتفاق می‌افتد را ببینند.

در مورد پاداش‌ها، می‌توان آن‌ها را برای کارت‌های هدیه از برندهای معروف مانند آمازون و هولو، و همچنین برای کمک‌های نقدی و خیریه خرج کرد. Crawford-Marks می گوید که کاربران Bonusly هر هفته به طور متوسط ​​دو مورد شناسایی از طرف همتایان و مدیران دریافت می کنند.

کرافورد مارکز گفت: «پلتفرم و داده‌های ما ما را در موقعیتی منحصر به فرد برای ورود به فضای مدیریت عملکرد با قابلیت‌هایی قرار می‌دهد که تکرار آن برای رقابت بسیار دشوار است». ما فکر نمی‌کنیم افزودن ویژگی‌هایی مانند قالب‌های 1:1 یا OKR که همه دارند، ارزشی داشته باشد. در عوض، ما می‌خواهیم به آنچه مردم قبلاً در مورد Bonusly دوست دارند تکیه کنیم و آن را گسترش دهیم.»

البته این خطر وجود دارد که پلتفرم هایی مانند Bonusly به یک مسابقه محبوبیت تبدیل شوند. یک MIT مطالعه دریافتند که پاداش‌های مبتنی بر شایستگی پتانسیل افزایش تعصب و کاهش عدالت در محل کار را دارند.

کرافورد مارکز استدلال کرد که الزام Bonusly مبنی بر اینکه شناسایی حاوی یک دلیل کتبی باشد و با یک ارزش یا هدف شرکت برچسب گذاری شود، از تعصبات آشکار – یا ضمنی – جلوگیری می کند. او افزود: «با توجه به اینکه Bonusly ارتباط مثبت در محل کار را امکان‌پذیر می‌کند که بر تلاش و موفقیت متمرکز است تا شخصیت، در واقع می‌تواند هر مفهومی از رقابت محبوبیت را کاهش دهد.»

کرافورد مارکز همچنین اظهار داشت که مشتریان به طور کلی از پلتفرم Bonusly راضی هستند و به پایگاه مشترک در حال رشد اشاره کرد.

کرافورد مارکز گفت: «تا پایان ژانویه 2023، ما 3175 مشتری فعلی و 396813 کاربر فعلی داریم. پس از استقرار Bonusly، بیش از 9 نفر از هر ده مشتری Bonusly شاهد بهبود تعامل کارکنان، 88٪ افزایش روحیه و 89٪ رضایت بهتر کارکنان را تجربه می کنند.

این آمار را با یک دانه نمک در نظر بگیرید. اما آنچه شما می توان حداقل طبق گفته کرافورد مارکز، روی پیشرفت‌های فنی مداوم پلتفرم حساب کنید. در کوتاه مدت، تمرکز بر بهبود قابلیت های تحلیلی Bonusly خواهد بود. اخیراً، Bonusly ابزارهای جدیدی را معرفی کرد که نحوه استفاده هر بخش و تیم از Bonusly و مقایسه آن با معیار استفاده در مشتریان Bonusly را واضح‌تر نشان می‌دهد.

کرافورد مارکز می‌گوید که Bonusly همچنین در حال گسترش کاتالوگ جوایز خود است و گزینه‌های بازخرید غیر آمریکایی را علاوه بر سفر و تجربه‌های «در مقیاس» اضافه می‌کند. کرافورد-مارکس می‌گوید هوش مصنوعی یکی دیگر از حوزه‌های اکتشاف برای Bonusly است – به‌ویژه هوش مصنوعی برای «توجه به کارهایی که ممکن است در غیر این صورت مورد توجه قرار نگیرد» و «تشویق شناسایی همتا به همتا برای ارتقای ارتباطات تیمی قوی‌تر».

هنگامی که از کرافورد مارکز در مورد مشکلات اقتصادی احتمالی پیش رو، به ویژه در مورد تأمین مالی سؤال شد، کرافورد مارکز تأکید کرد که Bonusly «سرمایه کارآمد» است و «می داند که چگونه هر دلار را برای رشد به حساب بیاورد». با این حال، او از گفتن اینکه آیا این شرکت قصد دارد تا قبل از پایان سال به 108 نفر نیروی کار خود اضافه کند، خودداری کرد.

کرافورد-مارکس گفت: «ارزشی که ما به مشتریان ارائه می‌دهیم بسیار مهم‌تر شده است زیرا سازمان‌ها تغییرات اجتناب‌ناپذیری را دنبال می‌کنند که مشخصه آن نیاز به کارآمدی بیشتر همراه با «استعفای بزرگ» و بازار کار فشرده است. “این پلتفرمی است که به تشخیص در زمان واقعی برای برجسته کردن دستاوردهای بزرگ و کوچک به شیوه ای بسیار مثبت و عمومی قدرت می دهد و در نهایت فرهنگ های قوی تر را پرورش می دهد و شرکت های انعطاف پذیری را ایجاد می کند که در برابر طوفان مقاومت کنند.”