ClassPass سلامت و تناسب اندام را در دسترس تر می کند | اخبار MIT
آیا اهل پیلاتس هستید یا دوچرخه سوار؟ شاید شما یک فرد HIIT باشید که خودشان را متقاعد کرده اند که فقط به رقص علاقه دارند. شاید دوست دارید آن را در طول هفته با هم مخلوط کنید. شاید شما به سادگی هنوز نمی دانید.
پیش بینی اینکه چه نوع تمرین یا کلاس سلامتی در هر روز برای شما بهترین کار را دارد دشوار است. بسیاری از عضویت‌ها یا استودیوهای مرسوم نیز نیازمند تعهداتی هستند که می‌تواند دلهره‌آور باشد، اگر هنوز در حال کشف رژیم ایده‌آل بدنسازی خود هستید.
در دهه گذشته، ClassPass با ارائه اشتراکی همه‌جانبه که به کاربران امکان می‌دهد در هزاران کلاس در طیف وسیعی از پیشنهادات تناسب اندام، سلامتی و – اخیراً – زیبایی شرکت کنند، روال‌های تمرینی را در دسترس‌تر و انعطاف‌پذیرتر کرده است.
Payal Kadakia ’05 بنیانگذار ClassPass می گوید: “ClassPass توانسته است برخی از هم افزایی ها را ایجاد کند که واقعاً شتابی برای رشد کل صنعت ایجاد کرده است.”
این شرکت با استودیوهای تناسب اندام، سالن‌های ورزشی، سالن‌ها و اسپا همکاری می‌کند و به کاربران بستری می‌دهد که پیدا کردن و رزرو کلاس‌ها را آسان می‌کند. اگر کاربران فقط بخواهند هفته‌ای چند کلاس را امتحان کنند، یا اگر آماده باشند با مجموعه‌ای از کلاس‌های تناسب اندام همه چیز را انجام دهند، می‌توانند هزینه عضویت سطح پایین را بپردازند.
Kadakia ClassPass را از یک ایده اولیه به سرویسی تبدیل کرد که هزاران نفر از آن برای بهبود سلامت خود هر روز استفاده می کنند. در دور تأمین مالی سال 2020، ارزش شرکت بیش از 1 میلیارد دلار بود که به آن وضعیت «یونیک شاخ» داد. این سفر با خرید اخیر ClassPass توسط MindBody، که خدمات نرم افزاری پشتیبان را به استودیوهای تناسب اندام ارائه می دهد، به اوج خود رسید.
کاداکیا معتقد است که این خرید به ماموریت ClassPass برای کمک به افراد بیشتری برای داشتن زندگی سالم و شاد کمک خواهد کرد.
بسیاری از افرادی که با آنها صحبت می‌کنم می‌گویند: «هرگز نمی‌دانستم که من عاشق چرخیدن هستم و این روش من برای تمرین است» یا «هرگز آن کلاس یوگا را بدون ClassPass امتحان نمی‌کردم» یا «این کار را انجام می‌دادم». کاداکیا می‌گوید هرگز آن کلاسی را که الان روزانه می‌روم، پیدا نکردم. «ClassPass بخشی ضروری از روال زندگی مردم بوده است. تناسب اندام را در دسترس تر و سرگرم کننده تر می کند.»
دنبال یک اشتیاق
کاداکیا در سال 2001 به عنوان دانشجوی MIT به دانشگاه MIT آمد و در رشته تحقیقات عملیاتی تحصیل کرد.
کاداکیا می گوید: «فکر می کنم MIT یکی از سخت ترین تجربیات زندگی من بود. من باید مشکلات پیچیده‌ای را حل می‌کردم که هرگز فکر نمی‌کردم بتوانم آن را حل کنم، اما این نیز چیزهای زیادی به من آموخت. این یک تجربه ی عالی بود.”
MIT همچنین جایی است که کاداکیا می گوید که یاد گرفته چگونه رهبر شود. او یک تیم رقص تلفیقی جنوب آسیا را در محوطه دانشگاه MIT Chamak راه اندازی کرد که هنوز هم ادامه دارد.
اگرچه کاداکیا در دوران تحصیل در MIT هرگز به راه‌اندازی یک شرکت فکر نکرد، اما می‌گوید درس‌هایش او را برای بسیاری از چالش‌هایی که با ClassPass با آن روبرو می‌شد آماده کرد.
کاداکیا می‌گوید: «تمرکز من در تحقیقات عملیاتی قطعاً به آنچه در ClassPass در زمینه‌های برنامه‌ریزی موجودی و مدیریت زنجیره تأمین می‌پردازم مرتبط بود. روشی که من برای زمانم برنامه ریزی می کنم از همه چیزهایی است که در آن کلاس ها یاد گرفتم.
کاداکیا پس از فارغ التحصیلی به مشاوره رفت، اما به رقصیدن ادامه داد. او گروه رقص دیگری را به نام SA Dance Company در سال 2008 تأسیس کرد. در همان زمان، او در حال ملاقات با یکی از دوستان MIT در سانفرانسیسکو بود که تصمیم گرفت به دنبال کلاس باله بگردد.
کاداکیا به یاد می‌آورد: «به این فکر می‌کردم که چرا این کار مانند OpenTable، با یک پلتفرم که تمام اطلاعات موجود در اینترنت را جمع‌آوری می‌کند و در یک وب‌سایت کاربرپسند قرار می‌دهد، آسان نیست؟»
او تصمیم گرفت راه حل را خودش بسازد.
او می‌گوید: «من نمی‌توانم کدنویسی کنم، اما چون به MIT رفتم، احساس راحتی بیشتری در برخورد با توسعه‌دهندگان و صحبت کردن به زبان فناوری داشتم. “MIT همه چیز در مورد حل مشکل است. این واقعاً چیزی است که من در کنار همه آن تئوری ها و کاربردها یاد گرفتم: پوست انداختن چیزی تا هسته اش و حل یک مشکل. این در قلب کارآفرینی است.»
در آن زمان، هر استودیوی تناسب اندام کلاس هایی را در وب سایت خود از طریق سیستم های رزرواسیون فردی ارائه می داد.
کاداکیا می‌گوید: «این به این معنی بود که از دیدگاه بازاریابی، آنها باید هر مشتری را به‌صورت جداگانه جذب می‌کردند. این برای کسب‌وکاری که هزینه‌های ثابتی دارد و کلاس‌های آن 30 دلار است، گران است. قرار است در مقابل آن چقدر هزینه تبلیغات بکنید؟»
در چند سال اول تاسیس شرکت، ClassPass از یک جمع‌آورنده و موتور جستجو به یک مدل عضویت تبدیل شد.
زمانی که شروع به دریافت آن تنوع کردیم، بخش متفاوتی از چشم انداز تناسب اندام را باز کردیم که واقعاً در مورد آزمایش چیزهای جدید برای افرادی بود که مرعوب یا ترسیده بودند – که اساساً 99 درصد از بازار تناسب اندام است. ما تناسب اندام را برای آنها سرگرم کننده کردیم.”
امروزه، عضویت های ClassPass بر روی یک سیستم اعتباری ردیفی کار می کنند. کاربران می‌توانند برای انواع مختلف کلاس‌های تمرینی و سلامتی اعتبار بگذارند. یوگا قبل از تولد در یک کلینیک محلی ممکن است چهار واحد باشد، در حالی که یک جلسه ورزشگاه ممکن است سه واحد باشد. از سال 2018، ClassPass همچنین به کاربران کمک می کند تا کلاس های زیبایی و سایر کلاس های سلامتی را در اسپا و سالن ها رزرو کنند.
کاداکیا می گوید: «من همیشه در حال ساختن بستری برای تجربیات بوده ام. اوایل کلاس‌های خلاقیتی در آنجا داشتیم. ما در نهایت بر روی تناسب اندام تمرکز کردیم، اما این همیشه در مورد این بود که پلتفرمی باشد برای کمک به افراد برای اتصال به تجربیات روح‌پرور.»
تاثیر گذاشتن
صنعت تناسب اندام به ویژه توسط همه گیری کووید-19 ضربه شدیدی خورد. کاداکیا می گوید 95 درصد از استودیوهای روی پلتفرم درهای خود را به طور موقت بسته اند. ClassPass در آن زمان در حال توسعه یک پلتفرم برای تناسب اندام مجازی بود، و این تلاش ها فوریت جدیدی پیدا کردند.
کاداکیا می‌گوید: «بسیاری از توجه ما به کمک به کسب‌وکارها در پلتفرم ما معطوف شد، زیرا مهم‌ترین چیز این بود که مطمئن شویم آنها زنده خواهند ماند. «در عرض چند هفته، کلاس‌های ویدیویی درخواستی و زنده داشتیم که افراد می‌توانستند از مربیان مورد علاقه‌شان رزرو کنند. این راهی بود برای چرخش به سمت محصولی که برای شرایطی که ما در آن بودیم کار کند.»
MindBody در سیستم‌های Backend که استودیوها برای پردازش رزروها و برقراری ارتباط داخلی استفاده می‌کنند، تخصص دارد. این شرکت از سال 2012 با ClassPass کار می کرد.
“این یک سفر طولانی برای رسیدن به اینجا بود، و من هیجان زده هستم [the acquisition] کاداکیا می‌گوید که اکنون اتفاق افتاده است، زمانی که صنعت واقعاً به توجه ما نیاز دارد.
امروز، پس از بیش از یک دهه اجرای ClassPass، کاداکیا فصل بعدی زندگی خود را آغاز می کند. او اخیراً کتابی به نام «LifePass» نوشت که در آن رویکرد خود را به هدف‌گذاری و در عین حال همسو کردن حرفه و زندگی خود با علایقش بیان می‌کند.
اگرچه کاداکیا تصمیم گرفته است که در ClassPass باقی نماند، اما می‌گوید که همیشه به آنچه که توانسته با این شرکت انجام دهد افتخار خواهد کرد.
کاداکیا می‌گوید: «ما به نقاط عطف کسب‌وکار بزرگ دست یافته‌ایم، اما چیزی که بیشتر به آن افتخار می‌کنم این است که بیش از 100،000،000 رزرو را پردازش کرده‌ایم. این 100،000،000 ساعت از زندگی مردم است که ما روی آن تأثیر گذاشته‌ایم، و به عنوان یک بنیانگذار و یک انسان، این بهترین تأثیری است که می‌توانم امیدوار باشم که روی جهان بگذارم.»