CloseFactor 15.2 میلیون دلار جمع آوری می کند تا فرآیندهای فروش تکراری را خودکار کند • TechCrunch

چندین سال پیش، بنیان‌گذاران لینا جوشی، بن چونگ و اریک بوکانان از میزان کار دستی که برای جمع‌آوری اطلاعات درباره حساب‌های فروش و بازاریابی انجام می‌دادند، ناامید شدند. آنها می گویند که ابزارهای موجود در بازار صرفاً بر روی جمع آوری اطلاعات متمرکز بودند، به جای اینکه آنچه را که واقعاً مرتبط، قابل اجرا و به روز بود، بررسی کنند.

Cheung و Buchanan – با تکیه بر مهارت هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی خود – با به کارگیری الگوریتم های هوش مصنوعی در گردش کار، پتانسیل افزایش فروش و بهره وری بازاریابی را مشاهده کردند. کار آنها، همراه با جوشی، تولید شد CloseFactor، پلتفرمی که هدف آن جمع آوری اطلاعات عملی در مورد شرکت ها از منابع متفاوت است.

CloseFactor که برای استفاده از پتانسیل گسترده در خودکارسازی تحقیقات دستی با استفاده از تکنیک‌های یادگیری ماشین در مقیاس ساخته شده است، به تیم‌های فروش و بازاریابی کسب‌وکار به کسب‌وکار کمک می‌کند تا حساب‌های هدف مناسب را شناسایی کنند – از جمله افراد مناسب در آن حساب‌ها. تیم‌های عرضه‌شده به بازار، نقشه‌ای برای اجرای استراتژی خود و رسیدن به اهداف خود دارند. “هدف ما تبدیل شدن به سیستم عامل بازاریابی برای تیم های درآمدی است.”

قبل از راه‌اندازی مشترک CloseFactor در سال 2019، Joshi، Cheung و Buchanan مدت‌ها در زمینه ساخت فناوری‌های تجارت به کسب‌وکار بودند. جوشی چندین سال را در نقش های ارشد در VMware، Splunk و Redis Labs گذراند، در حالی که Cheung اولین استارتاپ خود، پلتفرم دستیار مجازی Genee را به مبلغ نامشخصی به مایکروسافت فروخت. بوکانن قبل از پیوستن به گوگل و سپس انتقال به لینکدین به عنوان رئیس یادگیری ماشین برای راه حل های استعدادیابی لینکدین، نقشی در مایکروسافت داشت.

CloseFactor حساب‌های مختلف را با تجزیه و تحلیل ویژگی‌ها در معاملات برنده بسته (معاملات در مرحله نهایی چرخه فروش)، استراتژی‌های فروش و داده‌های خود CloseFactor شناسایی می‌کند تا نمایه مشتری ایده‌آل و تعداد حساب‌هایی که با این تعریف مطابقت دارند را شناسایی کند. علاوه بر این، CloseFactor حساب‌های آن‌هایی را که آماده‌تر برای خرید هستند، با تنظیم بینش‌ها، از جمله روندهای استخدام و پروژه‌ها یا ابتکارات جدیدی که یک کسب‌وکار هدف در حال انجام است، تقسیم‌بندی می‌کند.

CloseFactor همچنین نمای چشم پرنده ای از همه حساب ها ارائه می دهد، که توسط کسانی که آماده خرید هستند رتبه بندی شده اند.

جوشی گفت: «CloseFactor تحقیقات حساب را خودکار می‌کند و به شما امکان می‌دهد تا در هر یک از حساب‌هایتان – از جمله پروژه‌ها و ابتکارات فعلی یا آینده، و همچنین تصمیم‌گیرندگان و تأثیرگذارانی که باید با آنها ارتباط برقرار کنید، به بررسی عمیق بپردازید. با CloseFactor، اکنون می توانید خریداران مناسب را با پیام مناسب در زمان مناسب درگیر کنید. هیچ ابزار موجود این نوع اتوماسیون یا دید را در مقیاس فراهم نمی کند.”

CloseFactor، که مشتریان آن شامل LaunchDarkly، Chronosphere، Sourcegraph و Zuora هستند، هم با ارائه دهندگان داده های هدف و هم با پایگاه های داده تماس مانند ZoomInfo رقابت می کند. اما شتاب پلتفرم به وضوح سرمایه گذاران را تحت تاثیر قرار داده است. Vertex Ventures یک دور 15.2 میلیون دلاری سری A را در CloseFactor با مشارکت Sequoia رهبری کرد و مجموع درآمد این استارتاپ را به 20.5 میلیون دلار رساند.

جوشی گفت که تزریق اخیر به منظور افزایش تلاش‌های توسعه محصول CloseFactor و ایجاد یک تیم عرضه‌شده به بازار، و همچنین ایجاد چندین ادغام گردش کار جدید انجام خواهد شد.

او گفت: “ما در حال حاضر از سه ماهه اول درآمد خود 5411٪ رشد کرده ایم و قصد داریم به تمرکز بر حل مشکلات مشتریان خود ادامه دهیم.” “بزرگترین رقیب ما در معاملات امروز، وضعیت موجود است. روشی که تیم‌های درآمدی پروفایل مشتری ایده‌آل و بازار هدف خود را تعریف می‌کنند شکسته است و منجر به ناکارآمدی گسترده در فروش و اجرای بازاریابی آنها می‌شود.»

CloseFactor مستقر در پالو آلتو در کالیفرنیا در حال حاضر 20 کارمند دارد و قصد دارد امسال استخدام کند.