Dinii، یک پلتفرم مدیریت رستوران مبتنی بر ابر، 45 میلیون دلار سری B جمع آوری می کند

ژاپن همیشه بازار قدرتمندی برای وارد کردن فناوری به تجربه مصرف مواد غذایی بوده است و اکنون یکی از استارتاپ‌های پیشرو در این ایده، جذب سرمایه‌گذاران از سراسر اقیانوس است. دینی48 میلیون دلار (7.46 میلیارد ین) جمع آوری کرده است. Bessemer Venture Partners و Hillhouse Investment Management با مشارکت Eclectic و Flight Deck Capital این سرمایه گذاری را رهبری می کنند. قابل ذکر است، این اولین بار است که Bessemer در یک استارتاپ در ژاپن سرمایه گذاری می کند.

مائو یامادا (مدیرعامل) و کازوکی اوتومو (CTO) در سال 2018 هنگامی که هنوز در دانشگاه توکیو دانشجو بودند، پس از کار پاره وقت در رستوران ها برای گذراندن خود در مدرسه و فهمیدن اینکه چقدر سیستم سفارش و تحویل آن رستوران ها قدیمی است، Dinii را راه اندازی کردند.

Dinii در ابتدا علامت خود را به عنوان یک تجارت B2B SaaS نشان داد: با دور زدن نیاز مشتریان بالقوه رستوران – که در حال حاضر با حاشیه های کم کار می کردند – برای استفاده از دستگاه های خاص یا تجهیزات دیگر، این جفت با هزینه کمتر جای پای خود را در بازار ایجاد کرد. پلت‌فرم نقطه‌فروشی مبتنی بر ابر که رستوران‌ها می‌توانند با هر تلفن یا دستگاه دیگری که قبلاً داشتند از آن استفاده کنند. یامادا به TechCrunch گفت: اکنون Dinii می‌خواهد با گسترش خدمات مالی که به مشتریان خود ارائه می‌کند، بر روی کشش خود ایجاد کند.

از آنجایی که ما در حال حاضر یک پلتفرم POS مبتنی بر ابر داریم، معتقدیم که می‌توانیم خدمات محصول بیشتری مانند مدیریت کارکنان را گسترش دهیم. [restaurants] رزرو، و [food] تحویل، و بیشتر،” او گفت.

Dinii از Toast الهام گرفته شده است، سیستم مدیریت رستوران مبتنی بر ابر در خارج از ایالات متحده که همچنین با POS و خدمات پرداخت شروع شده است (و همچنین اتفاقاً Bessemer را به عنوان یک حامی اولیه داشته است). اما یامادا می‌گوید که هنوز به هیچ شرکتی در ژاپن برخورد نکرده است که قابلیت‌هایی (داده‌ها و خدمات مالی برای رستوران‌ها) مشابه Dinii داشته باشد.

با خوش شانسی که سرمایه‌گذار کلیدی در Toast در ایالات متحده بودیم و از آن برای تبدیل شدن به یک شرکت 13 میلیارد دلاری حمایت می‌کردیم، عنصر موفقیت مشابهی را در Dinii مشاهده می‌کردیم: تیمی قوی به رهبری یک رهبر جوان و بینا، یک بازار بزرگ که از خدمات کمتری برخوردار است. برایان وو از Bessemer Venture Partners گفت و بهترین راه حل مبتنی بر ابر همه در یک است. ما مطمئن هستیم که Dinii به عنوان یکی از برجسته ترین رهبران SaaS و فین تک در ژاپن ظاهر خواهد شد.

این استارتاپ مستقر در توکیو یک راه حل پرداخت بدون نقد به نام Dinii Payments دارد که امیدوار است بتواند محصول خدمات مالی بزرگتری را برای مشتریان خود ارائه کند. یامادا گفت: “با ارائه راه حل های بدون پول نقد، در نهایت می توانیم به عملیات پشتیبان مانند تسویه فاکتور، مدیریت موجودی، پرداخت حقوق و دستمزد برویم.”

تمرکز بزرگ دیگر، خدماتی است که برای انواع کارمندانی که تمایل دارند در رستوران‌های پلتفرم Dinii کار کنند، خواهد بود. Jorel Chan، رئیس کارکنان Dinii، به TechCrunch گفت که بخش زیادی از آنها به صورت پاره وقت کار می کنند. او گفت: «آنها ممکن است دانش‌آموزانی باشند که واقعاً شغل ثابتی ندارند و مثلاً نمرات اعتباری ضعیفی دارند. اغلب اوقات، آنها نمی توانند تا پایان ماه صبر کنند تا حقوق خود را دریافت کنند. آنها احتمالاً پرداخت روزانه می خواهند. اما امروز هیچ توانایی برای انجام آن وجود ندارد.» یکی از برنامه هایی که Dinii دارد این است که پرداخت های روزانه را با هزینه اضافی معرفی کند.

حوزه های دیگری که امیدوار است به آن نفوذ کند شامل بیمه، مدیریت دارایی و وام است تا به رستوران ها در مدیریت جریان نقدی و گسترش عملیات خود کمک کند.

صحنه رستوران در ژاپن

اکثر رستوران‌های ژاپن عمدتاً از سیستم‌های فروش در محل استفاده می‌کنند. به عبارت دیگر، رستوران‌های سنتی با شرکت‌هایی مانند توشیبا یا NEC همکاری می‌کنند تا یک سیستم POS در محل را برای عملیات اولیه اجاره کنند. یامادا گفت که اینها می توانند پرهزینه و از نظر عملکرد محدود باشند و واقعاً برای نیازهای مدرن مانند سفارش از برنامه های تلفن همراه، پرداخت با کد QR، پرداخت های بدون نقد و ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر ابر تنظیم نشده اند.

با قرار دادن سیستم POS در فضای ابری، مشتریان Dinii – رستوران‌های مختلف از SMB تا شرکت‌های بزرگ – می‌توانند قابلیت‌های فوری ارائه دهند و داده‌های مشتری را از طریق سفارش تلفن همراه جمع‌آوری کنند. یامادا توضیح داد: فناوری Dinii به صاحبان رستوران‌ها کمک می‌کند بفهمند کدام آیتم‌های منو محبوب هستند و آنها را قادر می‌سازد تا از طریق یک سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) با مشتریان ارتباط برقرار کنند، کوپن‌های سفارشی‌سازی شده را برای مشتریان خود ارسال کنند و در نهایت درآمد را افزایش دهند.

Dinii همچنین از یکپارچگی با خط، برنامه پیام رسانی محبوب، که به رستوران های محلی اجازه می دهد تا داده های مشتریان مانند آیتم های منوی مورد علاقه، جنسیت، آخرین بازدید و تعداد بازدیدها را جمع آوری کنند.

این استارتاپ ژاپنی از دو طریق کسب درآمد می کند: با دریافت هزینه اشتراک نرم افزار برای سیستم POS مبتنی بر ابر خود و هزینه برای پرداخت های انجام شده از طریق پلت فرم بدون نقد ادغام شده در سیستم POS.

بیشتر بیش از 900000 رستوران در ژاپن وجود داردو پیش بینی می شود که بازار خدمات غذایی در این کشور تا سال 2030 به حدود 475 میلیارد دلار افزایش یابد. از 214.35 میلیون دلار در سال 2022. یامادا خاطرنشان کرد که Dinii در حال حاضر حدود 3000 رستوران در سراسر ژاپن دارد که به سختی 0.5٪ نفوذ دارد، بنابراین پتانسیل بالایی برای این کار دارد.

«با بیش از 20 میلیون [registered] کاربرانی که در بیش از 3000 رستوران سفارش غذا می دهند، می توانید تصور کنید که در هر ثانیه چقدر حجم ترافیک داده از پلتفرم Dinii عبور می کند. یامادا ادامه داد، بدون افشای بیش از حد، ما در حال حاضر در حال ایجاد قابلیت‌هایی برای راه‌حل‌های داده اختصاصی برای رستوران‌ها هستیم که در آینده به آنها کمک می‌کند.

گسترش به آسیای جنوب شرقی

استارت آپ توکیو همچنین در اوزاکا فعالیت دارد – این کشور را پوشش می دهد دو بازار بزرگ برای رستوران ها اما با پایتخت جدید، قصد دارد به شهرهای دیگر ژاپن مانند ناگویا و کشورهای جنوب شرقی آسیا مانند اندونزی، مالزی، سنگاپور و تایلند گسترش یابد. نیروی کار Dinii از 30 کارمند در سال 2022 به 130 کارمند چهار برابر شده است و همچنین با رشد جغرافیایی تعداد بیشتری را استخدام خواهد کرد.

این استارت‌آپ از زمان آغاز به کار، 8 میلیارد ین، معادل حدود 55 میلیون دلار، جذب کرده است. سرمایه گذاران قبلی آن عبارتند از ANRI، Coral Capital و Globis Capital Partners.