Grain 16 میلیون دلار به رهبری Tiger Global برای تبدیل جلسات مجازی به “کتابخانه” دریافت می کند – TechCrunch

غلاتیک استارت‌آپ چهار ساله کاملاً از راه دور که در حال یافتن راه‌های پیچیده‌تر برای ضبط قطعات ویدیویی از جلسات آنلاین است تا لحظات مهم را برای اشتراک‌گذاری، جستجو و صرفه‌جویی آسان کند، 16 میلیون دلار از بودجه سری A به رهبری Tiger Global Management جمع‌آوری کرده است.

سایر حامیان در این دور شامل خود زوم، صندوق اسلک، سرمایه گذاری غیرعادی و فری استایل وی سی هستند.

ما با مایک آدامز، بنیانگذار و مدیرعامل Grain دقیقاً دو سال پیش صحبت کردیم، در زمان شروع همه‌گیری، زمانی که Grain زودتر در مسیر خود برای گرفتن محتوا در تماس‌های ویدیویی بود که می‌توان آن را در پلتفرم‌هایی از جمله توییتر، Salesforce، Discord، Notion به اشتراک گذاشت. Slack و iMessages.

حتی در آن زمان – شاید به خصوص در آن زمان – پیشنهاد شرکت در بسیاری از سناریوها منطقی بود. به دانش‌آموزی فکر کنید که می‌خواهد بخشی از یک سخنرانی مجازی را ضبط کند، یا یکی از همکارانش که می‌خواهد مهم‌ترین بخش‌های اطلاعاتی را که در یک جلسه آنلاین منتقل می‌شود، پرچم‌گذاری کند.

در آن زمان، شرکت جوان قبلاً زنگ ها و سوت های زیادی را ارائه می کرد. آدامز سپس به ما گفت که Grain می‌تواند محتوا را در کلیپ‌ها رونویسی کند و به کاربران اجازه دهد زیرنویس‌ها را روشن کنند. او گفت که کلیپ‌های ویدیویی می‌توانند از 30 ثانیه تا 10 دقیقه متغیر باشند و برای ایجاد نکات برجسته در کنار هم در حلقه‌ها قرار بگیرند. او همچنین به ما گفت که کاربران می‌توانند پس از ضبط یک برجسته، طول آن را کوتاه یا تنظیم کنند، و همچنین کنترل کنند که چه کسی می‌تواند ویدیو را پس از آن ویرایش کند تا از دستکاری بازیگران شرور در قطعه‌ها جلوگیری شود.

اکنون آدامز می‌گوید که او و برادرش جیک – مهندس نرم‌افزار سابق در Branch Metrics که با او شرکت را تأسیس کرده‌اند – شروع به فروش بسیاری از مشتریان خود بر اساس دیدگاه Grain در مورد کتابخانه‌های مشترک اطلاعاتی کرده‌اند. آدامز می گوید: «ما در حال ایجاد یک سیستم جلسه ویدیویی برای ضبط محتوا هستیم. با Grain، کارمندان می‌توانند روی بینش‌ها یا موضوعات یا روابط یا تیم‌ها کلیک کنند و با هم همکاری کنند.

مانند یک بنیانگذار واقعی استارتاپ، او با بی‌احتیاطی این را «یک طبقه دارایی کاملاً جدید» می‌نامد.

زمین قانع کننده است. به عنوان مثال، دپارتمان‌های منابع انسانی می‌توانند ویدیوهای استخدام را برای مراجعات بعدی ذخیره و ارسال کنند. به طور مشابه می‌توانید سرنخ‌های فروش را تصور کنید که می‌خواهند مصاحبه‌های با مشتریان را ضبط و دسته‌بندی کنند، بنابراین برای گروه وسیع‌تری از شرکت‌کنندگان درک یک اشکال یا نقطه درد در پیشنهادات شرکت آسان‌تر است.

آدامز می گوید: «صدای مشتری» قبلاً مترادف با نظرسنجی مشتری از SurveyMonkey بود، اما نظرسنجی ها بی روح هستند. «کتابخانه‌های بینش‌هایی که می‌توانند به یک تیم اجازه دهند یک لحظه کوچک داشته باشند و آن را به اشتراک بگذارند – حتی حلقه‌های 10 جلسه را با مشتریان برجسته کنند – راه بسیار قانع‌کننده‌تری برای به اشتراک گذاشتن واقعیت یک تجربه است.»

آدامز می‌گوید: Grain اطلاعات را سازمان‌دهی می‌کند تا مشتریان ما بتوانند سیگنال‌هایی را در هرج و مرج و نویز پیدا کنند.

البته گرین نیز سعی دارد مشتریان خود را قفل کند. آدامز که اخیراً از منطقه خلیج به اورنج کانتی، کالیفرنیا نقل مکان کرده است، تصدیق می کند: «یک جزء تصاحب زمین در این فرصت وجود دارد. زمانی که افراد مکانی دارند که محتوایشان در آن زندگی می‌کند و ادغام‌های خود را با Grain و Slack یا Grain و Salesforce تنظیم کرده‌اند و این مجموعه دانش را ایجاد می‌کنند، تعویض ارائه‌دهنده آسان نیست.

در عین حال، خود Grain در تلاش است تا کمتر به Zoom وابسته شود. در حالی که Zoom تنها شرکت کنفرانس ویدیویی بود که Grain آخرین باری که با آدامز صحبت کردیم با آن کار کرد، و همچنان یک منبع جذب کاربر بسیار خوب است، او می‌گوید، Grain نسبت به پلتفرم ویدیویی که یک شرکت استفاده می‌کند، ناشناس است. استرس ها

در مورد پذیرش مشتری، آدامز می‌گوید Grain – که برای دسترسی به تمام محتوای ویدیویی کتابخانه و توانایی نامحدود برای ایجاد محتوای جدید، ماهانه 19 دلار از هر کاربر دریافت می‌کند – اکنون «هزاران مشتری» از جمله پلتفرم SaaS Zapier دارد.

او اضافه می کند که فناوری آن تمایل دارد توسط یک بخش در یک شرکت پذیرفته شود، سپس از آنجا گسترش یابد. در این زمینه، او به شرکت نرم‌افزاری مستقر در یوتا یعنی Podium اشاره می‌کند، جایی که او می‌گوید یک مدیر محصول اولین کسی بود که از برنامه دسکتاپ Grain استفاده کرد و از آن زمان Grain 100 «صندلی» دیگر فروخت و هنوز هم فضایی برای رشد می‌بیند. (Podium تقریباً 2000 کارمند دارد.)

در واقع، Grain که 27 کارمند در سراسر جهان دارد و قبلاً 4 میلیون دلار از سرمایه‌گذاران جمع‌آوری کرده بود، تمرکز زیادی بر توسعه هرچه سریع‌تر آن دارد، بدون اینکه جلوی خودش را بگیرد.

انتخاب زیادی نداره در حالی که آدامز نمی‌بیند که Grain در بازاری که همه چیز را برنده می‌کند، عمل کند، رقبای زیادی وجود دارد که با آنها رقابت می‌کند، از جمله Debrief، Descript و Perfect Recall، به نام چند مورد.

بودجه جدید باید در این زمینه کمک کند. Grain همچنین اخیراً PingPong، یک پلتفرم پیام‌رسان ویدیویی که توسط YC، Techstars و MatchStick Ventures پشتیبانی می‌شود، خریداری کرد و بنیانگذار PingPong، Jeff Whitlock را به عنوان رئیس عملیات خود آورد. شرایط معامله را فاش نمی کند.