Khosla Ventures، Pear VC triple down on Honey Homes، راهی هوشمندانه برای استخدام یک دست‌کار

ظاهراً تقاضای زیادی برای دستیار بر حسب تقاضا وجود دارد.

Khosla Ventures و Pear VC به تازگی سرمایه گذاری خود را در این زمینه سه برابر کرده اند خانه های عسل، که یک دستکار اختصاصی را برای مراقبت از همه کارهای تصادفی در لیست کارهای صاحب خانه ارائه می دهد. این شرکت در ژوئن گذشته 9 میلیون دلار در دور سری A سرمایه جذب کرد.

Era Ventures آخرین افزایش درآمد این استارت‌آپ را انجام داد، یک تمدید مالی 9.25 میلیون دلاری که مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران آن، Vishwas Prabhakara آن را به عنوان “یک دور بالا” توصیف کرد. (ارزش‌گذاری PitchBook تا ژوئن گذشته به 39 میلیون دلار رسیده است، اگرچه شرکت گفته است که “دقیق نیست.”) در مجموع، از زمان آغاز به کار، هانی هومز 21.35 میلیون دلار سرمایه‌گذاری خطرپذیر جذب کرده است.

بنابراین چه چیزی باعث تزریق آخرین سرمایه شد؟ افزایش پذیرش اعضا این شرکت در پاییز گذشته اعلام کرد که دارد تعداد اعضای خود را در یک دوره سه ماهه دو برابر کرد به “بیش از 1000 عضو.” همچنین در سال 2023 درآمد دوره ای سالانه را تا 3.6 برابر افزایش داد. در حالی که شرکت از اشتراک ارقام درآمد سخت خودداری کرد، پرابهاکارا گفت که شرکت انتظار دارد “همین کار را انجام دهد و در سال 2024 به هشت رقم در ARR برسد”. (بدیهی است که هشت رقم برابر با 10 دلار است. میلیون.)

وی افزود: تیم ما روزانه بیش از 150 خانه را بازدید می کند.

تیم زن و شوهر Vishwas Prabhakara (اولین مدیر کل Yelp) و Avantika Prabhakara (مدیر سابق بازاریابی در Opendoor، Trulia و Zillow) با کتی فام و روری اوکانل همکاری کردند تا Honey Homes را در سال 2021 راه اندازی کنند. این استارت آپ که در آگوست همان سال با اولین 10 مشتری بتا خود، دستفروش را به عنوان بخشی از کارکنان خود استخدام کرد. دست‌ساز به‌عنوان یک کارمند حقوق‌بگیر کار می‌کند تا اطمینان حاصل شود که چه کسی از کار در خانه یک فرد مراقبت می‌کند.

صاحبان خانه برای راحتی خدمات «انتهای به انتها» مبتنی بر عضویت با استفاده از برنامه Honey Homes، هزینه ثابتی را پرداخت می‌کنند. این هزینه بر اساس موقعیت مکانی از 250 تا 395 دلار در ماه متغیر است، اگرچه برنامه های سالانه ای وجود دارد که تخفیف ارائه می دهند.

روش کار به این صورت است که اعضا با یک دستیار اختصاصی هماهنگ می شوند که حداقل یک بار در ماه برای مراقبت از بهبود خانه و نگهداری پیشگیرانه می آید. از آنجایی که کارمندان حقوق بگیر هستند، مزایایی نیز دریافت می‌کنند، از جمله مرخصی والدین و مرخصی با حقوق، که در صنعتی که از لحاظ تاریخی به پیمانکاران متکی بوده، نادر است. با این حال، اگر شخصی بخواهد پیمانکاران مختلف را برای تنوع امتحان کند، این گزینه را نیز دارد.

هانی هومز در حال حاضر برای صاحبان خانه های تک خانواده در منطقه خلیج سانفرانسیسکو (از جمله شهر مناسب) و همچنین در بسیاری از مناطق دالاس-فورت ورث در دسترس است. اخیراً در لس آنجلس راه اندازی شد و در آنجا نیز در حال گسترش است و برنامه هایی برای گسترش بیشتر در تگزاس نیز وجود دارد.

Vishwas Prabhakara گفت: “ما در منطقه خدماتی خود 5 برابر بیشتر از یک سال قبل خانه ها را پوشش می دهیم.”

هانی هومز در اوایل سال جاری در سانفرانسیسکو راه اندازی شد، اما طبق گفته Vishwas Prabhakara، اکنون این بازار سریع ترین رشد خود را نشان می دهد.

«شهر یک جانور متفاوت است [than the suburbs]،” او گفت. سؤالات مربوط به پارکینگ، سؤالات جرم و جنایت وجود دارد، چیزهای زیادی برای بررسی وجود دارد. اما اکنون در واقع مانند جواهر تاج ما است، بازار در حال رشد ما.»

این استارت‌آپ همچنین ویژگی‌های جدیدی را اضافه می‌کند، مانند هوش مصنوعی که هدف آن ساده‌سازی گردش کار برای تیم کارآمد خود و قرار دادن بیشتر «نیازهای تعمیر و نگهداری در خلبان خودکار» است.

جالب اینجاست که ایوان مور، یکی از بنیانگذاران DoorDash در هیئت مدیره Honey Homes حضور دارد و یکی دیگر از کهنه کار DoorDash، Andrew Ladd، سال گذشته برای توسعه محصول Honey Homes انتخاب شد.

مور سال گذشته به TechCrunch گفت که او معتقد است که Honey Homes با بسیاری از استارت‌آپ‌های مصرف‌کننده دیگر در فضای خدمات خانگی متفاوت است که به سادگی صاحبان خانه را با فروشندگان بالقوه مطابقت می‌دهند یا «به‌عنوان یک دربان خدمت می‌کنند». از جمله رقبا می توان به Angi، TaskRabbit و Thumbtack اشاره کرد.

به گفته Vishwas Prabhakara، شرکت تصمیم گرفت به جای سری B، پس از اینکه تصمیم گرفت برای رسیدن به سودآوری به سرمایه کمتری نسبت به آنچه قبلاً انتظار می‌رفت، نیاز دارد، یک برنامه افزودنی افزایش دهد. (هدف آن این است که در چند سال آینده سودآور باشد.) علاوه بر کسب درآمد از طریق عضویت در آن، به طور متوسط ​​​​مالک خانه بیش از 750 دلار در سال از طریق خدمات اضافی از طریق خدمات، مانند خرید قطعات، برای مثال، خرج می کند.

در حال حاضر هانی هومز 75 کارمند دارد و تیم دستی خود را از 25 به بیش از 50 نفر افزایش داده است.

کلیا پیترز از Era Ventures گفت که او برای سرمایه‌گذاری در هانی هومز جذب شده است زیرا «خدمات تعمیر و نگهداری خانه با کیفیت بالا که توسط یک متخصص اختصاصی ارائه می‌شود معمولاً فقط برای ثروتمندترین صاحبان خانه یا کسانی که در آپارتمان‌ها و آپارتمان‌هایی با سوپر در محل هستند در دسترس بوده است».

او معتقد است که نیاز به پیشنهاد هانی هومز در دنیایی که صاحبان خانه در آن می مانند و باید خانه های خود را برای مدت طولانی تری نگهداری کنند (به دلیل اثر قفل ایجاد شده توسط افزایش نرخ بهره) بیشتر خواهد بود.

او افزود: «به‌علاوه، ما پیش‌بینی می‌کنیم که فشار به سمت برق‌رسانی خانه، تقاضای بیشتری برای مشاوره و خدمات نصب قابل اعتماد ایجاد کند، که هانی هومز در موقعیت خوبی برای ارائه آن‌ها قرار دارد».