MarqVision 20 میلیون دلار برای دستگیری جاعلان با یک پلت فرم حفاظت از IP مبتنی بر هوش مصنوعی – TechCrunch دریافت می کند.

از سال 2020، بخش پوشاک حدود 27 میلیارد دلار از دست داد در فروش سالانه به دلیل تقلبی، تجارت غیرقانونی که منجر به زیان هنگفتی برای برندها و خریداران می شود. بر اساس گزارش ها، لباس ها، لوازم جانبی و کالاهای لوکس محبوب ترین کالاها برای جعل هستند گزارش ارزیابی تهدید جرم مالکیت معنوی 2022. اما مشکل از اینجا شروع و پایان نمی‌یابد: انفجار محتوای دیجیتال همچنین به تعداد زیادی از جعل‌کنندگان دیجیتال منجر شده است.

MarqVision یک پلتفرم حفاظت از مالکیت معنوی (IP) مبتنی بر هوش مصنوعی ساخته است که هم بازارهای تجارت الکترونیک و هم محتوای دیجیتال را نظارت می کند، به طور خودکار تقلبی ها را شناسایی کرده و آنها را از فروش و توزیع آنلاین حذف می کند. و اکنون، این استارت‌آپ 20 میلیون دلار بودجه سری A برای ادامه گسترش پلتفرم خود جمع‌آوری کرده است.

این شرکت که در لس آنجلس مستقر است و در ابتدا در Y Combinator انکوباتور بود، می‌گوید مشتریانش – که شامل برچسب‌های مد مانند Ralph Lauren و Kangol، LVMH، نماد کریستال Baccarat و همچنین غول رسانه‌ای Pokemon هستند – از MarqVision برای اسکن مکان‌هایی که برندهایشان هستند استفاده می‌کنند. به احتمال زیاد مورد سوء استفاده قرار می گیرد.

اینها شامل 1500 بازار آنلاین برتر در سطح جهان و همچنین پلتفرم های رسانه های اجتماعی محبوب هستند که به طور فزاینده ای برای تجارت استفاده می شوند، پلتفرم های NFT، سایت های بازی و سایر مکان هایی که ممکن است محصولات تقلبی ظاهر شوند. می گوید که فناوری آن در حال حاضر منجر به بیش از 20000 اجرا در هفته می شود. تیم موسس آن ریشه در آسیا – به ویژه سئول – دارد و ادعا می کند که گسترده ترین پلت فرم اجرای IP را در منطقه دارد، نکته مهمی با توجه به اینکه حدود 90 درصد فروش تقلبی در سطح جهان به آسیا بازمی گردد.

شرکای جهانی DST و سرمایه گذاری آتینوم به همراه حامیان فعلی خود، SoftBank Ventures، Bass Investment و Y Combinator، آخرین بودجه را هدایت کردند. سرمایه‌گذاری سری A، مجموع جمع‌آوری‌شده آن را به 25 میلیون دلار می‌رساند که شامل دور اولیه 5 میلیون دلاری در سال 2021 می‌شود. این شرکت ارزش آن را فاش نمی‌کند.

چالشی که MarqVision با آن مقابله می کند سرعت و مقیاس فروش تقلبی است.

میلیون‌ها کالای تقلبی در زمان واقعی معامله می‌شوند و این فرصت، به اصطلاح، گسترده است: بر برندهای کوچک و بزرگ و پلتفرم‌های فروش تأثیر می‌گذارد. شرکت‌هایی مانند آمازون استراتژی‌های حفاظتی گسترده‌ای را در طول سال‌ها برای ردیابی و حذف کالاهای تقلبی توسعه داده‌اند، اما بحث در اینجا این است که حتی این کافی نیست (و این چیزی از هزاران پلت‌فرم کوچک‌تر از آمازون که فاقد منابع کافی هستند، نمی‌گوید. این را به تنهایی مدیریت کنند).

به عبارت دیگر، مانند هر چالش دیجیتالی، مشکل کالاهای تقلبی – چه محصولات و چه محتوا – در مقیاس بزرگ‌تر است، مشکلی که برای انسان به تنهایی اگر نگوییم غیرممکن، سخت است.

مارک لی، همراه با CBO استارت آپ، DK Lee و با دوستان دیگر از هاروارد و MIT، MarqVision را در سال 2020 تأسیس کردند. (مارک) لی در ابتدا از منظر حقوقی به این مشکل برخورد کرد، زمانی که هنوز دانشجوی حقوق هاروارد بود. او که علاقه مند به حوزه IP بود، متوجه شد که جعل بزرگترین شرکت جنایتکارانه در جهان است که سالانه 3 تریلیون دلار از محصولات آن معامله می شود. نوآوری‌های دیجیتال جدیدتر مانند رشد بازارهای تجارت الکترونیک – که به فروشندگان شخص ثالث مسیرهایی را برای دستیابی سریع به مشتریان جدید می‌دهد – و مسیرهای جدید برای انتشار محتوا، مانند بازارهای برنامه‌ها، همگی این عمل را تسریع کرده‌اند.

MarqVision از هوش مصنوعی و فناوری یادگیری ماشینی استفاده می کند که بنیانگذاران آن برای اولین بار در MIT روی آن کار کردند: رویکرد آن این است که هم اسکن و هم گزارش استفاده غیرقانونی را خودکار کند. آن دسته از کاربردهایی که تشخیص قطعی آنها دشوارتر است به نوبه خود توسط انسان تریاژ می شوند، اما این مورد برای همه موارد اسکن MarqVision صدق نمی کند. مارک لی، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل، به TechCrunch گفت، برای مثال، حدود نیمی از تمام گزارش‌های فایل‌های شرکت به بازارهای آنلاین، به‌طور خودکار با استفاده از هوش مصنوعی تهیه می‌شوند و نرم‌افزار نیازی به بازرسی انسانی ندارد. او ادعا می کند که این فناوری 97 درصد دقت دارد، به این معنی که به ازای هر 100 موردی که گزارش می کند، شرکت می تواند 97 مورد از آنها را حذف کند.

لی می‌گوید: «دارایی‌های خلاق در دنیای دیجیتال امروزی مورد حمله قرار می‌گیرند، و صاحبان محتوا عمدتاً بدون محافظت رها می‌شوند زیرا مصرف‌کنندگان در خرید کالاهای جعلی و NFT توسط جعل‌کنندگان پیچیده کلاه‌برداری می‌شوند.» برخلاف رقبای ما که مجبور به بررسی دستی در فرآیندهای وقت گیر هستند، فرآیند پایان به انتها MarqVision عمدتاً خودکار است.

لی استدلال می کند که این چیزی است که سایر شرکت های صنعت نتوانسته اند به انجام برسانند. او خاطرنشان کرد: «سایر شرکت‌های حفاظت از برند، هزاران کارمند (یا به‌عنوان تحلیل‌گر) استخدام می‌کنند تا به‌طور دستی جعل‌های جعلی را به‌صورت آنلاین گزارش کنند». “به طور سنتی، زمان‌برترین بخش کل فرآیند تطبیق محصول و مستندسازی است.”

او ادامه داد که تطبیق محصول “اگر به صورت دستی انجام شود یک فرآیند بسیار پر زحمت است.”

در همین حال، مستندسازی و گزارش‌دهی، نوعی مشکل دیگر را نشان می‌دهد، تقریباً یکی از مشکلات اتوماسیون فرآیند روباتیک.

در اصل، زمانی که یک محصول تقلبی شناخته می شود، باید به بازار گزارش شود. لی گفت، هر بازاری برای بیان دلایل گزارش به مجموعه‌ای از اسناد، شواهد و الگوهای گزارش‌گیری متفاوتی نیاز دارد. MarqVision همه اینها را خودکار کرده است. او گفت: «به طور سنتی، تهیه یک گزارش کامل هنگام گزارش یک فهرست محصول، حدود یک ساعت طول می‌کشید. اکنون، ما می توانیم هزاران گزارش را در هر ساعت پردازش کنیم.

توجه به این نکته مهم است که بسیاری از فناوری IP که امروزه توسط اشخاص ثالث ساخته می شود، در حال حاضر عمدتاً توسط خود دارندگان حقوق استفاده می شود، همانطور که برای MarqVision نیز همینطور است. برای این منظور، بودجه در اینجا اساساً برای پیشبرد آن قیف تجاری خاص استفاده می شود. لی گفت که MarqVision قصد دارد از درآمد حاصله برای توسعه یک سیستم عامل IP جدید و جامع استفاده کند که به صاحبان برند اجازه می دهد تا دارایی های معنوی را مدیریت، محافظت و کسب درآمد کنند، همه در یک مکان.

این بدان معنا نیست که اپراتورهای پلتفرم نیز تلاشی نکرده اند.

به عنوان یک مثال، آمازون سال‌ها وقت صرف کرده است تا یک استراتژی برای مقابله با سرقت IP، همکاری با مقامات برای شناسایی و سپس محاکمه بازیگران بد. اما به طور کلی این یک مشکل دشوار برای بازارها بوده است. از یک طرف، اولویت آنها به عنوان یک تجارت، فعال کردن هر چه بیشتر معاملات است، که در گذشته به این اتهامات منجر شده بود که به نفع آنها بود که در پیشگیری از جعل ضعیف عمل کنند (یعنی فروش کمتر!). از سوی دیگر، این ظاهر بدی است، غیرقانونی است و هیچ سایت تجاری نمی‌خواهد به عنوان غیرقابل اعتماد بودن برای خریداران یا فروشندگان شهرت داشته باشد، بنابراین قطعاً به نفع پلتفرم‌ها است که با این موضوع مقابله کنند.

با این حال، منتقدان معتقدند که اسب پیچ شده است به دلیل ناتوانی در کنترل سرقت IP در اوایل – از این رو فرصتی برای ساخت فناوری است که برندها بتوانند از آن استفاده کنند و مستقیماً از خود دفاع کنند.

همانطور که لی می‌بیند، مسئله دیگری وجود دارد که بازارها را از ایجاد یا ارائه ابزارهایی که خود (یا رقبای مستقیم آن مانند Red Points و Brandshield، در میان بسیاری دیگر) ارائه می‌کنند، باز می‌دارد:

لی معتقد است: «بیشتر بازارها می‌خواهند موقعیت خود را به‌عنوان یک واسطه، صرفاً رابط بین خریدار و فروشنده حفظ کنند». «آنها نمی خواهند مسئولیت مستقیم هر آنچه در بازارهایشان فروخته می شود را بپذیرند، در غیر این صورت با ادعاهای مسئولیت زیادی مواجه خواهند شد. بنابراین، اکثر بازارها این موضع را اتخاذ می کنند که مایلند به مسائل تقلبی رسیدگی کنند تا جایی که هر اقلام گزارش شده را بررسی و حذف کنند. حتی اگر آنها بخواهند به طور فعال بر تقلبی‌ها نظارت کرده و حذف کنند، میلیون‌ها محصول هر روز فهرست می‌شوند و به فروش می‌رسند، بنابراین استفاده کارآمد از منابع آنها برای اجرای یک برنامه ضد جعل در مقیاس وسیع نیست. در مقابل، او گفت: “MarqVision بر روی تعدادی از برندها تمرکز دارد که علاقه زیادی به محافظت از مارک های خود و ایمنی مشتریان خود دارند، بنابراین ما می توانیم بسیار دقیق تر و کارآمدتر باشیم.”

MarqVision همچنین از بخشی از بودجه برای افتتاح یک عملیات جدید در پاریس در پاییز امسال، که پایگاه اروپایی این استارت آپ خواهد بود، استفاده خواهد کرد. لی به TechCrunch گفت که پاریس مکانی عالی برای شروع است زیرا بسیاری از مشتریان فعلی آن برندهای لوکس اروپایی هستند. MarqVision برنده شد جایزه نوآوری LVMH در ژوئن 2022 و در برنامه شتاب دهنده LVMH شرکت می کند، La Maison des Startups.

گفت: “هیچ کس دیگری به این پیشرفته‌تر از راه دور کاری انجام نمی‌دهد، و تا حد زیادی به دلیل سابقه مارک نه تنها به عنوان یک فن‌شناس معتبر و موسس استارت‌آپ، بلکه به عنوان یک متخصص حقوقی با تخصص در قوانین علائم تجاری، کپی رایت و ثبت اختراع، امکان‌پذیر است.” چوک کیم، مدیر عامل سرمایه گذاری آتینوم. او حفره‌هایی را که جعل‌کنندگان از آن بهره‌برداری می‌کنند، درک می‌کند و در حال توسعه راه جدیدی است.»